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学校心理应急处理方案 篇1
进一步提高新时代心理育人质量，促进学生身心健康发展，培养能够担当民族复兴大任的时代新人，根据《江西省人民政府办公厅印发关于加强和改进新时代学生心理健康教育工作实施方案的通知》（赣府厅字〔2022〕22号）等文件要求，结合工作实际，现就进一步加强我市新时代学生心理健康教育工作制定如下实施方案。
一、总体要求
把心理健康教育作为落实立德树人根本任务的重要内容，坚持“育心、育德与育才相结合，发展、预防与危机干预相结合，专门课程、学科渗透与主题活动相结合，学校主导、家庭协同与社会支持相结合”原则，按照全面推进、突出重点、分类指导、协调发展的工作方针，突出问题导向，补齐短板弱项，完善政策机制，加强人文关怀，培养学生自尊自信、理性平和、积极向上的心态，提升学生调控情绪、应对挫折、适应环境的能力，努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
二、工作目标
学生心理健康服务网络全面覆盖，学校心理健康教育基础设施基本达标，学生心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理咨询、心理治疗、精神科治疗等衔接合作的心理危机干预和心理援助服务模式全面建立，政府、学校、医疗机构、村（居）委会、社会、家庭等网格化服务体系全面建成。到2025年底，全市中小学校100%建立心理防护网络，县（市、区）100%设立或接入心理援助热线、100%建立校外未成年人心理健康教育辅导站，全市中小学生心理健康普查率达到100%，家长的心理健康核心知识知晓率达到100%。学校心理健康教育工作队伍配齐建强，专业人才队伍逐步壮大，志愿服务队伍覆盖各级各类学校。具备独立法人资格的学校中，市级及以上心理健康教育示范校达到15%以上。学生积极心理品质基本形成，自助互助技能掌握率达到30%以上，心理问题发生率上升趋势得到有效遏制。
三、重点任务
（一）提高心理健康教育质量
1.开足开好心理健康教育课程。发挥课堂教学和班团队会主渠道作用，统筹利用综合实践活动课程、地方课程或校本课程开展生命教育、亲情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每两周不少于1课时的标准，将心理健康教育课程纳入教学计划和课表。各级各类学校每学期要至少开展1次有针对性的心理健康教育专题团辅活动。各地各校要依托赣教云平台和官方网站，培育、遴选和推广一批心理健康教育优秀教学案例和线上课程，形成系列化的心理健康教育精品课程资源。2025年前完成“100节心理活动示范课、100个优秀心理辅导案例、100个校园心理剧”资源库建设。
2.发挥五育融合心理健康教育的功能。坚持学科融合，提升课堂教学质量，加强作业管理，改进考试方法，切实减轻学生课业负担。充分挖掘课程教材蕴含的心理要素，在教学过程中注重学生思维、情感、态度、意志等心理要素的同步发展。严格落实开齐开足上好体育、音乐、美术课的刚性要求，广泛开展“晒课表”活动，严禁“阴阳”课表。积极推广中华传统体育项目，广泛开展普及性体育运动和艺术实践活动。
3.创新心理健康教育实践路径。探索建立心理健康教育与班主任工作、班团队活动、校园文体活动、社会实践活动等有效融合机制，充分利用网络等现代信息技术手段，多途径开展心理健康教育，帮助学生掌握简便有效、容易操作的心理调适方法。充分利用学生社会实践基地、劳动实践教育基地、研学实践基地等校外资源，开展有益于学生身心健康的研学、心理素质拓展和心理志愿服务等实践活动。
4.开展全员测评筛查。积极推进心理健康筛查服务，在现有教育平台中增设学生心理健康管理服务项目，提供学生心理健康测评、档案管理与转接、异常行为预警、心理训练、在线咨询等一站式服务。从今年秋季学期开始，每学期至少开展1次面向全体学生的心理健康筛查，建立心理健康状况动态监测机制，根据筛查结果，建立“一生一档”心理成长档案。全面建立“班级(宿舍）—年级—学校—家庭”的心理健康四级预警网络，班级预警由心理委员（每班设男、女委员各1名）、班主任、任课教师共同负责，班主任要积极引导心理委员发挥好“信息采集器”作用，全面掌握学生亲子关系、家庭变故、人际矛盾、行为异常等动态信息，实现重点人群心理问题早发现、早干预。
（二）完善心理关爱与帮扶机制
