半年工作报告

优短文提供的半年工作报告(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

半年工作报告 篇1

半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成,其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。

第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

(一)内部管理:

1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。

2、档案管理:

二装档案统一归档到客服部管理。

部门的其他档案统一归档至综合部管理。

3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

(二)内保管理:

1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。

2、规范内保队员的内务管理工作。

3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。

4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

(三)消防管理:

1、培训工作:

管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提

供消防知识培训1次。

2、消防、地震知识对客宣传1次。

3、消火栓设施检查1次。

4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。

5、办理二装施工手续5家。

6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

7、突发事件处理:

14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。

(四)车场管理:

1、完成自行车场存车手续的续办工作。

2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。

3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通

道,由车场管理员

提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件

的.发生。

4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

5、突发事件处理:

南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。

车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。

外保队员内讧打架事件1次。

第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。

1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。

2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。

3、内外保队员缺乏系统的培训。

4、设备问题:

车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。

5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

第四部分:对公司及管理处的意见和建议

半年工作报告 篇2

上半年立即告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面:

1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过查找多方供方,做到询价比价议价,从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会:

1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前采购中采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、环绕操纵成本采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特殊注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素养及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求:

对各部门的请购问题上,期望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避开当天请购要求当天要货,或是第二天立即要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于操纵成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足:

1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发明并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,呈现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避开此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题,自身所清晰的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也期望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

五、下半年的工作计划:

1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本操纵质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断累积经验。

2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避开供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素养通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素养管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

半年工作报告 篇3

20xx年是连云港分公司管理权划转到华东销售公司暨江苏销售公司后的第一年,因此公司的管理格局发生了很大的变化,这对我们办公室的工作即是机遇又是挑战。新的管理环境对我们办公室人员来说是一次很好的提升机会,我们借此机会可以学习到更多的知识和工作经验,而如何适应新的管理模式,融入新的管理体系,也是对我们办公室人员工作能力的挑战。现在上半年已经过去,我们办公室人员在公司领导的正确领导下,戮力同心,共同学习,积极主动与上级公司进行业务沟通,努力使本部门的管理水平和工作能力得到了很大的提高。现对办公室上半年工作进行总结,并对下半年工作进行计划。

一、上半年工作总结

(一)认真做好公司的各项文字工作。

上半年办公室做好了各类文件和报告等文字工作的起草,做好了公司各种会议的记录、整理和纪要提炼及会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;配合领导对公司原有各项规章制度进行了进一步的补充和完善,及时传达贯彻了公司有关的会议、文件、批示精神。

(二)资料管理规范化,办公环境规格化。

公司资料是公司的重要财产,是公司各项生产经营管理活动的重要依据,因此我们办公室将资料管理规范化作为我们办公室上半年的一项重要工作。我们将公司的各种资料首先集中起来,然后对资料按照时间和内容进行归档分类,进行编号,确保需要资料能迅速找到。对于新资料的入档,我们也按照这个方法,可以说我们现在的资料管理已经实现了规范化。

良好的办公环境有利于提高员工的工作热情和主动性,而办公环境的规格化是良好办公环境的具体体现,对此我们办公室对各部门办公家具以及办公用品的摆放进行了统一规定,力求公司办公环境整齐划一。对于办公环境的卫生清洁工作,我们也做出了具体安排,制定下发了《机关办公环境责任区域划分及要求》,对各部室及公共区域的卫生进行了详细规定,并进行监督考核,使公司的卫生环境得到了很大改观。

(三)切实抓好公司管理的各项日常工作。按照公司预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公家具、活动室器材等商品的采购、调配和实物管理工作。按照各部门需求逐步完善了办公用品、通讯、打印机、电脑等设备的配置工作。切实做好了公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用等登记工作,严格按照公司标准进行核定。

(四)强化管理,力争各项工作规范化

新的管理环境要求我们要改变许多以前的工作方法和习惯,尤其随着我们与上级公司的接触越来越多,我们发现办公室的许多工作都亟待规范,而我们要顺利实现与新的管理格局迅速接轨必须规范各项工作,从每个细节入手,强化管理。今年初,按照省公司的要求,我们办公室的计算机安装了OA系统和SAP系统,实现了文件收发管理和公司人力资源管理的自动化和规范化,同时也大大提高了这两项工作的工作效率。此外我们还加强完善管理制度,规范内部管理,使各项管理的精细化水平也得到了很大的提高。例如根据上级公司的指示要求,为了加强公司车辆的交通安全管理,提高驾驶人员的安全意识,在公司全面推行“交通安全承诺书”制度,制定下发《分公司车辆使用管理办法》,对公司的车辆使用进行了详细规定,并定期组织司机进行学习,使公司的车辆使用情况较之以前有了很大的改观。

