个人的调查报告

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个人的调查报告 篇1

、调查对象:银行客户。

二、调查提纲:随着我国市场经济的发展,我国居民财富的不断积累,群众手中的资金占有量增加。如何更好的运用手中的资金,使它发挥更大的效用,给自己的生活带来更大的帮助,是绝大多数人最为关心的。因此,理财市场的需求日渐突显,商业银行陆续推出形式多样的个人理财服务,个人理财业务已经成为目前银行业的一个新亮点。我们为了对理财产品相关知识得以了解和认识,通过对银行客户进行问卷调查,搜集相关数据,从而对以上问题得以深入了解及研究。

、调查时间:20xx年5月5日-20xx年5月10日

四、调查方法:问卷调查。

五、调查过程:查阅资料制作调查问卷、针对客户发放调查问卷、回收调查问卷整理数据、分析数据。

六、调查结果

1、银行客户年龄及月收入情况分析:

我们针对银行的客户发放了90份问卷,填写者的年龄和月收入可由下图直观显示:

20岁以下年轻的人多为学生,其资金的主要来源为父母给的生活费,所以收入多在1000元以下,从事低端行业的职工收入多在1000-20xx元之间。

20-30岁多数收入在20xx-4000元之间,多从事金融、或企业员工,1000元以下的为在校学习的大学生,1000-20xx元的多从事其他行业,4000-5000的经济实力较强,多从事教育、金融等稳定高薪的职业。

30-40岁月收入在1000-20xx元的多从事其他行业,多不在高薪行业之中,20xx-4000元的多从事文化教育事业,大多数为老师,4000-8000元的多从事金融、经济等高薪职业,只有少数从事金融行业的可以达到8000元以上。

40-50岁的基本情况与30-40岁的情况相似,1000-20xx元的同样为其他行业,大多数职工的工资稳定,在20xx-4000元之间,从事金融和IT等高薪行业的多在4000-8000元,在此年龄段职工所占比例较大即20xx-4000元比例较重。

50岁以上的人中,1000-20xx元的多位小型企业基础员工和IT行业,比例较大,20xx-4000元的多数从事金融等高薪职业,只有少数的金融从事者可以达到8000元以上。

2、银行客户所办理业务和方式以及对理财产品兴趣分析:

在银行的业务办理方面,由于年龄段的不同,办理的业务也有所不同。年龄在20岁以下的,由于收入有限,消费方式简单,普遍去银行办理存取款业务;办理银行业务大多是在窗口以及ATM机上进行,只有月收入在一千以上的会有一定比例的人选择网上银行办理业务;在对金融理财产品兴趣上,较大部分的人会有一定的购买欲望或者深入了解后进行购买,而收入在千元以下的人有一部分人对金融理财产品毫无兴趣,而月收入在千元以上的人中有许多对金融理财产品非常有兴趣的人。

年龄在20岁到30岁之间的,基本都会在银行办理存取款业务,而收入在一千至两千的人办理存款业务的较少,收入在两千到四千的人还会办理理财金业务,月收入四千到八千的人还会办理缴费业务。这个年龄段的人都会选择在ATM机上办理银行业务,而月收入一千至两千以及四千到八千的人还会有一定的窗口业务。收入在两千到四千的有时要在网上银行办理业务。在对金融理财产品的兴趣上,普遍较低,大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本对理财产品没有兴趣。只有两千至四千的人对理财产品有些兴趣。

30到40岁的人几乎去银行都是办理存取款业务,收入在两千到四千的人还会办理缴费业务,而收入在八千元以上的办理取款以及理财金业务的比重大。在办理方式上,各个收入水平上的人都会选择ATM机。收入较高或很高的的会选择窗口办理业务。而收入在四千到八千元的人才会选择电话以及网上银行办理业务。这个年龄段收入在20xx以下的对金融理财产品毫无兴趣,20xx以上或多或少会对金融理财产品有兴趣或者渴望了解。

年龄在40岁到50岁的人收入在四千以下的多数办理存取款业务,而两千至四千的还会办理一定的缴费业务。月收入在四千以上的只办理缴费业务。这些人中收入在两千以下的会去窗口办理业务,月收入四千以上的愿意选择在ATM机和网上银行办理业务。月收入两千到四千的会选择窗口和提款机办理业务。这群人中月收入两千元以下的不愿购买理财产品,收入高的有购买欲望或者愿意深入了解。而中等收入的人态度不一。

