优短文提供的员工心理疏导方案(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
员工心理疏导方案 篇1
一、活动目的
关爱员工、优化员工工作环境,提升员工工作热情、提高工作效率,拉近员工与企业之间心与心和距离,共同建设一个爱与和谐的大家庭。
二、活动开展形式与内容
活动形式:员工以记名建言方式,对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见(例如:公司X方面可以做得更好,建议通过优化哪一部分,具体如何优化?),公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行,并经评估确实可行,且能起到优化工作环境的`作用,则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性,则回复员工未采用其建议的原因。
活动内容:员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议,请站在公正的立场上,以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面:
1.企业文化:企业文化宣传,企业文化活动,企业文化建设;
2.公司制度:公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等;
3.工作设备设施:会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施,卫生、美观等方面;
4.食宿:工作餐、员工宿舍;
5.人文:人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。
三、活动保障
1.成立以总裁为组长的活动项目小组,认真落实活动政策与措施;
2.员工提案需记名,任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击;
3.认真对待员工提出的建议,并快速回复;
4.对实施可行的提案,公司对提案员工进行表彰与奖励。
四、活动项目小组
顾问:
组长:
副组长:
组员:
项目小组须公平、公正、公开对待所有提案,并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果,对员工负责、对公司负责。
具体统筹部门为人力资源部。
五、奖励方案
公司对为优化工作环境提出良好建议,经项目组评审,评估具有可行性,并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。
1.在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书;
2.颁发奖金
员工心理疏导方案 篇2
活动目的:
通过训练,增强自信心。
活动说明:
一个人的不自信往往通过行为表现出来,如不敢向别人提要求,害怕遭到拒绝;面对任务退缩,担心自己完不成;讨好别人,不愿得罪别人,等等。不自信的人很少尝试自信的行为。行为训练对于克服不自信是一种很好的方法。
活动过程:
1.不自信的等级排定
教师出示令学生感到不自信的几种情况,要求学生根据自己的情况,按照不自信的程度进行排列。(可以用PPT投影打出,也可以事先印在一张纸上,学生一人一份)(按最不自信做的到较自信的做的水平排序):
在马路上向陌生人问路。
你正在家里做作业,而且正做在兴头上,有同学打电话来聊天,想挂电话又不知如何开口。
要好的几个同学建议一起到外面去玩,但自己又没有这么多钱,自己的家境也不允许到这么高档的地方去玩,该怎么办?
在班里,你学习比较好,笔记也很整齐全面。有一些同学老是上课不好好听,但他们临考借你笔记背背,更有人考试时作弊获得比你还好的成绩。你知道这样做他们是自己害自己,但是自己心理还是不舒服,也不想再借笔记给他们。不知该怎么做?
看电影时,前排的人正好挡住了你的视线。
你的老师正当着全班同学的面严厉地批评一个同学,而你知道这个同学是被冤枉的,你会站起来为他说句公道话吗?
在公交车上,你背了一个大书包,又拎了一大袋东西,你想请坐在位子上的人腾一点地方让你搁一下包,你会开口吗?