5.建立谈心谈话制度。大力推进“万师访万家”谈心谈话活动，指导学校建立全员导师制，在开学前后与每位学生进行一次“面对面”“一对一”的谈心谈话，对尚未返校的学生可采取电话或网络方式进行。全面实行“倾听1刻钟”行动计划，让每个学生每天与同学、班主任、任课教师或家人有效沟通交流15分钟。要结合自我报告、日常观察、家访等方式，有效掌握困扰学生的具体压力源和情绪行为问题，有针对性地做好心理研判、心理疏导、日常帮扶和档案建立工作。
6.完善辅导服务制度。统筹全市学生心理辅导资源，组建高水平的学生心理辅导服务团队和突发事件的心理专家团队。广泛宣传江西省未成年人心理健康服务热线——12355，提高对服务热线的知晓率和认可度。各地各校要健全心理辅导值班、预约、面谈等制度，利用电话、网络等媒介，满足学生咨询与求助需求。发挥共青团、少先队、学生会、心理社团等作用，积极开展同伴辅导和互助。面向学生的心理辅导要遵守保密原则，恪守咨询伦理，保障信息安全。
7.增强医疗卫生机构服务能力。健全卫生医疗机构与教育部门及各级学校协同合作机制，以县（市、区）为单位，建立医院与学校在心理健康教育方面的常态化合作关系，明确具体对接联络人员。推动全市二级以上综合医院开设心理咨询中心或心理（精神）门诊，精神病专科医院普遍设立心理门诊。到2025年，县级以上精神卫生医疗机构全面建立学生心理危机转介“绿色通道”。市、县两级民政部门要鼓励设立相关社会机构，加强对沉迷网络人际交往、游戏等网络迷恋行为学生的心理矫治工作，对留守、贫困、流动、单亲、残疾、丧亲等处境不利的学生给予重点关爱，为遭受校园欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情况的学生，提供及时心理干预。同时，重视治疗返校学生心理支持，指定专人定期进行心理辅导，做好跟踪记录。
8.建立数据监测反馈机制。建立监测数据反馈机制，公安政法及宣传网信等部门要加强对各类网络平台的监测，发现学生通过网络搜索或讨论自杀方法等信息时，应及时向学校及其主管部门反馈，运用科技手段协助学校定位突然失联学生，尽最大努力挽救生命。
（三）优化心理健康教育人才队伍建设
9.配齐心理健康教育师资。强化心理健康教师配备，各级编制部门应按属地原则指导学校在编制总量内，统筹合理配备心理健康教育教师，高校按师生比不低于1∶4000比例配备心理健康教育专职教师，且每所学校至少配备2名。独立法人的中小学校（含中等职业学校和技工学校）原则上按照师生比1∶800配备专职教师，超过800名学生的中小学校采取专职教师和兼职教师相结合的方式配备，要求至少配有1名专职教师。鼓励教师自主学习，探索以奖代补方式，由所在单位报销考取心理健康教育相关资质证书费用。县级教研机构至少配备1名专兼职心理健康教育教研员。专职心理健康教育教师必须专职从事心理健康教育工作，每周担任一定心理健康教育课程（包括自我认识与生涯规划教育、活动课程），并从事6小时以上的个别咨询或团体心理辅导。
10.加强心理健康教育师资培训。实施心理健康教师三年培训计划，依托“国培”项目、“省培”项目、吉安美丽园丁公益行动计划以及全市中小学心理健康教师培训班，分期分批开展中小学心理健康教育专兼职骨干教师培训（包括理论学习、技能辅导、实战观摩、案例督导等多种形式），提高教师基本理论、专业能力和操作技能水平。市级每年举办1-2期全市中小学心理健康教师专题培训，各县（市、区）每年至少举办1期心理健康教师专题培训。鼓励有志于从事心理健康教育的教师参加心理健康专题培训，掌握心理健康指导基本理论和方法，并经考核取得对应的国家认可的专项能力证书，充实心理健康教师队伍。将心理健康教育基础知识、基本技能纳入中小学校长任职资格培训、班主任培训和新教师入职培训，切实提高心理健康教育教学的科学性和有效性。通过各级各类培训，用3年左右时间达到心理健康师资配备要求。各地各校要积极推动从事学生心理健康教育的教师参加各级职称评聘、优质课比赛、基本功大赛。落实中小学校心理健康教育教师享受班主任同等待遇政策，并计班主任工作年限。
11.积极扩大心理援助志愿服务组织。依托卫健、政法、团委等部门的相关组织，招募医务人员、专家学者、学校教师、社会工作者等具备资质的人员，进一步健全全市心理援助志愿者服务团队，原则上每个县（市、区）至少成立一支不少于20人的志愿服务团队，设立24小时开通的心理援助志愿服务热线。积极推广江西省社会心理服务热线——966525，提高群众知晓度。同时，常态化为广大市民推送普及心理健康基本知识和预防技能。有条件的地方可设立心理健康咨询网站，开展科普宣传、心理咨询、危机干预等志愿服务。指导各中小学积极与井冈山大学、吉安职院等高校开展心理健康结对帮扶。