年龄在50岁以上的,由于受以前生活方式的影响,收入在两千元以上的都愿意去银行取款,而收入低于两千的会去银行存款以及缴费。这些人收入低于两千的多数愿意去窗口办理业务,而收入在两千以上的都会选择ATM机办理业务,只不过在这一群人中,两千到四千的还会选择网上银行而更高收入的人也会选择在窗口办理业务。至于对理财产品的'兴趣,普遍感觉不太喜欢,只有一部分月收入在两千到四千的人兴趣很浓。多半都是兴趣不高或者要深入了解,甚至高收入的人干脆没有兴趣。

3、银行客户对理财产品需求分析:

3.1影响理财产品最重要的因素

40%的人认为是收益,30%的人认为是风险,25%的人认为是期限。而只有5%的人认为是灵活性。通过以上的数据,我们可以看出:收益无疑是最重要的因素。一个人买不买理财产品,最主要的原因就是这个理财产品能不能给他带来最大的收益。每个人都有一笔属于自己的财富,如何让这笔财富衍生出更多的财富,是很多人都比较关注的问题。对于一笔财产,我们可以把它存入银行,来获取银行利息。利息税的一年一年的减少,使更多的人选择了这样的方式。这样的方式,是毫无风险的,是旱涝保收的。但是,零风险,就意味着几乎是零回报。如果你的财富够多的话,可以用来投资、做生意,都是比较好的选择。但是,投资就会用风险,投资就需要去经营。经营就要投入很多的时间,精力等。面对着这样的问题,投资,并不是最好的选择。 所以,会有人想到了理财产品。理财产品能够解决上面的两个问题。第一,理财产品的回报,是要远远高于把钱存入银行的利息。第二,理财产品,并不需要我们过多的去管理,经营。并不需要耗费我们很多的时间,精力。这使得理财产品变得炙手可热。但是,所有人买理财产品都是一个目标,就是挣钱。那就意味着,收益是他们最关心的问题。这个是很正常的,每一个人都不想自己的钱变得越来越少。收益,是我们的核心问题。风险,也有30%的人认为是比较重要的。风险,往往和收益是成正比的。有40%的人认为收益,就会有30%的人认为风险重要。风险和收益相互关联,相互密切。有25%的人认为,期限比较重要。期限,就是理财产品的循环周期。期限越短,收益越高,就越是我们所向往的。在一定意义上讲,期限的存在,就是意味着理财产品所能够给你们带来的收益。所以,期限,也是许多人所比较关心的问题。而只有5%的人认为,灵活性比较重要。看来,现在的人们,觉得灵活性还不是对于一件理财产品最主要的问题。

3.2理财产品的最佳投资渠道

23%的人认为是基金,22%的人认为是股票,8%的人认为是外汇,12%的人认为是债券,35%的人认为是保险。通过以上的数据,我们可以看出,保险是普遍认为理财产品最佳投资渠道。对于保险的看重,就意味着对于风险的看重,这也就是说,能够把风险降到最低,是大家的心声。虽说,高风险有的时候会有搞的回报。但是,低风险能够有较高的回报,往往是大家更喜欢的选择。

基金和股票分别有23%和22%的认为是理财产品最佳投资渠道。股票,意味着高风险高收益。23%的人是喜欢这样的高风险高收益的。“人有多大胆,地有多大产”,这就是很多人喜欢股票的原因。股票很有可能让你一夜暴富,也很有可能让你一贫如洗。这样的时候,就是体现胆量和智慧的时候。所以,很多人愿意通过股票,来实现自己的愿望。而12%的人觉得债券是理财产品最佳的投资渠道。

3.3客户理想中的银行理财产品

45%的人认为是收益高,25%的人认为是风险低,12%的人认为是随时存取。14%的人认为是种类多样,4%的人认为是其他。

通过以上的数据,我们可以看出,收益再一次成为了人们关注话题的榜首。人们购买理财产品的终极目的就是为了收益,所以收益就是我们最关注的问题。这反映出了现在的人们,觉得利益是比较重要的。往往,收益会是我们对于一件理财产品买或不买最重要的评判依据。25%的人认为是风险,风险的存在,就是说明了收益的重要性。风险低高收益无疑是最好的理财产品了。在收益不能保证的情况下,能够降低风险,是很多人比较关注的。风险的降低,就可以很大程度上弥补自己的损失。关注风险是正常的。但是风险的过分关注,往往反映了我们的决心和斗志。过分的关注风险,也可以说是人们不自信的一种表现。

