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质量工作报告 篇1
20xx年,在集团公司的正确领导下,我项目部各级领导高度重视,带领广大员工认真贯彻“安全第一,预防为主”、“保护环境,造福人民”的方针,紧紧围绕年初确定的任务目标,坚持各项工作齐抓共管,夯基础,强素质,严管理,不断提高执行力,增强控制力,持续保持了安全环保管理体系的有效运行,全面完成了安全环保重大事故工亡为零、重伤为零,以及创建安全文明工地的任务目标。回顾20xx年的安全环保工作,主要有以下几个特点:
(一)领导重视,目标明确,各级安全环保责任制得到有效落实。
20xx年,面对全年生产经营任务,项目部领导高度重视安全生产工作。20xx年项目部召开的第一个专业会议就是安全环保工作会议,总结往年年安全环保工作经验教训,部署20xx年任务目标。各部门按照工作会议的要求将方针目标逐级分解,横到边,竖到底,并将方针目标纳入各级生产经济责任制考核之中,实行月检查,月考核,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的工作局面,为安全环保工作思想到位、责任到位、制度到位、措施到位、考核到位奠定了基矗坚持每月召开一次安全环保工作例会,及时分析执行情况,解决问题,纠正不足,保证了各级安全生产责任制的有效落实和方针目标的顺利实现。
(二)持续改进,进一步完善了公司安全环保管理体系。
遵循“用管理机器推动管理工作,用业务流程规范管理行为,用管理制度提高管理水平”的管理思想,从完善“五个支撑体系”入手,持续改进项目部安全环保管理体系,取得良好效果。
进一步完善了安全环保监管体系。严格按照两个《条例》(《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》)的要求,依法依规,进一步规范了项目部的安全管理机构及人员,确保了各级安管人员到岗到位;各单位加强了安管人员的业务素质培训,加大了绩效考核措施,提高了各级安管人员的责任心;每月开展优秀安全员评比活动,激发了各级安管人员的工作积极性。
进一步完善了安全环保制度体系。20xx年,根据公司安全环保管理工作需要,建立了每月一次的安全环保及设备管理工作例会制度,安全环保制度体系逐步完善,促进了安全环保管理体系的持续改进,提高了安全环保管理体系的运行绩效。
强化了安全环保方针目标管理体系。围绕公司安全环保工作方针目标,各单位、各部门层层分解,横到边,竖到底,建立起系统的安全环保工作方针目标管理体系,通过狠抓“双基”工作,提高基层管理水平,确保了全年任务目标的顺利实现。
建立了重大事故应急救援体系。各单位根据危险源辨识、评价结果,对各种可以预见、危害重大(造成人员伤亡)的事故或灾害,分别制定应急救援预案,并根据生产实际组织模拟训练,提高了处理突发事件的应急能力和对事故范围和损失的控制能力。
(三)创新管理,进一步强化了体系运行动态控制平台。
按照“主动监测、动态监控和持续改进”的原则,创新管理,深入开展多层次、高密度的现场安全环保督察,进一步强化了体系运行动态控制平台。一是项目部安全环保督察队坚持每月一次安全环保督察活动,针对每月工作重点,持续开展以“揭查整改事故隐患、环境缺陷,揭查整改作业过程中的‘三违’现象,揭查整改危险源的控制缺陷,揭查整改生产中只注重生产而放松安全的现象,揭查整改管理漏洞和管理缺陷”为主要内容的“五揭查、五整改”活动,不断改进和强化安全环保工作中的薄弱环节,增强体系“体质”;二是坚持每月召开一次由项目经理经理,各部门分管领导和安全科长(主管)参加的安全环保工作例会,总结交流经验,分析研究问题,布置下步工作措施,保障体系有效运行;三是积极推行工程安全管理“从零工作法”,将安全环保责任落实到每个项目管理人员和作业人员的工作标准中去,强化了施工现场的安全监督管理;四是初步建立了特殊时期、特殊情况下的风险预警机制,对节假日、严寒酷暑季节、大风、大雾、大雨、大雪天气以及禽流感等情况及时进行风险预警,提高了不良自然条件下安全生产的保障能力;五是各单位结合自身特点积极创新安全环保督察形式,坚持开展多层次安全环保督察活动,取得良好效果。
各个层次的安全环保督察活动,相互促进,有效地改善了生产现场和施工现场的安全管理水平。现场作业环境不断改善,人的不安全行为、物的不安全状态大大降低,安全技术措施、安全技术交底、工前五分钟等工作得到有效落实,基层安全管理信息得到及时反馈,保障了体系运行的灵敏性和有效性。
质量工作报告 篇2
20xx年10月23日~20xx年12月28日,工程与质量管理部按照总公司质量管理年活动方案的要求对公司在建的工程项目进行了检查。本次检查以质量检查为主,重点检查在建工程的质量管理体系、现场存在的质量问题、质量检测情况、质量评定情况等。本次检查项目包括1个水库除险加固工程、1个灌区配套工程、7个中小河流治理工程。现将检查情况汇报如下。
一、质量保证体系
所查项目基本都按照公司质量管理要求建立了质量保证体系。但是在落实过程中还是存在应付的情况。存在着为了迎接检查而做了文字材料,在实际的质量管理中没有很好的贯彻执行。
二、现场质量问题
现场共性质量问题突出表现在混凝土的外观质量差。存在着:砼表面平整度差(漏浆、涨模、错台等),有过振现象,混凝土的光洁度、直线度、断面尺寸不达标。此种现象尤其突出表现在中小河流治理的几座涵闸上。其次,存在着混凝土预制块厚度不够,钢筋保护层不合格,堤防加培清基不彻底,堤防加培压实度不达标,止水搭接长度不够等现象。工程细节问题重视不够。
三、质量检测情况
质量检测情况检查主要针对所查项目的实验室建设,实验仪器设备配备,原材及中间产品检测情况的检查。经查,各项目存在的共性问题是没有独立的实验室,试验员没有到岗。此外,还存在着委托实验室不具备检测资质,原材料和中间产品检测报告不合格,原材料检测报告不符合规范等问题。
四、质检资料评定情况
质检资料评定情况检查,主要针对所查项目的质检资料是否按照工程进度及时检测评定,质检资料填写的规范性,有效性,完整性等。经查,自营项目的质量评定工作优于合作项目。合作项目的质检资料普遍滞后,甚至有的项目完成了近50%,质检资料一点没有。
五、其他情况
中小河流治理工程普遍存在的影响工程合同目标的共性问题是业主征迁不到位,致使部分工程无法施工,工期无法保证。如和县滁河防洪治理工程2标,合同工期为20xx年12月25日~20xx年8月4日,实际目前完成65%。主要原因是拆迁工作严重滞后。至目前尚有3千米堤防、63户民房未拆迁。致使该段土方无法施工。芜湖市鸠江区扁担河河道整治工程施工标有近0.5km左右岸和左岸700m河道因征迁无法施工,土方机械停。瓦东干渠近6km河道因征迁问题无法施工,桐城龙眠河因征迁问题右岸全线无法施工,瓦洋河因征迁一座建筑物无法施工。