（四）实施心理健康教育系列主题项目
12.实施“‘安姐康哥’课代表”党建引领项目。大力打造“‘安姐康哥’课代表”党建品牌，探索“党建引领学生成长”有效途径，将学生心理健康教育纳入全市中小学校党组织书记示范班培训内容，提升基层党组织和书记心理引导能力，通过搭建以党员教师、家长为主体的“安姐康哥”志愿者服务队伍，建立心理健康教育与学校基层党组织、党员教师有效融合的工作机制，利用学校课后服务、班队主题活动等平台，让身边人解身边惑，帮助学生培育健康积极心态。
13.开展“1+1”心理健康教育项目。结合“五育并举”工作要求，实施中小学生每天至少“运动1小时、劳动1小时”的心理健康教育工程。社会、学校和家长，要为学生运动、劳动创造必备的时间、场所，通过实施阳光体育运动及劳动教育，使负面情绪及时得到消解，培养学生热爱生活、珍视生命的心理品质，增强学生的责任感和使命感，实现“心态转换”。
14.落实“首课负责制”生命健康教育项目。在每天第一节课前开展“阳光5分钟”的生命健康教育，通过课前演讲、故事分享、微视频、音乐放松、集体唱歌、手指操等形式，根据不同年龄段学生成长规律，围绕认知水平、心理和生理特征、压力及挫折应对等重点内容，强化生命教育。
15.建立分类指导的“红黄蓝”卡项目。各校要根据信息采集情况和师生心理健康量表分析，建立师生心理健康“红黄蓝”卡制度，制订分类管理机制，精准提供心理服务。针对学生在学习、生活、人际关系和自我意识等方面可能遇到的.心理失衡问题，建立“一人一策、一人一帮”工作台账，做好隐私保护，设立标准化处置流程。对出现言行异常等情况的学生，要及时与监护人联系，必要时尽快送医就诊。
16.打造心理健康教育家校社协同项目。加快推进家庭教育指导中心建设，通过三年行动计划，建立市、县、校三级家庭教育指导中心，配备必要的桌椅、图书及相关设施设备，逐步达到“有计划、有队伍、有制度、有专用室场、有活动记录”的“五有标准”。组建吉安市家庭教育百名讲师团，每学期针对家长开展不少于4课时的专题心理健康教育讲座活动。进一步完善家校沟通交流机制，畅通家长学校、家长会、家访、家长开放日、即时通讯软件等家校沟通渠道，动员家庭积极参与子女教育，帮助家长提升、识别和应对子女心理问题和危机干预的意识与能力，形成家校共育合力。同时，扩充社区、新时代文明实践所（站）等场所家长学校功能，由民政、卫健等相关部门定期配送心理健康和家庭婚育教育等课程，系统改善学校、家庭和社会三大育人环境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。
四、保障措施
（一）加强组织领导。各地要将学生心理健康教育摆在突出位置，作为落实立德树人和构建高质量教育体系的重点任务，纳入政府工作的重要议事日程。建立全市学生心理健康教育联席会议制度，由市教体局牵头，市委宣传部、市文明办、市委网信中心、市委编办、市委政法委、市发改委、市财政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文广新旅局、市市场监管局、团市委、市妇联等部门组成。各联席会议制度成员单位要结合自身职责，按照“心理健康教育项目化”思维，研究制定贯彻落实心理健康教育的具体举措，并报联席会议制度办公室备案。同时，要加强督导检查，及时报告工作情况。
（二）夯实基础保障。各地、各级各类学校应在年度预算中统筹安排中小学生心理健康教育工作专项经费，并加强对经费使用效益的考核，保障心理健康教育各项工作有效开展。到2023年末，所有城区中小学及乡镇中心学校要严格按照教育部《中小学心理辅导室建设指南》，全面建成标准化心理辅导室，并健全值班、预约、辅导、档案建设及移交等管理制度，确保非寄宿制学校心理辅导室每天开放不少于2小时，寄宿制学校每天不少于4小时。不具备建设心理辅导室的规模较小的学校或村小、教学点，要纳入片区中心学校范围，统一提供心理健康教育服务。
（三）强化督导评估。建立心理健康教育专项督导制度，将心理健康教育纳入县（市、区）政府履行教育职责督导评估、班子和领导干部年度考核重要内容。开展中小学生心理健康教育特色学校评估认定工作，分批次推进各级心理健康特色示范学校创建，确保到2025年全市15%的中小学校创建成为市级心理健康教育特色学校。加强中小学生心理健康教育工作经验交流，及时总结经验、交流成果。