2.学生计划应对策略
在学生对上述几种情况排好等级后,请学生在旁边写出自己平时的反应,然后再写出自己认为较好的反应形式。如对于第七种情况,你会说:“对不起,叔叔(阿姨),能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。”
3.分小组讨论
学生分小组讨论各项情况,交流自己的`应对策略,并试着在组内练习自己的应对策略。
4.矫正与模仿
教师在学生活动的时候,注意观察学生的反应,并作指导。
请做得较好的学生在全班同学面前进行演示。让反应不得法的学生模仿该学生的行为、语气及表情。
5.讨论
请学生讨论在生活中还有哪些情况让自己感到不自信,应该如何应对。
6.辨别行为过激与行为自信。
教师可准备几个行为过激的例子与行为自信的例子,让学生加以辨别。
7.应用(泛化)
请学生举出在生活中其它让自己觉得没有自信的例子,并讨论应如何解决。
8.附:应对策略(对应于前七种情境)
(1)请问,去某某大街怎么走?您能说得详细些吗?我还不是很清楚。
(2)对不起,下次再陪你聊吧!我正赶着做作业呢。
(3)哎呀!我没钱,大概不能参加你们的活动了,或者我们换个地方玩,不过花钱要少一点。
(4)你把你的笔记给我看,我希望我们可以交换看,互相学习。
(5)先生,对不起,您这样坐正好挡住了我的视线。
(6)老师,请不要生气,我想告诉您事情是这样的……
(7)对不起,叔叔(阿姨),能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。
员工心理疏导方案 篇3
为进一步做好疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育工作,根据国家民委、自治区有关要求,结合我校实际,特制定本工作实施方案。
一、工作目标
加强疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育服务,坚定抗击疫情必胜信心,教育引导广大师生培养健康、积极向上的心态,有效预防和缓解因疫情所带来的心理不适等问题。
二、工作原则
积极应对、调减压力、消除恐惧、科学疏导
三、主要内容
1、着力做好宣传教育引导。把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署,制定工作计划方案,有序推进相关工作。根据工作推进情况,及时调整心理健康教育工作重点,以减轻疫情所致的心理伤害、确保学生稳定为目标,及时帮助调整师生心理状态,出现特殊情况,积极进行早期心理干预。学生处要面向师生组织开展疫情防控心理调试知识讲座。学校心理发展指导中心、各学院要通过微信公众号等平台推出疫情心理调适、技巧等文章,普及心理知识,帮助学生正确理解心理状态,积极调节情绪,应对学习与生活。
2、着力开展丰富多彩的校园文化活动。坚持校院两级、以学院为主原则。学校统一制定活动方案,由校团委统一组织实施,各学院党委按照“一院一策”原则制定本学院工作方案。考虑到疫情防控对人员聚集、规模、活动方式的要求,活动以线上为主、以线下为辅,以知识性为主、以趣味性为辅,重在引导广大学生尤其是心理关注学生的积极参与,在活动中疏导因疫情防控所带来的`焦躁不安、恐惧等心理不适问题。
3、着力开展心理健康工作排查。各学院制定针对疫情防控期间心理健康工作特点,制定心理健康工作预案,组织辅导员、班主任和学生干部深入开展学生心理问题排查,及时掌握师生心理健康动态,准确识别心理健康高危人群,避免发生极端事件、群体心理危机事件,排查结果要及时报送学生处。各学院要组织辅导员、班主任、学生干部、家长构建学院心理问题学生关注机制,及时掌握学生表现,及时做好心理问题治疗学生医疗服务保障工作。要重点做好2021级学生和考研学生心理排查和疏导工作。要一对一与家长沟通,积极获取家长的支持。学生处组织各学生公寓驻楼辅导员针对各学院重点关注学生排查结果建立由宿舍长、楼层长、宿舍长为主体的学生公寓心理问题学生预防机制,每日晚12点前向学生处直接报送相关信息。各单位各部门在开展工作过程中,要注意方式方法,严格保护受关注者的个人隐私。