六、检查总结
从本次检查情况来看,自营项目管理水平明显高于合作项目。建议:加强公司层面对合作项目的合同管控(定期检查,提前管控),公司进一步加强对合作项目项目经理的支持。
质量工作报告 篇3
公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收,一次验交合格率100%,分项工程优良率93.8%,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程,创业广场、乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下:
一、完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系
今年初,针对公司生产经营实际,对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和技术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程
为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显着效果。
特别是第四分公司,他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。
今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质量,达到用户满意的'宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况,施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求,一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高度赞扬。
三、以技术指导施工,以质量创信誉以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成。
在每个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12人,进行广场砖的铺装指导和质量监督。
对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年7~8月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小Ⅰ—Ⅱ区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。
对后期二灰碎石施工,两层结构养生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、加大监督、检查力度,对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交接检查。主要手段有:
1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场会;
2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;
3)自检报验合格的工程如再发现质量问题,处罚检验人员等,工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作根据公司管理、施工的实际
经过一年多的体系运行,公司于2006年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款,新制定各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23~26日,公司组成内审组,对机关11个部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了持续改进的目的。
8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会议,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对2006年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、科技项目、标准化实施工作公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实
公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。
质量工作报告 篇4
首先,我非常的感激公司给予了我与公司共同成长的机会;同时也赋予了我责任和压力。作为主管,我必须站在公司与员工双重的立场上来思考/考虑每一个要面对的问题;首先,我要考虑公司/组织的利益,其次也要考虑员工的根本利益。
自我入职以来通过对生产现场情况观察和向有关方面了解,现在我所在的事业部正处于(淡季)一种生产效率低下,人员懒散,纪律涣散的状态。这样,就出现了这些以往不会出现的异常现象,同时也正因为这些问题就反应出了我们与别人的差距。
现存有几个明显的不利于工作开展和管理的现象;具体如下:
1.现场纪律涣散,随意性很强;发现过有个别员工在生产现场打瞌睡/看报纸,少数员工穿着拖鞋
2.现场5S标识不明确,工作区域与物料摆放区域无明显划分和标识。
3.操作员工品质意识较弱,没有强有力自检制度,自我品质控制力度不强/较弱。
4.由于暂时生产定单量较少,机器开动率小,生产一线员工流失严重;也导致部分品管人员辞职流失。致使生产一线人力严重不足,如生产进入旺季后将会带来多方不协调/脱节的现象,直接影响到生产效率和品质控制。
5.没有执行强有力的应急处理机制(如:生产淡季人员管理/培训制度)。
6.内部配合意识/团队意识较弱,工作推脱,责任推脱;各自为政。
从以上这些不良现象可以看出,建立强有力的管理制度是式在必得,并且要严格执行;有制度不严格执行,将比没有制度更糟糕。
在此,我以个人的名义向公司提交以下改善性建议,只供参考!
