医院绩效考核结果报告

优短文提供的医院绩效考核结果报告(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

医院绩效考核结果报告 篇1

7月12日,省卫生健康委发布《关于安徽省2020年度全国三级公立医院绩效考核情况的通报》,我市三级公立医院绩效考核再获佳绩。

阜阳市人民医院荣获全国三级综合医院222名的好成绩,考核等级A,连续三年排名位居安徽省三级综合医院第6名、地市级医院第1名。太和县人民医院荣获全国三级综合医院250名的好成绩,较2019年上升120名,考核等级B++,位居安徽省三级综合医院第7名,连续三年大幅提升考核名次。

阜阳市第二人民医院在全国同类医院排名54名,全省同类医院第2名,较2019年上升了24名,考核等级B。阜阳市妇女儿童医院在全国妇产专科医院排名42名,全省同类医院第2名,较2019年上升了24名,考核等级B。

医院绩效考核结果报告 篇2

自2012年绩效管理工作启动以来,医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,2013年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:

作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的最大化。因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据县(局)绩效管理活动方案,以我院工作实际修改我院2012年绩效管理考核细则,把医院的临床、医技、后勤、公共卫生服务四大责任项目进行指标分解,形成6个二级指标,12个三级指标,细化量化医疗工作,分别落实给全员69名职工,并明确了责任主体,完成时效,和考核标准。

绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自抓,每周四院领导班子进行业务大查房,对各科室绩效的方方面面进行督导,对科主任护士长现场考评现场提问,帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解不到位等问题,各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则 的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。

2013年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入381万元,同比去年增长了11万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金54万元,同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元,办公耗材节约12000元,设备维修节约7300元,餐旅费节约5500元,全年共计节支:38300元,这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。两年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为:

一、实行按劳取酬,指标细化。各临床科室结合本科室工作特点,将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,使医护人员不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与业务技术上下功夫,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,能者上,庸者下,使业务骨干真正发挥作用,形成传帮带梯队建设,使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了医院人才队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,个人的绩效考核将纳入个人考核档案,这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关,形成个人激励和医院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。

医院绩效考核实施两年来,初见了一些成效,职工从中得到了实惠,尝到了甜头,进一步促进了医院管理工作的提升,这也为我院明年绩效工作推进增长了信心,2014年我院将在县企管办指导设立新的管理目标,使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。

医院绩效考核结果报告 篇3

为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:

一、主体业务开展情况

1、改善服务流程,提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通,改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。

3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

二是督促、检查及监督。经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。

三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范》、《护理文书书写规范》。

四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。

4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。

为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。

二、管理运行状况

一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

三、加强安保工作

病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。

医院绩效考核结果报告 篇4

20xx年我院在市委、政府的直接领导下,在全体员工的努力下,坚持科学发展为主旋律,以社会效益的提高,促进经济效益的发展,使医院迈上了新台阶,实现了效益的新突破。

一、深化卫生改革,狠抓医疗质量。坚持一切以病人为中心的宗旨,提高人们的健康水平为目的,内强素质、外树形象,突出特色,争创一流,拓宽服务理念,立足乌市延伸周边。

尊重知识、尊重科学,注重了人才培养,引进先进设备,聘用高职称的盟内知名的专家等高科技人才,充实到临床科室,成为科室带头人,成立了医务科、检质科,完善三级查房制度、病历处方书写、危重病人的讨论、术前术后告之、规范地病历管理加强了诚信服务,提高了诊断率和治疗率。

我院儿科是特色品牌科室,是乌市地区的典型里程碑,在王院长领导下,在科主任和护士长直接带头下,科内学风正、医术高、医德好,深为社会认可。内儿科不断的更新知识、科学地遵照医疗程序化、制度化、标准化,使儿科不断地攀登新的高峰,始终立于本地区水平,深深地吸引着盟内外患者前来就医。

妇科系妇科、产科、计划生育为一体的一个团结战斗求真务实的集体,在主任、护士长带领下已成为我院重点科室,全科团结协作,专业素质强,利用国内先进技术开展很多创新手术,如:无痛人流、宫颈癌的筛查都有新的突破,全年手术例数达九百余例,其中剖宫产七百余例。

外科系普外、胸外、骨外、泌尿、脑外为一体的综合性科室,在金院长带领下,在科主任、护士长的领导下,和谐相处、精诚团结、科室整体实力强、技术素质过硬,在临床实践中严格执行三级查房制度,规范医疗文件资料的书写,开展了一些创新手术,拓宽了外科医疗服务领域,骨折内固定术、胆囊切除术、乳腺癌根治术、内外痔切除术等均获成功,促进了医院向纵深发展,是一个孕育着很有潜力的一个大科室。

麻醉科在确保麻醉准确安全的情况下,并开展了腰间盘椎管内融合术,是国内创新手术,具有疗效高、负作用少、愈合好等优点,很有发展空间,从而填补了我院的空白,希望麻醉科戒骄戒躁,为医院发展再立新功。

