业务员工资绩效考核方案

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业务员工资绩效考核方案 篇1

为了对业务部全体职员工作的效率、能力以及服务质量有个客观的评价,同时,对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身发展提供有效的依据,特制定以下绩效考核方案,本方案适用于公司业务部全体职员。

一、业务员薪水组成

进港件派送每件0.5元(以当日实际签收件数为准)、出港件揽收每件0.5元(以当日进港扫描数据为准),每月保底2500元,业务员未经岗位调动的情况下,额外派送非本辖区的派送件,每件给予1元派送费。

二、奖励

奖励分为行政奖励与奖金奖励,行政奖励分为表扬、记功、优秀员工称号。奖金奖励则直接发放奖金。有下列行为者,予以奖励:

1、不低于公司规定的最低市场价格,业务员发展任何一家新客户,根据业务量实施奖励:

月业务量在1000-2000元之间的`,一次性予以奖励50元。

月业务量在2000元—5000元之间的,一次性奖励100元。

月业务量在5000—10000元的,一次性奖励300元。

月业务量在10000元以上的,一次性奖励500元、同时予以记功一次。

2、在服务过程中,受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的,奖励50—200元、同时作为年终获奖依据。

3、积极举报其他职员违规违纪的,避免损失后果产生的,奖励100—300元。

4、工作中不惧危险,见义勇为,及时阻止危险事故发生的,奖励500—1000元、同时予以记功一次。

5、工作努力,业务娴熟,适时完成公司安排的重大的,特殊的工作任务的,受到新闻媒体表彰的,奖励500—2000元,同时予以记功一次。

6、刻苦学习本行业业务技能,并通过国家相关技能考试获得等级证书的,一次性奖励300元。

7、每季度无旷工、季度考勤迟到未超过1次、无客户投诉、无快件遗失,早上派件签收率95%以上,全天签收率98%以上,奖励100元一次、同时予以优秀员工奖。

8、为公司整体运营提出有效建议并被采纳的、刻苦钻研进行技术革新,使公司提高整体运作水平或服务质量的,奖励100元。

9、全年受到公司通报表扬8次以上的年终奖励800元、记功3次以上年终奖励1000元、记功5次以上奖励1500元。年度评为优秀员工的,年终奖励2000元。

三、处罚

处罚分为行政处罚与罚款,行政处罚分为警告、记过、记大过、解除合同,罚款以现金形式直接从当月薪水中扣除。有下列行为者,予以处罚:

1、违反国家法律法规,被公安机关拘留或判刑的,予以解除合同。

2、参与赌博等违反社会治安管理条例的,视情节罚款100—500元,同时视情节予以记过以上处罚。

3、在公司内部打架斗殴、寻衅滋事的,未造成严重后果的,罚款100—500元,同时予以记大过一次处罚,造成严重后果的,移送公安机关处理。

业务员工资绩效考核方案 篇2

加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。

一、考核对象

全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。

二、考核结果等级和方式

(一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。

(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

(五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。

三、考核原则

1、公平、公正、公开原则;

2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的`公开性确保结果的公正性;

3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

四、职责

1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。

3、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

五、绩效考核流程

1、制订绩效计划、确定绩效目标。

2、每月28至31日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》(见附件1),确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。

3、每月3日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。

4、完成考核汇总:考核评估的第7个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。

业务员工资绩效考核方案 篇3

为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。

一、考核办法

班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。

二、考核内容

班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。

(一)(40分)

1、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)

2、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分)

3、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)

4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(4分)。

5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)

6、能按时参加学校组织召开的.班主任会议。(3分)

7、早读跟班。(5分)

8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)

9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)

10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)

(二)班级工作成绩考核内容(60分)

1、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)

2、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)

3、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)

4、加强班级财产管理,措施到位。(5分)

5、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分)

6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)

7、撰写班级管理或德育论文。(2分)

8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)

9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)

10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)

三、班主任绩效考核结果使用

班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。

业务员工资绩效考核方案 篇4

为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

一、营销人员的底薪

公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。

底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。

二、业绩考核办法

本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。

(一)月度考核

1、业务员月度业务指标的制定

业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。

基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。

2、业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。

3、基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。

4、业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的提成,统一年末结算。

5、一些不确定的变数

A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的

B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的

C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的

针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。

(二)季度考核

1、季度考核的目的

季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。三个月也是对业务员的基本考核期限。

2、季度考核办法

季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。

3、季度考核等级及奖惩

季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。

季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。

季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。

季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。

季度内三个月都未完成的,评定为不合格。

季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。

公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。

4、根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。

(三)年终考核

年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。

1、年终考核的等级划分

每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。

一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。

一年内有2个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为良好。

一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。

一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。

一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。

一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”

如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。

2、年终考核的奖惩措施

A年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)

B年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。

(四)非营销人员的业务提成

公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。

以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的`考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。

三、营销工作开展的费用补贴

营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。

四、试用期营销人员的薪资

营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。

五、其他与考核相关的事项

(一)营销人员工作失误的判定和措施

营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:

1、营销人员自身原因还是公司原因?

2、业务流失量。

3、损失程度。

4、不良的社会影响和业内影响。

从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。

出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。

(二)营销人员作息考勤管理及其他

营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。

1、营销人员休息时间的规定

根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。

2、出勤管理

每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。

3、请假管理

营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。

4、营销会议制度

4.1每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流上一天的工作和当天的工作。

4.2每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。

4.3针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。

5、营销人员工作计划及总结制度

每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。

6、客户信息汇总制度

营销人员在公司工作期间开发的客户都属于公司所有,每一个营销人员应将开发的客户资料制成客户资料表,以电子文本形式交公司备案。

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