（四）广泛宣传引导。各地要结合“5·25”全国大中学生心理健康日、“10·10”世界精神卫生日和心理健康教育活动月，充分利用广播、电视、动漫等传播形式,播出一批心理健康宣传教育精品和公益广告,分年龄段对学生进行针对性科普宣传，传播心理健康知识，加强心理宣传教育。要强化新闻机构的社会责任，建立严格的内容审查制度，坚持正面宣传引导，规范心理危机事件的新闻报道，避免因误导社会舆论而造成不良影响。
学校心理应急处理方案 篇2
良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。中学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题，在这种情形下，开展中学心理健康教育，不仅是社会和时代发展的需要，是对传统学校教育的重要补充，也是学生全面发展、实施素质教育的需要。提高高中生心理素质，培养高中生健全人格，具有十分重要的价值和意义。
一、指导思想
1、对全体学生开展心理健康教育，使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
2、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理访谈和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。
3、以面向全体学生为主，个别辅导为辅，配合班主任让心理健康教育真正渗入课堂，注重活动体验和心灵感悟，追求“教学无痕”的最高意境和“润物细无声”的教育效果。
二、工作目标
继续坚持面向全体学生，以“预防为主、治疗为辅”为方针，以“发展学生个性特点，培养学生健康人格”为目标，构建“心理访谈室为主体、班级为主导、优化校园心理健康教育环境为手段”的全方位、立体式的心理健康教育模式。
（一）学习心理。包括学生的学习方法指导、思维训练、潜能开发、心理调适、对学习环境的适应等，使学生减轻学习压力、提高学习效率。
（二）建立对他人积极的情感反应，适应各种人际环境，教给学生基本的.人际交往技巧等。主要教给学生正确处理好师生、生生及亲子关系等。
（三）自我调适。要引导学生正确认识自我、评价自我、帮助其树立信心，获得积极的自我认同感。要让他们学会调节和控制自己的情绪和意志。
（四）青春期心理。要让学生了解青春期身心发展特征、卫生常识，引导学生正确看待异性交往，培养正确的恋爱观、婚姻观等。
（五）生活和社会适应。要培养学生具有主动适应生活和社会的各种变化的能力，提高抗挫折的心态和能力，在各种意外环境下学生能够自我保护。同时要加强对学生的职业指导，增强对预期生活方式或社会环境的适应能力。
三、开展多种多样心理教育途径和方法
（一）心理健康教育
这项教育工作应全面渗透在学校教育的全过程中。在学科教学、各项教育活动、班主任工作中，注重对学生心理健康的教育，这是心理健康教育的主要途径。
1、心理健康活动课。包括心理训练、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等，普及心理健康科学知识；偏重于对学生心理品质的全面培养。具体内容包括智能训练、学习心理指导、情感教育、人际关系指导、自我心理修养指导等内容。(根据学校情况针对性开展)
2、专题讲座形式。由心理专家主讲，在全校普及心理健康科学知识。每学期分年级进行1-2次学生心理健康教育活动，帮助学生掌握心理保健知识，促进身心全面健康的发展。目的在于解决学生中存在的共性问题。
（二）心理访谈
心理访谈是针对少数有心理问题的学生而进行的心理访谈、心理训练活动，它面向少数学生，立足于矫治。完善心理健康教育中心值班制度，为学生提供优质的服务。立足本校实际，心理咨询室全天对外开放，通过电话、面谈、书信等方式接待来访学生。
1、个别访谈。邀约到心理咨询室有针对性访谈，它着眼于少数问题学生、侧重运用行为矫治和心理治疗方法达到辅导疏通心结的作用。个别访谈的程序包括学生自诉、诊断分析、调适矫治和效果反馈四个环节。
2、电话访谈。开通心理访谈热线，利用通话方式给予学生劝慰和指导。由于通话具有隐秘性，访谈的学生基本上都能敞开自己的内心世界，寻求解决实际问题的答案。
3、书信访谈。设立“申老师信箱”，其优点在于不受时间限制，学生可随时通过信件诉说自己的苦恼或愿望。那些不善言辞，或较为拘谨的学生常常选择这种形式。
（三）特色活动