种类多样,也有14%的人觉得是理想中的理财产品。可能现在的银行提供的理财产品真的是已经使客户厌倦了。这就需要相关的人员真的要好好想一想,怎样的理财产品才是客户最喜欢的。更多的选择,才会创造出更多的价值。

随时存取,也有12%的人认为是理想种的理财产品。随时存取,不仅可以使一定的财产得到最好的循环,选择更跟上时代最好的理财产品,也可以让自己的财产短时间取出,以备不时之需。

4、小结:

当前人们都大多具有理财意识。收入水平越高的群体,越具有理财观念。月收入4000元以上的人,约70%不同意“我现在只懂得把钱存银行,没有理财、投资观念”,比个人月收入3000元以下的群体高出20%左右。

而当前公众倾向购买的基金类型主要为风险高收益高的股票型基金和低风险低回报的债券型基金。20岁到40岁的年轻群体更倾向于购买股票型基金,而50岁以上的客户群体更倾向于购买可以保本的债券型基金。

近年来股市疲软等问题可能使得基金这一理财产品收益大大下降,但据调查约有50%的客户对基金的发展前景十分看好,40%的人表示不确定,只有10%的调查对象认为不看好。

个人的调查报告 篇2

市分行:

借款申请人因经营需要,特向我行申请个人消费额度贷款万元,期限三年。该笔贷款由提供本人的房地产作抵押。根据信贷管理的要求,为防范风险,我行组织信贷人员对借款申请人及抵押物状况进行了认真、细致的调查,具体调查情况如下:

一、借款申请人的基本情况

男,现年31岁,湖南省县人,大专文化,身体健康,身份证号码:,户口所在地县镇,家庭住址:路,家庭电话:,手机号码:,申请人系我县城镇开发公司停薪留职干部,其妻谭,现年31岁,湖镇人,高中文化,户口所在地县城关镇,身份证号码:,身体健康,系博桂园房地产开发有限公司员工。借款申请人家庭共三人,一女,在读小学,属未成年人。

谭自参加工作以来,一直在县城镇综合开发公司工作,具有丰富的行业经验及管理能力。从1999年开始,其停薪留职独集和与他人合资先后开发了县平头住宅四栋、西路综合大楼,县重点工程巷步行街等工程项目,累计完成建筑面积2平方米,工程量万元左右。其承包的工程质量都是优良工程,社会声誉较好,经过几年的发展,现已拥有个人资产近250万元。

二、借款用途:

20xx年5月,谭与园房地产开发公司签定了一份施工合同,合同要求主体及部分安装工程按图纸要求以元/m2承包金穗大楼工程项目,该项目基本情况如下:

工程名称:大楼

工程地点:开发区

工程立项批准文号:

承包范围:土建、水电安装

工程建筑面积:m2

工程总造价:万元

根据施工合同规定,其工程价款的支付与结算方式为1、工程发包方在承包方正式施工并完成隐蔽工程及主体第一层后支付万元整,第二层否第七层每完成一层支付20万元。2、装修工程:水电安装、粉刷、铝合金门窗安装完毕付万元,打灶、铁门安装、刮胶、屋顶水泥装修完工后发包方支付30万元整,工程验收合格后结付80万元整,余款按集资价格抵付四套房子给承包方。8万元作保证金,验收合格一年,房屋未出现质量问题,余款半年内付清。

目前,该项目主体工程已完成,外墙装饰,室内水电安装及抹灰刮胶也在同时进行。整个工程已投入资金270万元,发包方按合同已支付200万元,承包方谭已垫资70万元,要完成该工程谭需再投入60万元,而工程余款的拔付工等整个工程验收合格后才能拔付,因此该借款人资金周围困难,为了不影响工程进度、按期履约,特向我行申请45万元个人消费费额度贷,由借款人本人提供自有房地产作抵押。

县博桂园房地产开发公司开发的大楼项目住房已100%预售完,1-2层业门面已预售40%,预定金额达314万元。足已支付谭工程款。

三、借款人的资信状况及银企关系

借款人谭是我县晓有名气的建筑商,其为人诚实,重合同守信用,自九十年代末期就停薪留职下海从事奸诈建筑行业,从一个国家干部到今天拥有数百万家产的建筑商,他深知企业的艰辛,深知个人资信的重要性。据调查,其开始下海时的原始资本是靠民间借贷来筹资,从建筑市场反馈的信息来分析,其本人多年来从没有借贷纠纷等现象出现,这说明其个人信度较高,借款人已凭自己稳健的工作作风、诚信的个人资信、优良的工程质量开辟了自己的`市场,在我县的建筑行业中占有一席之地。