4、着力完善心理健康教育服务工作机制。坚持以学生生命安全为第一位的原则,学生处要积极整合校内外资源力量,组建校内外线上线下一体化心理服务师资队伍。学校心理发展指导中心和各学院心理健康工作站要加强心理健康工作宣传,对因疫情导致心理困扰的师生及时开展个别心理咨询,做好定期追踪了解。在做好疫情防控工作的前提下,尽可能开展线下心理咨询服务,全校师生通过微信公众号、电话、QQ等途径预约咨询,根据预约时间持防疫健康码、做好防控措施到心理发展指导中心进行线下咨询。各学院要针对重点关注学生、不愿意就医治疗学生及时协调心理发展指导中心教师开展咨询。学生处要建立心理健康师生转介绿色通道,及时让心理问题学生到自治区专业医院或回家就医治疗。
5、着力完善线上心理健康干预机制。针对不方便到中心的师生,提供线上心理支持服务。开通线上心理咨询服务,通过QQ方式帮助受疫情及封控管理措施影响的学生、老师及时进行心理支持与疏导,以更好地适应目前的学习、生活方式。网络服务QQ号:xxxxxxxx。针对我校集中隔离、居家监测等各类隔离师生,分别建立微信工作群,开展“安心抗疫你我同行”网络团体心理辅导活动。以学院为主体对上述师生进行心理状况分类评估,心理发展指导中心组织开展网络团辅心理活动。通过网络团体心理辅导,确保学生“隔离不隔爱”,掌握自我情绪调适方法,启动积极应对模式,确保平安、积极、乐观地度过隔离期。
6、着力完善重点关注人员跟踪反馈机制。学校心理疏导工作领导小组负责对心理疏导工作及时进行研判、督导和处置。各学院要严格做好日查日报、周查周报工作,有序开展心理排查与心理访谈工作,尤其对20xx级心理健康测试筛查出的学生,做到早排查、早访谈、早预防,如有突发情况及时上报人事处和学生处,并在学校指导下及时做好跟踪服务。
员工心理疏导方案 篇4
为做好新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务,促进患者身体与心理同步康复,回归正常生活和工作,维护隔离人员、家属心理健康,营造相互关怀的社会环境,特制定本方案。
一、工作目标
(一)开展新冠肺炎防控宣传和健康教育,提升群众防控知识水平,增强防护技能,减轻因认知不足所致的恐惧,减少、消除对患者、隔离人员及家属的歧视与排斥等行为。
(二)以互联网络平台为基础,推进互联网+社会心理服务,为患者、隔离人员及家属提供线上心理支持和服务,增强自我心理调适能力,帮助有需求的服务对象渡过困难期,恢复社会功能。
(三)以社区为主要阵地,建立心理疏导和社会工作服务网络,提供情绪引导、心理辅导、资源链接、困难纾解、社会支持网络修复等服务,改善社区环境,恢复社区秩序,推动基层社区治理,营造健康向上的社区氛围,促进社会稳定。
二、组织实施
(一)加强领导组建队伍。受疫情影响较大的地方,各区县防疫指挥部要成立新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务领导小组,卫生健康、民政等部门分工负责,各街道(乡镇)明确1名领导负责辖区心理疏导和社会工作,指定专人统筹协调心理疏导和社会工作服务。各街道(乡镇)根据受疫情影响情况,在社区设置心理咨询室或社会工作室,配备1-2名专职或兼职心理咨询师或社会工作者;在社区卫生服务中心(乡镇卫生院)设置心理专干;在街道(乡镇)设置社会工作站,配备1-2名专职或兼职社会工作者,负责辖区群众社会心理健康工作。有条件的,可建立由社区工作人员、社会工作者、志愿者、心理咨询师、心理治疗师、精神科医师等组成的社区心理疏导和社会工作服务队,采取社区、社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源、心理服务专业力量联动服务方式开展工作。
