计算机应用基础课程实训报告

优短文提供的计算机应用基础课程实训报告(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

计算机应用基础课程实训报告 篇1

一、实训目的

1、加强巩固理论知识,培养发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己,培养工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实训单位计算机的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、亲身参与单位工作事项,认识工作的的具体流程。

5、通过实训来认识自己,发现不足,提前做好自己的职业规划。

二、实训过程

这次毕业实训是做网络管理员,以日常的计算机日常的软硬件维护为主,兼顾单位内部服务器和网络的维护,通过两个月的实训,学到了很多。局域网在构建和使用时,难免出现这样那样的故障。排除故障、优化系统,是管理局域网最基本的工作。从网络设备的使用配置、排除故障、优化性能等几个关键技术出发,简单归纳了一些局域网维护及优化的经验和技巧。

三、主要收获

计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位,网络管理的工作也变的复杂广泛,所以我们光有课本上的理论知识是不够的,必须在工作中不断的学习,不断的实践,从学习和事件中积累经验,这样才能有所提高,同时对于即将走向社会的我们要能以最好的心态和最快的适应速度去适应社会环境,熟悉了网络的日常维护工作以及网络常见故障与排除,了解了局域网络的大体结构和组建方式,对网络安全管理有了初步的了解和认识,能进行初级的网络安全攻防操作,为步入社会打下了基础。

四、存在问题

1、电脑无法登录到服务器;

2、电脑无法通过局域网接入Internet;

3、电脑在"网上邻居"中只能看到自己,而看不到其他电脑,从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机

4、电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源;

5、网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。

五、解决措施

以下原因可能导致连通性故障:

1、网卡未安装,或未安装正确,或与其他设备有冲突;

2、网卡硬件故障;

3、网络协议未安装,或设置不正确;

4、网线、跳线或信息插座故障;

5、Hub电源未打开,Hub硬件故障,或Hub端口硬件故障;

排除方法:

1、确认连通性故障

当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如虽然无法接入Internet,却能够在"网上邻居"中找到其他电脑,或可ping到其他电脑,即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。

2、看LED灯判断网卡的`故障

首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯,凡是插有网线的端口,指示灯都亮。由于是Hub,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。

3、用ping命令排除网卡故障

使用ping命令,ping本地的IP地址或电脑名,检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通,说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此,应当检查网线和Hub及Hub的接口状态,如果无法ping通,只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中,查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器,或网络适配器前方有一个黄色的"!",说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"!"网络适配器删除,刷新后,重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议,然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装,说明网卡可能损坏,必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。

4、如果确定网卡和协议都正确的情况下,还是网络不通,可初步断定是Hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认,可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常,则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。

5、如果确定Hub有故障,应首先检查Hub的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。

6、如果Hub没有问题,则检查电脑到Hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线(其中1、2线用于发送,3、6线用于接收)。如果发现有一根不通就要重新制作。

通过上面的故障压缩,我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。

7、硬件连接故障

硬件连接故障主要表现在以下方面:

(1)网卡没有连接好。主要现象:一般网卡才有两个灯,一个是电源灯、一个是数据传输灯。如果网卡没有连接到主板上,网卡的电源灯和数据灯都不亮。同时在电脑的系统中,硬件的设备管理器中检测不到网卡的存在。

维修办法:断电后,打开机箱,稍稍用力将网卡固定在主板上,然后,通电后看网卡的灯是否发亮,同时系统会自动检测到网卡的存在,就可以根据安装向导将网卡安装上。

(2)网线没有连接好。主要现象:网卡已经驱动,协议也添加完成,但仍然不能上网,观察网卡硬件连接会发现网卡只有一个灯亮,并不闪烁。

维修办法:

检查网卡和网线的水晶头是不是没有接好。

检查网线的另一端(如接在集线器上),要看集线器上相应网线的插口指示灯是否明亮并闪烁,如不亮说明已经断路了,将网线拔下重试一遍。如接到墙壁上的接口,要看有没有松动,并重新连接一下。

8、网卡驱动程序安装提示错误:

计算机接入网络使用的网卡必须安装驱动程序才能使用,如果驱动程序没有安装,就不能安装网络协议TCP/IP,如果网卡驱动程序安装错误(例如类型不匹配),虽然可以安装并配置TCP/IP,却无法进行网络通信。

检查方法是用ping命令测试本机配置的IP地址:打开任务栏左方:开始菜单,选择,运行,在打开输入栏中输入“ping本机IP地址—t”,如果弹出命令行界面提示“Destination host unreachable”信息,说明驱动程序安装有误,需要从新安装正确的网卡驱动。

9、当处理由操作员报告的问题时,对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词,有时还很难下结论,这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序,并注意出错信息。例如,在使用Web浏览器进行浏览时,无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时,无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前,可以按以下步骤执行:

(1)收集有关故障现象的信息;

(2)对问题和故障现象进行详细描述;

(3)注意细节;

(4)把所有的问题都记下来;

(5)不要匆忙下结论。

除了测试之外,网络管理员还要注意:千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下,绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮),红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。同时,不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。

六、建议

时间匆匆,转眼间实训结束了,这几个月的实训是我深深地感受到了计算机网络的广泛应用,计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位,网络管理的工作也变的复杂广泛,所以我们光有课本上的理论知识是不够的,必须在工作中不断的学习,不断的实践,从学习和事件中积累经验,这样才能有所提高。

自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系,突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时去弥补自己的劣势,不断激励自己要做一个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。实训时每个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识们能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是很有好处的。感觉自己真的很幸运,在我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。

我感觉到了自己的知识水平还很差,需要增加知识的学习与巩固,很多问题当需要用知识无法解答时,造成很多不方便,往往需要的知识不知道或者是没有准备,造成的很大的不便,在以后的学习生活中,应加强巩固,做到应用于实践结合。从未来提高自我水平,有利于毕业后的就业。

计算机应用基础课程实训报告 篇2

1、实习目的

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的潜力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的潜力,从而提高我们从事实际工作的潜力。

2、实习好处

生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的潜力,把理论和实践结合起来,提高实践动手潜力,为学生毕业后走上工作岗位打下必须的基础;同时能够检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。

大学继续教育5年中学习了很多,经历了很多,得到的是学习潜力、处事潜力和一些专业知识。可应对社会,我们经验太少,思想单纯!毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,到达锻炼潜力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的潜力,了解设计专题的主要资料,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、实习单位调研状况

我的实习单位中广有线信息网络有限公司枣庄分公司(以下简称中广有线枣庄分公司)是枣庄市广播电视局国有资产出资参股成立的有限职责企业,坐落在美丽的光明广场西侧。20xx年起,通过收购买断方式先后整合了五区一(市)有线电视网络,投资建设了高新区有线电视传输网络,目前现有从业人员754人,下辖7个区(市)公司和11个职能部室。中广有线枣庄分公司作为枣庄有线电视传输单位,主要负责枣庄有线广播电视网络的建设、开发、经营和管理,以向枣庄市民带给有线电视服务为主业,以有线电视收视维护费为主要收入。一向承担着国家、省、市党政专用信息网和全市有线电视的传输重任,是国家、省广播电视主干线的中继站,连接北京至福州的信号传输;负责枣庄市委、市政府机要和自动化办公、电视会议专用网的运行和维护。

4、实习资料

我实习所在的部门是广电网络机房,主要从事枣庄市中地区的网络维修服务工作。实习的前三天我们参观了公司的整体组成结构、机房管理方式、设备的基本作用等;随后的日子里有作为实习生,我在机房,进行实战训练,从最基础的硬件知识开始,比如拆机、装机等;逐渐的深入的网络方面,包括网线的制作、路由器/交换机的配置,以及网路拓扑结构的设计等。办公室的同事还给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营状况和计算机计网络维护——个性是系统维护有了必须的认识,真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;之后,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。

硬件知识的学习中,我们具体有拆机、装机、安装系统,以及务必的硬件驱动程序和合理的划分分区,具体工作中要留意谨慎,尤其注意接口的方向。对出现的问题要多思考,然后进行解决,凭一人之力完成不了的疑惑就虚心请教他人或者与小组人员进行交流讨论。我们定期会开会讨论,一齐商量在实际操作中遇到的困难,并共同解决,共同进步。记得有一次,电脑总是无故重启,检查所有硬件设施后还是未能解决,最后直接拆机除尘、换内存条还是毫无进展,合众人之力,究其原因,原先是因为此处电压不稳,也正值用电高峰,使用稳压器之后难题也就消失殆尽了。对于不同的问题,我们经过总结有不同的处理办法,要逐个尝试排除直至解决问题为止。

作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升潜力。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率。

我的领导逻辑性较强,凡事爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理,了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时,对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立起一言一行,都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。

虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平。

在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的群众。应对工作上的困难,大家总是互相帮忙,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实好处,体会到了服务部"服务、奉献"的好处,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,明白了什么是"创新就是生活"。

个性令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的'告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一齐分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮忙我,给我有关知识。

5、实习总结

在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,务必认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你能够有很好的。同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自己选取交往的对象,而社会人则更多地被他人所选取。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作潜力与分析潜力,到达学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作潜力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。

经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改善,思想上的,生活作风上的,我就应抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作,为之打好基础。