借款人及家庭成员一直都在我行府前街分理处存款,是我行的老客户,从客户提供交记录看,其交易频繁、交易量较大,近几年来其所做工程款的拨付大部分在我行办理,是府前街分理处较大的储户。

四、抵押物情况

借款以自有门面及房产作抵押,抵押物位于县城关镇环城西路,一宗是门面,建筑面积为207.25平方米的酒店,另一宗是第4层层住宅一套,建筑面积为平方米,抵押物地处较繁华地段,地理位置较好、变现较易,酒店出租给他人经营,年租金收入3万元,住宅自祝抵押物初评价值万元。抵押物产权手续齐全,房产证号为:字第01013141号,宜房权证城关字第号。土地使用权证:宜国用(20xx)字第号,宜国用()字第00037号,抵押率低于%,符合我行个人消费额度贷款抵押的要求。

五、借款人的还款能力分析:

借款人的还贷来源主要是工程收入及门面租金收入:

1、工程收入:20万元/年

从借款人近几年的承包合同分析、借款人业务发展较好、诚信度较高,每年的工程量都在200万元以上,目前建筑行业的平均利润为10-20%左右,按此利润测算,借款人每年可实现纯利润在20万元以上,金穗大楼的工程可实现利润30多万元。

2、门面年租金收入:2600元/月×12个月=3.12万元/年

从以上收入来源可以确定,借款人年收入可达23万元,第一还款来源充分,第二还款来源,抵押物产权明晰,手续齐全、变现较易,且具有一定的增值空间。

六、风险防范

该笔信贷业务第一还款来源充足,第二还款来源稳定可靠,贷款的风险相对来说较校但建筑行业拖欠工程款是值得关注的问题,因此要加强贷后管理,督促借款人工程款资金结算通过我行,随时掌握借款人的资金流向及财务状况,发现风险,及时收回贷款,确保我行信贷资产安全。另外要求借款人办理抵押物登记过户手续和财产保险手续,明确我行为第一受益人,加强对抵押物的监控管理,尽量将贷款风险控制在萌芽状况。

七、结论

经调查,借款人谭书茂符合借款人主体资格,有一定的资产,其业务发展也有一定规模,年收入较高,还款来源稳定、个人信誉良好,为人诚实,无不良信用记录。经支行研究、同意向市分行推荐谭书茂个人消费额度贷款万元,提供自有房地产作抵押。

***********建行

个人的调查报告 篇3

一、调查目的

通过24h回顾法对膳食摄入量进行评估,从而了解在一定时期内个人膳食摄入状况以及膳食结构、饮食习惯,借此来评定正常营养需要得到满足的程度,并制定出适合自己的营养膳食,调整自己的膳食结构。

二、调查方法

采用24h回顾法,记录自己一天摄入的各种食物的种类和数量。按《食物成分表》计算出自己一天中各种营养素和能量的平均摄入值。

三、调查内容

1、调查一天的饮食并记录营养素摄入量 2、与膳食营养参考摄入量做对比并做出评价 3、根据调查结果,优化自己的膳食营养结构

四、调查对象

姓名:xx 性别:女 年龄:23 身高:165cm 体重:52kg

五、调查结果

1.蛋白质功能比=蛋白质摄入量×4/总能量摄入量×100%=24.9%

2. 碳水化合物功能比=碳水化合物摄入量×4/总能量摄入量×100%=23.1%

3. 脂肪功能比=脂肪摄入量×9/总能量摄入量×100% =52%

根据dris推荐的膳食能量来源比例,来自蛋白质的能量应占10%~15%,来自脂肪的能量占20%~30%,来自碳水化合物的能量比例占55%~65%

六、结论与建议

综合这次的营养调查,可以发现自己三大宏量膳食营养素中蛋白质摄入量过高,脂肪和碳水化合物的'摄入量基本符合要求,应该少吃蛋白质含量高的食物。缺少粗粮的摄入,其他营养素中磷、钙基本符合标准,但铁的摄入量相对偏低,以后多吃含铁量较高的食物,如菠菜、木耳、动物内脏等。维生素c的含量极低,建议加大蔬菜和水果的摄入量。