手术室在护士长领导下,克服人少、工作量大的困难,严格掌握无菌操作,确保手术顺利安全,控制了感染率,提高手术甲级愈合率。

医务科、质检科是医院管理业务的重要科室,加强了医疗质量的监督,医疗文件的管理,促使医院整体专业素质的的提高至关重要,完善急诊科的流程,建立了绿色通道,强化了对突发事件的应急预案,为我院晋升奠定坚实的基础。

护理部在总护士长领导下,实行了护理质量三级管理体系,坚持组织学习,检查、考评、反馈制度,提高了心理护理与整体护理的观念,全面地提升了全院整体护理水平。

门诊大厅是一个最繁忙的注射室,每天工作量大,人员又少,在护士长领导下率先垂凡、一马当先、不计报酬、无私奉献,她们克服倒班连班多的困难,热情服务,患者满意率100%。

财会科以主人翁的管理理念,增收节支准确无误,人性化管理,合理分配,提高了员工的福利待遇,调动了员工的服务热情。

医技科室在人手少、倒班多的情况下,认真专研,不断地提高报告的准确率,其中检验科还开展了细菌培养,药敏试验等新项目,填补了医院历的空白,为临床的诊断及治疗提供了可靠依据。

药剂科是医院重要把关科室,把好药品质量,坚持查对制度,准确无误的进药和投药,妥善的处理即将到期的药品为医院减少了损失,中药管理凉、晒、摆放很规范,使中药无潮湿无变质无损失,为医院提供了安全有效合理的用药,跟踪药效确保临床用药准确安全。

中医科虽然暂时一个人,但我院中医的知名度相当高,发扬祖国医学遗产,辩证实治的对常见病、疑难病的治疗采用中药,收到了奇效,吸引了本市及周边地区广大患者前来求医,为医院的发展做出了贡献,体现了价值。

后勤科吃苦耐劳、无私奉献,无论院内院外,山上山下,他们都不辞辛苦的管理与劳动,几名老同志技术全面,服务热情,用辛勤的汗水保障了医院水、暖、电、衣、食、住、行等全方位的正常运行。

二、今年我院是不平凡的一年,也是上台阶的一年。我们坚持医技服务于临床、临床服务于患者,我们在不同的岗位上分别做出了不同的'贡献,都在默默地奉献着,从而体现着自己的实际价值。

我们的门诊人次和住院人数、手术例数,我们的整体收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌现出很多团结合作、突出贡献的科室和个人,为此我们决定表彰先进、宏扬正气,带动医院的全面发展。我们有许多喜事要告诉大家,我们的养老公寓被自治区评为先进单位,荣获中巴车一台的奖励,我院代表兴安盟红会参加自治区知识竞赛荣获第二名。

20xx年的成绩是伟大的,业绩是瞩目的,但也有着一定的不足,如有的科室团结合作差,有的人事业心不强,基础差不学习,难以胜任本职工作,有人工作拖拉、涣散,时有迟到早退现象,也有操作不规范、违章操作,素质较差等有待于进一步提高。

三、20xx年工作安排及设想

1、坚持科学发展观,坚持质量第一。

时时处处抓质量,以质量求生存,向质量要效益,加强对人才培养和对科研、教学的投入,开展学术交流、专题讲座考试考评制度、三级查房制度及术前讨论制度、会诊制度,规范医疗文件书写及管理制度。坚持诚信服务观念和人性化管理观念,充分发挥科室特色和个人专长,重奖有突出贡献的科技人才,提升医院品位,提高科研水平和技术创新能力,提高专业人员的整体水平。

2、进一步完善晋级的硬件及软件。

立争顺利晋升二级医院,提升医院档次,提高服务能力,拓宽服务领域,立争与洮南市建立合作伙伴。

3、加强对急诊的投入,完善绿色通道,提高对突发事件的应急能力。

4、增设五官科、病理科、腔镜科,进一步完善科室协作,提高诊断率治愈率。

5、随着医院的发展和进步,更新设备并且预计20xx年建成现代化的医院大楼,逐步提高员工的福利待遇。

同志们,在各位的努力下,我们携手并肩,战胜了困难,渡过了难关,取得了胜利,千关万道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,我们要抓住机遇,迎接挑战,深化改革,提升能力,抢抓新机遇,争创新优势,实现新突破,再创新辉煌。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,同志们,在各位的努力下,并肩,战胜了困难,渡过了难关,取得了胜利,机遇和挑战并存,我们的每一个员工,要做好充分的思想准备,抓住机遇,用我们辛勤工作的汗水和勤奋努力的学习,去迎接更大的挑战,在挑战中完善和提升自己。

未来的日子,也许充满了忙碌与困难,甚至是琐碎和烦恼,但是当我们用充满阳光的心态,去战胜困难;用勤奋的学习,去充实自己的时候,我们的汗水不会白流,我们的前方会有成功在等待!

猜你喜欢