1.建立以激励为核心手段。国外心理学教授的研究结果表明,按时计酬的员工只要运用他们的20%-30%能力即可保住职业;而受到充分激励的员工,其能力能发挥出80%-90%,提高效能3-4倍。
如今,每一个企业都要面对这样一个现实问题,就是:市场原材料价格不断的上涨,人力成本的不断在提高,行政管理成本提高,员工生活成本提升,职员的生活要求越来越高,各项开支成本都在提高;而市场的竟争又越来越强,产品价值不断下滑。就因为这一大一小的差距,从而加剧了企业运转的成本;同时也有形的阻碍了企业的发展。因此,只有通过建立有效的激励机制,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,充分挖掘降低成本的潜力来提高生产效率;降低制造和过程控制成本,在客户方面增加可信度和客户满意度。
2.注重人才的选拔与培养和建立有效的人才培训机制;对表现优秀的人员予以提拔,表现差的予以辞退/建议辞职;同时加强内部培训,让员工有归属感/成就感/安全感,来减少人员流失;外训可签署培训协议,以协议的约束力来控制管理人才的流失;一般来说,经外训的人员往往又是公司的骨干力量,他们的流失将也会是公司的损失。
只有拥有高水平的技术人员和管理人员有利于提高产品设计水平,从而为获得产品成本优势提供必要保证;只有拥有高水平的生产工人才有利于提高产品合格率,提高生产效率,进而降低生产成本;同时也只有拥有高素质的员工才有利于压缩开支,减少铺张浪费。
总之,只有拥有一流的人才,才能具有一流的管理水平,才能获得成本优势。
3.注重团队建设,实行参与激励。
我们都知道:1+1>2的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代。要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的;因此,如何建立一种既能充分调动个人的积极性,又能增强团队(包括部门小团队和公司大团队)向心力/协同力的绩效考核便显得十分重要。
成本管理遍及企业的每个角落,每位员工的行为都会对企业的总体成本水平产生一定的影响。保持全员参与,共同执行计划的制定、实施、控制和业绩评价等整个过程,这样可以产生积极的影响:
有利于提高计划指标的可靠性。由于高层管理者所掌握的信息可能远远逊色于其下属所掌握的信息;以高层管理者为主体制定的计划/指标往往主观性太强,容易脱离实际;有时上级认为富有挑战性的指标,在下级看来可能不切实际,难于达到,因此失去信心,放弃努力;相反,有时上级根据以往下级成本的历史水平所确定的成本指标,认为是富有挑战性的指标,而下属看来却轻易实现。
由于员工更了解本部门的实际情况,以他们的估计制定的指标往往更接近实际,对管理的指导意义更大。同时员工参与计划制定过程,员工亲自参与制订部门或负责执行的部门计划,可以得到自身精神上的满足,从而增强其责任感。
4.实现以领导行为激励与榜样激励。
领导的模范带头作用对员工行为有很大的激励作用。领导者以身作则,积极努力工作,如同无声的命令,有力地激发员工的工作积极性。
另外,在企业各层次的责任中心中选择业绩突出的个人,将他们树立为广大员工学习的榜样。让他们总结成本管理中的先进经验与事迹,使得员工从中受到启发与教育,进而降低管理成本,提高企业自身的成本管理水平。
5.实行危机激励。
在现实的激烈竞争条件下,企业必然会在当今的激烈市场竞争中遭到失败可能;将企业的成本水平与行业成本水平及主要竞争对手成本水平进行对比,发现差距,以便在全体员工的思想中形成一种危机感。实行末位淘汰机制,当员工有这种危机感时往往容易激发他们发愤精神,有利于将其潜能充分开发出来;另外,再执行的时候必须严格,要不只会恰得其反。
6.合理考虑员工/职员待遇问题;主要存在于内部公平性和外部公平(同行收入)这两个环境因素。
首先是企业内部公平问题;在薪酬设计中,员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平;员工关心的不仅是自己的工资水平,更关心与他人工资的比较;他们认为同样的工作内容就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时,他的满意度通常会下降;而且员工在比较时,往往高估自己的能力,低估他人的能力;值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得,而是对公平的感觉。
再次就是外部公平性问题;当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时,他的不满情绪就会油然而生。
是主动面对,还是被动接受;以上两种情况没有处理好的话,就会出现大量的人员流失,为别家公司培养了人才。
对于企业来说,人工成本能下降自然是好事;而作为员工来说,总希望工资多多益善,这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果只能是向双方期望的中间靠齐,达到彼此都满意。
