优短文提供的银行计财部经理年终述职报告(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
银行计财部经理年终述职报告 篇1
尊敬的各位领导、评委:
大家好!我是计划财务部xx,现任计划财务部副经理。参加工作以来,我一直从事财务教学和财务管理工作,经历了从寻呼到联通的一次又一次的上市审计工作,使自己不仅对中国会计准则下的财务核算和财务管理有了更准确的理解,对资本市场下的财务管理也有了更深刻的认识,积累了股份制企业财务管理经验及国有通信企业财务管理办法如何与国际通信行业接轨等方面的知识,为做好本职工作打下了良好的基础。
财务部门在公司领导的关心和支持下,财务管理水平不断提高,并全面实现了电算化管理。从目前财务工作的状况来看,财务的电算化工作还需不断完善,全省联网的NC财务软件的'稳定性还需进一步加强。为实现财务管理网络化,今年对各专业的会计科目进行了统一规范,以保证全省的会计信息达到合法、真实、完整、准确。ERP作为企业的一项管理工程,是推进企业信息化管理的重要手段,为保证ERP的成功上线,我们还需要从流程优化入手,全面推进基础管理工作的标准化、规范化。要从预算管理、计划管理、项目管理、资本性开支、会计核算、贷款结算、固定资产管理、存货管理及信息披露等方面,优化实施流程,加强财务人员的培训,以提高整体管理水平。
下面我想从以下几方面总结一年来的工作情况并将下一步的工作思路向各位领导和同志汇报一下:
第一、进一步夯实财务基础工作,为领导经营决策提供翔实准确的财务信息。
在现代企业管理中,财务管理是核心,而在财务管理中财务基础工作又是前提、基础和保证,是提高企业管理水平的一个重要方面。只有不断地规范和完善财务基础工作,才能通过财务策划、财务控制和财务改进等有效发挥财务管理职能,为公司的管理工作服好务。
随着财务电算化工作的推进,我公司已实现了全省远程联网,今年我们在两个财务软件并行情况下,为配合FRP工作,全省完成了NC软件的凭证录入工作及财务报表的设置工作,实现了随着凭证录入及结账工作的完成直接就可以完成报表的编制工作,争取在明年全面使用全省联网的用友财务软件,并将其延伸至县级分公司,全面实现县级分公司的报账制管理,加强县级分公司的收入稽核和成本控制。我们将以推行ERP为契机,全面推进基础管理工作的标准化、规范化,今年我们组织人员对部分地市分公司的财务工作进行了检查,发现部分地市分公司在营收资金管理、营业费用控制、工程项目核算与管理、存货管理、固定资产管理等方面还存在一定的问题,省分应进一步加强对地市分公司财务基础工作的检查与指导,建立网络化财务管理体系,形成良好的内部控制环境,支撑公司经营管理工作的健康发展,为公司经营决策提供真实可靠的`财务信息。
第二、加强成本控制,强化全面预算管理。
财务预算与业务预算、资本预算、筹资预算共同构成企业的全面预算,作为在境外上市的现代企业,应在建立了网络化财务管理体系,形成了良好的内部控制环境的基础上,实行全面预算管理。围绕企业的战略要求和发展计划,以业务预算和资本预算为基础,以经营利润为目标,以现金流为核心进行编制。
结合全面预算管理,财务部门应将资本开支作为成本控制的源头,进一步加强投资管理,健全招投标和合同管理制度,加强项目后评估工作,严格履行各项基本建设程序,控制工程建设成本,做好在建工程和工程物资的核算与管理工作,加强和规范工程建设项目的竣工验收及决算工作。明年应以推行ERP为契机,组织专门的资产清查小组,全面开展资产清查工作,彻底盘清固定资产、在建工程及工程物资,保证帐、卡、实相符,合理的利用现有资源,盘活现有资产,降低投资成本。
在合理掌握用户维系成本的同时重点控制代理费的过快增长,有效提高业务发展质量与成本开支效益。全面把握营销政策,有效控制手机补贴和话费分成形式的支出,加强网间结算政策与资费政策的研究,合理控制各类结算支出,进一步加大广告宣传费与外包代维费用的集中管理。积极挖掘管理费用的节支潜力,本着必需、节约、适度的原则,将预算指标分解到各相关部门,努力降低办公、交通、车辆、会议、差旅、通讯等费用,控制公务和业务交往的招待费开支,全面清理用户欠费,压缩坏帐损失。加强资金管理,严格执行收支两条线,并利用好银行重客系统,实现与总部的收支两条线,加快资金周转,提高资金使用效率,有效降低资产负债率,控制财务费用和资金风险。
随着财务工作自动化水平的提高,财务管理部门应组织专门人员利用财务报表监控财务预算的执行情况,开展财务预算执行分析,强化预算管理,促进企业完成财务预算目标。
第三、结合内部信息管理系统建设,强化管理会计。
在高新技术迅速发展的今天,随着财务会计信息化水平的提高,财务人员将从繁重的记账、算账工作中解脱出来,为适应现代企业管理的需要,财务工作应在提供准确的财务会计信息的基础上,结合内部管理信息系统的建设,进一步提高经营财务信息的收集与分析能力,建立管理会计框架。以作业成本法为基础分摊成本,分析产品、服务和客户利润率,明确客户生命周期价值,制定客户细分、品牌管理和销售渠道战略,有效地发展和服务高价值客户,全方位提升整体运营费用的成本效益。
明确成本驱动因素,进行深入的成本差异分析,强化成本控制的内控机制;明确网络作业成本,加强网络建设的预算能力,使网络建设计划与业务发展计划相辅相承,提高网络利用率。制定联通企业和各业务的目标投资回报率,对资本支出进行有效控制。进一步推动财务管理信息化,有效结合预算管理流程及资本项目周期管理的改造,促进成本控制工作的开展。层层分解、落实绩效考核指标,相应调整员工激励机制,使公司上下的工作思路和决策重点转移到经济价值的创造上,把握好发展速度和发展质量的关系,建立以创造股东价值为导向的管理体系。
第四、加强队伍建设,营造良好的内部和外部环境。
公司财务管理机构的职能是靠财务管理人员来履行的,公司财务人员的素质直接影响着资本运作质量和财务控制水平。由于公司财务人员比较年轻,经验不够丰富,要有针对性地开展各种形式的财务人员培训并深入到地市进行检查指导,切实提高各级财务人员的业务能力和管理水平,使其知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高,建立一支精通业务、经验丰富、善于管理的计划财务专业队伍。加强与各公司、各部门之间沟通与交流,在配合审计师完成信息披露的同时,及时发现和解决工作中存在的问题,为各部门及各分公司提供优质的服务,保证财务信息的准确、完整。