(五)以员工利益为本,提高人力资源管理水平。

员工是企业财富的创造者,每个企业都应为员工谋福利。作为公司的'人力资源管理部门,我们深感肩负重任,我们要切实为员工利益着想,提高人力资源管理水平。随着国家《劳动合同法》等一系列劳动法律法规的正式实施,企业用人的法律环境发生了很大变化,我们办公室人员认真学习劳动法律法规和人力资源管理知识 ,切实提高了自己的管理水平。在此方面我们做了许多工作:依据公司决定,对公司原有招聘办法进行了修改完善,制定并下发了《新进员工招聘办法》;每月我们认真仔细核算员工工资奖金,按时发放;严格按照国家规定为全体员工办理社会保险,按时足额缴纳,此外我们又帮全体员工办理了意外伤害保险,使员工的生活有了强有力的保障;我们及时按照上级和公司的要求,认真做好员工各类劳保费用发放工作。

(六)各类证件及时办理,年审工作顺利完成。

公司的各类证照是公司生产经营管理工作顺利开展的重要凭证。由于公司管理权的划转,公司的名称也要随之改变,这就涉及到新公司各类证件的办理。我们办公室及时与相关部门联系,了解办理证照的手续,认真准备办理资料,在很短的时间内就办好了新公司营业执照、组织机构代码证、企业社会保险登记证等相关证照。同时我们办公室还积极配合当地工商等管理部门,顺利地完成了公司各类证照的年检工作。

(七)做好了公司及其他各种会议的后勤服务工作,各项接待工作有条不紊的开展。落实好各种会议的会前准备、会议召开中的协调工作及会后的总结工作。接待工作是办公室的职责之一,由于今年公司管理权的划转,公司要接受上级部门和领导的检查视察工作就相应增多了,随之而来的接待工作就增加了,为此我们办公室人员全力以赴,将接待工作做周做全,为公司各项检查工作提供了强有力的后勤保障。

在这半年的时间里,我们办公室人员为公司的发展付出了很大的努力,取得了很多成绩,但我们也存在很多不足,譬如与其他部门以及员工的沟通不够,工作效率有待进一步提高,管理水平还有很大的提升空间等等,这些都要求我们办公室人员继续努力,不断提升自己的管理能力和水平,更好地为公司服务。

二、下半年工作思路

(一)加强公司制度管理,完善公司规章制度,使各项管理工作的精细化水平得到进一步提高。我们要结合上级公司的管理要求以及公司的实际情况,继续对公司原有规章制度进行修改完善,对管理工作进一步细化,并形成新的制度办法,让各项工作的开展能够有据可依。

(二)积极配合公司内控工作的开展,促进公司规范化水平的提高。对于内控工作我们已经通过一系列的培训和学习有了一定的认识和了解,但还没有切实开展起来。省公司已安排相关人员到分公司负责具体的内控工作,我们办公室人员要充分利用这个机会,认真学习内控知识,积极主动与内控人员以及上级公司沟通联系,切实把涉及到我们办公室的相关内控工作做好,促进公司规范化水平的提高。

(三)加强与外界、其他部门以及员工的沟通联系,加强公司信息的顺畅流通,提高公司的整体经营管理水平。经理办

公室是在总经理直接领导下的管理机构,是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,这就要求我们办公室要增强与外界、其他部门以及员工的沟通联系。要主动与当地政府机关管理部门联系,为公司建立一个良好的外界沟通环境;要多与其他部门联系,积极主动配合其他部门的工作,促进公司整体工作的开展;要多于员工沟通联系,将员工的心声反映到公司,切实为员工服务。

20xx年是公司发展比较关键的一年,作为公司的重要管理部门,我们办公室人员一定会切实履行自身职责,认真开展各项工作,加强学习,努力提高自身水平和能力,与公司各个部门一道,共同为完成公司的方针目标而奋斗。

半年工作报告 篇4

上半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极x等及其它中介业务等。本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行保险;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,x月来,在业务工作中,首先自己能从保险知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在x和x这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的`期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而保险缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如保险销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在保险销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我公司保险及相关保险知识,依据客户需求确定可使用的保险品种

熟悉保险知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司保险的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分保险基本能掌握用途、使用。

总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据x月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大保险市场占有额。众所周知,保险销售工作对于任何一保险企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

在这半年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这半年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

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