实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。

对于企业带给的机会和指导老师的用心辅导十分感谢。

计算机应用基础课程实训报告 篇3

一、实训目的

通过为一周的实训,巩固本学期所学习的知识,强化的各种基于工作的过程的各种操作技能,进一步培养学生熟练处理Word文档的综合应用、Excel高级数据管理、PowerPoint演示文稿高级制作技巧及Internet网络综合应用能力,并为学生参加计算机水平考试及办公自动化考试作好准备。

二、实训内容提要

1、Word中文处理的综合应用

2、Excel电子表格的综合应用

3、PowerPoint演示文稿的制作技巧

4、申请邮箱、收发邮件、OutlookExpress的使用

5、信息检索与信息的综合应用

6、利用Serv—U软件创建与配置FTP站点,实现文件的上传与下载。

7、Web站点的创建与配置,网页的浏览(选)

三、实训出现的问题、分析及解决方法

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。在实训的过程中,通过老师的悉心指导,我能够比较熟练地掌握Word中文处理的综合应用、Excel电子表格的综合应用、PowerPoint演示文稿的制作技巧等等。对于计算机基础知识的掌握,我已经不是只停留在实训前的一知半解上,也不只是只懂得理论而没有实践。但是这一个星期的实训也不是一件轻松的事,在这个过程中我学到很多的同时,也有过不少的挫折。

下面就拿我在实训中遇到的一些主要问题来做说明吧:

1.word文档的处理。由于之前寻书本的理论知识了解不够,同时实际操作比较少,所以在实训过程中就难免会找不到最基本的菜单栏中的项目。

在这个时候,就会花费不少的时间去寻找,理所当然地就会减慢做题的速度。不过勤能补拙,平时回到宿舍我都会利用自己的电脑去巩固加强自身的不足,进行多次反复的练习。功夫不负有心人,通过几天的努力,我现在终于能熟练掌握每一个基本的操作了。

2、Excel电子表格的综合应用。Excel应用一直是我最头疼的环节,对Excel知识的掌握薄弱,使得我在实际操作过程中遇到诸多的困难:有时做起题来真的是一头雾水,对多种函数应用不熟练,尤其是条件函数和数据透视表方面的应用。不过,三人行必有我师,通过问身边的同学,和请教任课老师,我现在也能掌握多种常用的函数应用,对Excel电子表格的综合应用也有了一个清晰的思路。

3、PowerPoint演示文稿的制作技巧。PPT虽然是平时接触得比较多的一个方面,但是平时自己所制作的PPT其实是比较普通的,没有什么技术含量,能过本次的实训,我真实地体会到:很多东西每个人基于平常的了解基本上都是一样的水平,但是要真正掌握一门知识,做到和别人的不一样就真的需要下很多的功夫了

四、实训小结(感受体会、不足、收获及今后努力方向)

这次的计算机实训,时间不长,短短的一周,可是我学到了很多知识,特别是提高了综合分析应用的能力。掌握了很多以前只是一知半解的知识,实在是受益颇丰,感受良多。

此次计算机基础知识的实训,作业很多,每天都是在机房里做老师布置的word、Excel、PowerPoint等的'习题,整天面对着电脑屏幕,有时候会有种眼花缭乱的感觉。我清楚地记得,在做Excel方面的习题时,自己就像是遇到了拦路虎,面对那些对我而言有些复杂的表格,有时真的无从下手,有时做了很多次又是错误,真的很有挫败感。

不过同时也使我清晰地认识到自身的不足。之前对基础理论知识掌握不到位,平时上课不够用心,只是掌握一点皮毛就自以为是,沾沾自喜。其实不然,要想真正掌握一门知识,一项技能,真的需要花费很多少心思,而不只是一天两天。

在这个过程中,我也深深体会到向他人学习和请教的重要性。面对不会操作的一些习题,结合自己的实际,我及时地向身边的同学请教,也得到老师的指导。从中使我感受到,很多时候合作来得很重要,有些东西在不违背集体原则的前提下,要懂得及时和身边的同学合作。这样不仅增进了我们的友谊,在合作的过程中也使用我们相互促进,共同进步。学到了很多知识,特别是提高了综合分析应用的能力。

实训过程是繁琐的,但同学们都表现得很积极,不怕课程难,相互帮助一起分析。很多同学甚至吃了饭就一头扎在实训中。任课老师也非常认真负责,耐心讲解,细心指导,一点一点解答同学们的疑惑,直到同学们理解了为止。在实训中,分析、讨论、演算,机房里充满了浓浓的学习气氛。此次实训培养了同学们耐心的工作作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力。

虽然在这个过程中有过苦辣,但是却也很充实。因为在这个有些忙碌的过程中,我真的学到了想要的东西,尤其是对Office办公软件的应用。

作为一名大学生,对Office办公软件的熟练掌握是必须的,也是最基本的,这对于我们每个人以后的工作也是非常有用的。但是学习计算机基本操作只是学习的一部分,在这一周的实训中,我学到的更多的是理念上对计算机应用的认识,就是它在现代生活中作用:

当今企业竞争范围的伴随社会市场经济的发展以及信息化程度的不断提高而日益扩大,这样就要求企业在各个方面加强管理,要求企业有更高的信息化集成来实现对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业之间的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,具备强有力的管理能力和更快的市场响应速度。因此,引入计算机系统的意义是非常重大的。

因此,我很感激能够有此次的计算机实训课程,给我了一次真正用心把理论知识转化为实际操作的机会。感谢那些在实训过程中给过我很多帮助和建议的同学朋友们,也真心地感谢陪伴我们一起度过这一个星期的两位老师,谢谢他们的耐心指导!

计算机应用基础课程实训报告 篇4

1、实习题目

计算机网络维护

2、实习目的

此次实习不单单是掌握更多的专业知识,而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会,可以更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,使我更多地接触社会、实践于社会,学会为人处世之道,并培养严谨的工作作风,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

3、实习时间

20xx年xx月—20xx年x月。

4、实习地点

xx省xx市

5、实习单位

平顶山融鸿建筑有限公司

6、实习内容和过程

我的实习职位是网络管理,负责计算机及其网络的维护,保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全。

刚来公司的时候,我对于一切还处于好奇的阶段,一切的事务对于我来说都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就适应了,过了一段时间后,我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里,经过经理的介绍,我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信,单位里的计算机都加入了域,在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是:方便管理,权限管理相对集中,安全性高,有利于企业单位一些机密资料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面,每当其中的网络出了故障,就要从多方面入手去解决了,在实习的这段时间当中我接触到了多层面,多角度的网络维护技术。

实习期间,我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作,工作内容为:公司计算机硬件的维护、管理,以及公司计算机相关产品,如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等,并保证其正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,保证企业内部网络的安全实用,保证企业内部资料的安全。

(1)计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况

公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等,在我实习的第四天,公司里就有一台电脑出现了黑屏现象,我就按照显示器故障的分析,一步步的解决了问题,首先我检查了主机的电源,再检查了显示器的加电发现也都正常,并且显卡与显示器的信号线接触良好,接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好,结果发现插槽因时间长为清理积尘,造成接触不良的,清理后,正常显示。

还有次是在实习电脑的声音出现失真故障,我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序,最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突,检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突,单机“开始”指向“设置”,“控制面板”,双击“系统”,结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈,则表明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置,双击设备,单机“资源”选项卡,在“设备冲突列表”中,寻找资源冲突,找到后重新设置其设备,消除冲突,电脑声音失真故障得到解决。

(2)计算机系统与软件的维护

公司目前的电脑不多,故障都是属于较为常见的,很容易解决,主要有系统故障、网络故障、软件故障等,很多电脑由于长期使用,导致系统存在大量的垃圾文件,需要进行垃圾清理,还有的是系统文件也有部分收到损坏,从而导致系统崩溃,必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化,如减少开机滚动条时间,去掉菜单延迟,提高贷款速度,旨在提高计算机的性能。

重装系统,可以通过系统光盘装,也可以通过U盘制作镜像装系统,因为制作U盘镜像比较麻烦,而选择光盘装也比较费机子,我就下载了最新的简化版YLMFxxGhostXPxxSP3xxYN20.9—30镜像文件和虚拟机uiso9xxcn软件,利用虚拟光驱重装系统,和系统盘重装系统步骤是一样的,根据提示一步步选择。由于装的都是GhostXP的简化版系统,还需到网站上下载最新的驱动程序,选择和机型相匹配的下载安装。

在公司实习的这段时间内,我才发现当网络遭遇故障时,最困难的不是修复网络故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运行。

(3)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范

目前网络上的计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范,公司的每台计算机都安装了杀毒软件,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,并且定期的更新升级,对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U盘实时保护都开启,并将防黑墙也开启,该软件的防黑墙实际就是防火墙,是防火墙的一种升级版本,可以让用户更方便的实用击。在每台机子开机时,都要保证杀毒软件同时启动,以便做到实时保护。

计算机有时死机,有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候,却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序,而系统的速度越来越慢,用右键打开【我的电脑】,查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在xx%以上;用CTRL+ALT+DEL调出任务表,发现有多个名字相同的程序在运行,而且可能会随时间的增加而增多。特别是在连入Internet网或是局域网后,如果你的机器有这些现象,就应小心了,当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒。

7、实习体会和收获

通过实习,可以加深对自我能力认识,由于大学的`学习基本上是理论的接受,而缺少能力的熟练与加强,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流与对比,使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习,培养新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能,在实习中,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力,培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。

实习中,不仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

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