一年来,我主要负责财务核算工作,完成了季度、中期及03年的年度审计工作,根据信息披露的要求,逐步完善了财务基础工作。明年应在全省正式启用网络版NC财务软件,建立财务信息网络化管理体系,实现新时空及新国信公司的报账制管理,满足证监会对上市公司信息披露的要求。随着县级分公司规模的不断扩大,可把NC软件延伸至县级分公司,根据收入规模的大小,在县级分公司设置专职或兼职财务人员,实行报账制管理,市分可随时监督营收资金及费用的计列情况,保证营收资金的安全。省分应加强对地市分公司的检查指导,保证收入确认准确,各项费用能够合理列支,对在建工程、工程物资、存货及营业费用的核算要认真审核,监督工程及运营合同的执行情况,深入了解各项营销政策,严密计费开账与网间结算的内部管理流程,确保对外结算数据的准确性。以推行ERP为契机,推进有价卡管理、库存通信商品、物资管理以及合同管理等基础工作,有效防范销售亏损、库存跌价、资产盘亏、减值等各类损失,充分发挥财务的监督职能,积极向管理要效益。
以上是我在工作中的一点体会,在今后的工作中我将以更加勤奋、刻苦的精神,加强政治思想和业务学习,不断充实自己,提高自己的专业技术水平和科学管理水平,一如既往始终不渝的努力完成公司领导交给的各项工作,在未来的工作中为联通的发展贡献自己的力量。
银行计财部经理年终述职报告 篇2
各位领导:
大家好,20xx年以来,在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持下,按照集团公司的统一部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,在全体财务人员的共同努力下,获得了“威海国税、地税诚信纳税企业”、“内审先进单位”、“诚信信贷企业”等多种荣誉称号,争取财政到位资金11136万元,五诸河流域专项资金400万元,世行到位资金20xx万元,圆满完成了年度目标任务和集团领导交办的其他任务,认真履行了部门工作职责。主要抓好以下五方面工作:
一、抓职能发展。
一是从工作的思想认识上提高,针对财务审计人员比较安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性的特点,强化管理意识。使财务审计人员深知财务仅仅作好核算是不够的,管理跟不上核算的再细也没有用,核算是基础,管理是目的,在作好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务审计人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。
二是从内部管理制度报表资料上提高。即结合考核办法,对内部管理报表的格式及内容进行适宜调整,符合管理要求又要满足内部考核需求;建立成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有统一归口的依据;修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法;设置资金管理办法,严格实行收支两条线管理,为公司进一步规范目标化管理提高经营绩效,统筹高效的运用资金,铺下良好的基础,从而在职能管理上迈出一大步。
二、抓制度建设
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。今年以来,财务审计部内部制定了固定资产管理、低值易耗管理等多方面规章制度,并深入了解各公司实际情况,与报帐员进行交流,进一步完善了业务报销流程。为公司各项内部管理制度推进,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
三、抓团队建设
财务审计部门的力量相对薄弱,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,使员工真正做到驾熟就轻,工作严谨、作风廉洁、认真细致。充分发挥团队合作精神,坚持做到三个满意:“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,建设一支团结向上、公正廉洁的财务审计队伍。
四、抓基本职能
首先,作好资金调度和信贷工作资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,集团公司资金管理全部纳入结算中心统一管理。
严格实行收支两条线,切实履行职责,管理好各个环节,尤其在今年所有的物资全部集中支付的前提下,坚持灵活运用原则,充分发挥资金时间价值,保证了工程建设的顺利进行。并与银行密切合作,将沉积资金采用“协定存款”等方式,提高公司存款资金增值率,资金的成功运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了集团公司“诚信信贷企业”的良好形象。作好税收管理工作。认真学习税收的相关政策,在每一笔经济业务发生时都仔细思考,积极办理了有关房产税、土地税收减、免工作,并由此得到地方税务局准予减免56.78万元的税收减免批复,为集团公司取得了实质性的经济收益。
作好财务分析工作。深入开展经济活动分析,不局限在帐面上的说明分析,作好日常财务分析资料的收集,对支出预算、开支计划、资源分配提出合理化建议。作好审计工作。xx年我们将审计工作重点放在工程竣工财务决算和国债项目决算工作上。积极跑施工单位、财政部门,中介机构作好有关资料的收集,数据的整理和报送工作,目前共计报送财政部门工程竣工财务决算7份。另外对于电力工程审计,以前由于行业问题,所有电力工程都按对方的预算交费。今年,在生产发展部设备科的大力协助下,我们对所发生的所有电力工程进行审计,在电力部门极力不配合的情况,我们克服种种困难,全年审计电力结算金额130万元,审减30万元,为集团公司工程建设节约了成本。使公司的经济运行平稳过渡,职工的利益得到充分保证。
五、抓对外协调。