个人的调查报告 篇4

一、小额信用贷款贷前调查的重要性

小额信贷风险,实际就是信息不对称风险,简单来说是对借款人底细的不了解而产生的风险。

目前,我们只能通过客户提供的一些基本资料、征信报告、贷前调查来了解借款人。只有通过贷前调查,我们才能核实提供资料的真实性,才能较清晰了解客户的基本情况、单位经营状况、人品、道德。贷前调查是贷款发放的第一道关口,是信贷管理的一个重要程序环节,其质量优劣直接关系到贷款决策的正确与否。

二、小额信用贷款贷前调查的种类

贷前调查的种类主要分为两种:非现场调查和现场调查。

1、非现场调查

通过客户提供的一些基本资料、银行征信报告、利用公司内部的信贷管理系统、电话、网络媒体(如工商网、社保网)等工具或渠道进行信息收集、分析等检查。

2、现场调查

住址:电费单两个月电费只有几元,是否有疑问,实际居住地址?

单位:申请表填写的是公司注册地址、实际工作地址在其他地方,造成无法核实工作真实性或需要二次外访,或者单位名称与申请表不一致,入件前应核实申请人工作单位信息,以免造成误会。

配偶/联系人信息:虚假的配偶/联系人信息不利于贷后管理。

2、贷款用途、还款计划。

(1)贷款基本是用于消费、周转、投资、救急等几个方面。正常的商业小额信贷则是支持客户的消费、周转贷款。投资本身具有不确定性,且投资周期与贷款期限有可能不匹配,容易造成贷款逾期或损失。

核查借款人的贷款用途是贷款判断的重要一环,不是所有没有按照约定使用贷款的客户都会逾期违约,但凡是形成不良贷款的客户基本都没有按照约定使用贷款。

对于借款人所说的贷款用途我们要“落实在细节”,谎言是没有细节的,如果借款人虚构了贷款用途,他就无法提供各种细致化的东西做佐证,无法自圆其说。比如说贷款用于装修,我们在实地调查时要查看房屋新旧程度、装修情况、查看工程施工报价合同等。如果是用于备货,那么核实现在的`产能产量、存货量、存货周转周期、行业淡旺季情况等等。对于细节不符合常理的情况,要大胆询问实际贷款用途。

(2)还款计划,是客户对借款之后,如何偿还借款的打算,是客户诚信度的一个表现。如果一个客户连借款之后都不明确用何种收入、何时偿还贷款,该笔借款的安全性可想而知。我司采取等额还本付息的还款方式,还款来源是基于客户每月有正常的现金流入。

3、单位规模。

不管是打工一族还是经营者,所从事的单位规模,是信贷决策衡量的一个重要方面。虽然规模不代表盈利,但一定程度上反映了工作或经营的稳定性。

4、个人的基本情况。

全面衡量借款人的基本情况对于判断借款人的外部负债和稳定性有着非常重要的作用。这些信息可以在与借款人的聊天过程中和通过第三方(如配偶、亲戚、员工、同行、上下游客户)获得。个人基本情况主要包括个人的教育背景、婚姻状况、个人爱好、社会关系等。

个人的教育背景会影响工作的质量及发展前景、经营理念和管理模式、经营规模的扩张是否理性等。

(2)婚姻状况和借款人也息息相关。良好的婚姻状况对事业是一个助推器;不良的婚姻不但对个人或企业的资产负债有较大的影响(离婚财产分割),有时还可能会影响到个人事业或企业的发展。

(3)个人爱好,往往和个人的生活习惯相关,也会从侧面反映个人的人品道德。譬如,一个喜欢体育运动、经常打球的人,他的生活习惯往往会比较健康;一个经常坐在麻将台的人,打麻将已经不是娱乐行为,而是一种赌博行为。有不良嗜好的人,特别是赌博、打架、经常出入高档场所、吸毒,是我们必须关注的对象。

(4)社会关系。个人取得贷款后,其偿还款项的来源一般是他的收入或通过其他途径获得的资金,其他途径获得的资金无非就是从金融机构获得贷款或从亲朋好友获得的借款。

5、资产规模、负债情况。

资产规模,主要包括现金、银行存款、保险单、车辆、房产、其它经营项目。资产规模除了可以反映借款人的经济实力之外,还可以侧面印证借款人所述收入情况是否属实,如果一个借款人所述收入丰厚,但财富积累的去向不明、资产规模小,那么其对于收入的描述可信程度较低。

负债情况,主要了解有没有银行负债、有没有担保公司的贷款或其它小额贷款公司贷款、有没有向亲朋好友借款等。如果借款人负债超过收入,应核实是否有其他收入,深入了解借款人的还款来源。

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