1、在教室一角设立“美丽心灵”专栏，传播趣味心理知识，提高学生对自身心理健康的关注程度，同时制作心理报刊，每月一期，利用学校宣传栏，张贴海报及报刊普及心理知识。
2、举行心理手抄报或者黑板报评比、心理漫画大赛、心灵故事征集、心理剧的创作与表演、心理测试、心理趣味拓展、心理电影播放等活动，娱乐学生身心，增强对心理教育的接受度。
3、利用校园广播站宣传学生的身体健康、饮食健康，还有心理健康方面的知识，内容贴近学生的生活实际，能起到了一定的教育作用。
4、心理阅览室，在心理咨询室陈列一些心理健康方面的书籍，鼓励学生利用课余时间阅读，和心理老师沟通交流。
四、具体工作安排
以上是本学期心理访谈室制定的本学期开展心理健康教育工作的计划，疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况和相关领导老师的指导不断完善，使计划得到有效的落实。一切为了孩子，相信通过我们的不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好，更上一台阶。
学校心理应急处理方案 篇3
学生的中学时代，随着个性的形成中有着自己的理想，憧憬美好的未来。他们对未来幻想，他们积极奋发充满活力。同时在失败时也会产生徘徊，苦闷与失望。随着抽象逻辑思维的形成，有自己独特的见解，喜欢怀疑争论。但有时固执己见，不轻意的变自己的错误观点，在情感日益丰富中成长。各种情感得到发展，有时会激动或冲动，或高兴、振奋，或消沉、泄气。作为一名心理辅导工作者，通过咨询功能的融洽关系，帮助学生正确认识接纳自己，进面欣赏自己。并在成长中的障碍，改变不良意识和倾向充分发挥个人潜能，迈向自我实的`过程，维护学生积极向上的心理状态是义不容辞的责任和义务，针对我校的实际，特制定辅导方案如下：
一、辅导形式：
（一）书信咨询
对于一些对自己的心里障碍有顾虑，比较胆小怯懦的学生，这和咨询交流方式，操作简单，运用方便，中学生情感丰富浪漫，处于探索自我的交友重要时期，书信交流是他们生活的一部分。但由于外界的压力，应给学生保密，消除顾虑，取得学生的信任。设立专门信箱，信箱名称可称“心灵之约”，对于学生来信及时回复。
（二）电话咨询
公布办公室电话或辅导教师的手机号码，通过电话交流，定时给学生帮助。
（三）门诊咨询
设立学生心理咨询室，室内力求舒适、放松、安静，色调以暖色调为主，光线柔和。
在工作室挂上心理辅导职责，消除学生顾虑，取得领先感，一周集中两天进行，周三、周五，早8：00-11：00，午13：30-16：00，在些时间外，也可接受咨询。
（四）专栏咨询
专栏咨询是辅导工作的实际，学校定期广播，一段时间内对学生普遍性的典型问题进行解答，这样可使大多数学生受到辅导。
（五）开展团体心理讲座
针对一段时期内的普遍心理问题，对团体进行指导和咨询，这样能使一些不好意思的学生进行心理咨询的人，在心中同样困惑能得以解决。同时要教会学生自尊、自信，自控，善于理解别人，与他人和揩相处，消除精神压力，使其能够自我诊断，自我减压，以表格形式，通过内心独白自我调控。
（六）开展家长心理辅导
学生的心理浮动原因，方方面面，也存在家庭因素。学校应辅导家长改进与子女沟通方法，使其树立正确的教养观念，让家长营造良好的家庭氛围，使学生身心得天健康发展。
二、考核方式
1、门诊咨询接受学校考核
2、对来访学生建立心理档案，随时记录并收集资料
3、通过小广播随时将学生普遍性的问题做出解答
4、每期办板报至少一次
5、期末针对解决心理问题总结研究成果。
学校心理应急处理方案 篇4
一、活动主题：
心理健康周---健康从心开始，生命因你绽放
二、活动宗旨
1、为宣传我校心理健康的主题活动，努力营造积极向上、健康明的.化氛围，培养学生的健康心理同时，向全校师生宣传心理健康的重要性。
2、引导以良好、阳光、理智、健康的心态去面对生活。
三、活动时间：
20xx年月22日--月26日
四、活动内容
1、利用国旗下讲话宣传。
2、充分利用校园媒体（横幅、黑板报、广播、校园网络等）。营造良好的舆论氛围。
利用班级主题班会进行正能量宣传。
五、活动安排
1、周一国旗下讲话：《健康从心开始，生命因你绽放》
讲话人：
2、周一班级主题班会：《珍爱自己》责任人：班主任
校园广播：《2心理专题内容》责任班级：82班
3、“2心理健康教育”手抄报展责任人：政教处
心理健康咨询活动责任人：
（集中咨询时间：月22日--月26日的大间）
4、观看心理健康教育视频。