协调国资委完成06年经营者年薪的计算工作和xx年年薪办法的制定,通过了地税部门的专项检查和房产、土地等税收减免,协调财政资金11532万元,开行资金20xx万元,五诸河流域专项资金400万元,在世行项目办的配合下争取世行资金到位20xx万元。由于尽责、高效的服务,还荣获“威海国税、地税诚信纳税企业”荣誉称号,并被内审协会评为“内审先进单位”。这些成绩的取得包含着集团领导的关怀和支持,凝聚着财务审计部一班人的心血和汗水,也得益于相关部室和分公司的理解与配合。我作为经理,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。但这里也存在了诸多不足一是组织理论学习的密度比较低,不深不透,创新不足;二是疲于应付日常事务,前瞻性、系统性较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;三是财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;五是管理较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏。
以上汇报不当之处,请批评指正。
银行计财部经理年终述职报告 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是xx支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20xx年的工作情况,汇报如下:
1、主要工作情况
在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。我们xx支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理。
作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作,例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。
2、工作中存在的问题
在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验,但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中,基金和保险业务做得还很不理想,为此我常常自我反省,经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始,我将继续努力学习,努力做出更好的成绩。
在去年三季度的神秘人检查中,我行的得分不理想,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和细节上出了问题,针对这些问题,我们在平时积极改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定,曾经一次有全区第二名的好成绩。
优质的服务不能仅仅停留在环境美、"四声服务"行为规范等方面,更应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
银行计财部经理年终述职报告 篇4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:
说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担心自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓励下,特别是在我行营销导入后,我逐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽最大的努力完成好领导安排的各项工作。
现在我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中,我不断熟悉所有的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。
同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推荐其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。
在其他工作方面,巡视大厅内外的`卫生状况,保持大厅和门外整洁卫生。另外,每天及时的分类整理企业回单,使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对鸿锐集团的回单,逐一按照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏。同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺利进行,做好大客户的维护与营销。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡治理,成功营销理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。
在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年,我为自己制定更高的目标,决定从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、业务方面。要有系统扎实的业务知识,既要掌握主要业务知识,又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
二、营销方面。要学习营销知识,掌握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用CFE系统,做好现有客户的基础维护工作,并积极开拓新的高价值客户。
三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通能力,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热情开朗,语言上要风趣诙谐,在处理棘手问题还要矫健变通,在业务操作上要审慎负责。
总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮助,以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职能力,是自己成为一名业务全面的大堂经理!
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