(二)建立对口指导机制。各地按照已有精神卫生服务技术指导机制,由各社区卫生服务中心(乡镇卫生院)对口联系的.上级精神卫生医疗机构派精神科医师、心理治疗师,提供技术指导和帮助。
(三)提供线下和转介服务。根据出院患者及家属、隔离人员家属需求,社区工作人员、心理专干可联系社会工作者、心理咨询师、心理治疗师进社区提供心理疏导和社会工作服务。发现出院患者及家属、隔离人员家属可能有精神卫生问题时,心理咨询师、精神卫生社会工作者等应当向对口精神卫生医疗机构转介,由精神科医生提供精神医学诊疗服务。
(四)开展人员培训和督导。上级精神卫生医疗机构和社会工作行业组织应当派具备心理援助技术能力的精神科医师、心理治疗师、社会工作师对社区工作人员、志愿者、心理专干等人员开展精神卫生知识培训,分别对街道和社区工作提供技术指导和专业督导。
三、工作原则
(一)统一领导、团队协作、分工负责。所有工作须在本专项工作领导小组的统一领导下组织进行,各类人员实行团队协作,明确成员分工与配合。未经允许个人不得擅自开展任何形式的心理疏导和社会工作服务活动。
(二)严守心理卫生和社会工作服务伦理原则、保密要求。对患者、隔离人员及家属的个人和家庭隐私包括个人信息、生活轨迹、家庭情况等严格保密;设专人负责服务对象档案管理并签署保密协定。
(三)分类分级。结合各社区实际状况,采用分类、分级处理。对不同社区、不同年龄段、不同人群、具有不同需求的服务对象进行分类干预。
四、具体工作措施
(一)广泛开展科普宣教。针对公众关心的热点话题,通过权威媒体开展新冠肺炎防控宣传,提升公众知识水平,增强防控能力。发放心理健康服务宣传材料,提供心理健康专业知识、心理热线电话号码、心理支持网络平台二维码等支持性资源,帮助患者、隔离人员及家属自我心理调适。组织专家通过媒体、视频、网络授课等形式,对社区居民开展心理健康讲座,介绍温馨家庭氛围、团结社区关系对个体渡过难关的帮助和意义,鼓励大众互帮互助,消除歧视。
(二)在医院和隔离点开展心理评估和疏导。患者、隔离人员在定点医院/康复驿站/隔离点期间,定点医院/康复驿站/隔离点主动向其推荐心理自评工具(如,湖北省精神卫生中心牵头研发的“强肺心理支持系统”),鼓励有需要者寻求心理疏导及心理支持。有条件的定点医院/康复驿站/隔离点对患者、隔离人员开展集体心理疏导。对评估后发现心理问题风险较高的,协调心理咨询师、心理治疗师、社会工作者等专业人员提供心理干预。
(三)保证心理疏导与治疗连续性。对在定点医院已经使用精神科药物干预的患者,如评估需要继续给予精神科药物治疗的,定点医院应当将患者相关治疗信息记入出院信息单中,交康复驿站或隔离点继续维持治疗。对评估需要继续治疗的,康复驿站或隔离点在其离开时,应当将相关治疗信息交社区卫生服务中心(乡镇卫生院)继续予以治疗。
(四)为有需求的居家人员提供社会和心理支持。社区应当鼓励出院患者及家属、隔离人员家属主动寻求社会和心理支持,由专业人员进行心理与社会工作服务需求评估。对评估后发现心理问题风险较高的,在征得本人同意后,由社区卫生服务中心(乡镇卫生院)、社会工作服务机构协调心理咨询师、心理治疗师、社会工作者等提供心理和社会工作服务,建立和激活服务对象的社会支持系统,引导其恢复生活信心。
(五)开展困难人员生活扶助与支持。对有具体生活困难的患者、隔离人员及家属,社区工作人员、社会工作者、心理专干等,应当主动向街道(乡镇)和社区汇报,协助申请困难救助,链接援助资源,同时寻求社会组织和社会公益慈善资源的帮助或支持。
(六)加强病亡者家属关爱和心理支持。对病亡者家属,心理专干、社会工作者要主动为其提供哀伤辅导、心理疏导、社会支持等服务,加强关心关爱,引导其宣泄哀伤情绪,帮助顺利渡过哀伤期,恢复正常生活。必要时,联系心理和精神卫生专业人员提供专业支持。
(七)及时发现处置高危风险。对发现有自伤、自杀、冲动伤人风险的患者、隔离人员及家属,相关专业人员要在第一时间向街道(乡镇)负责领导报告并通报社区。社区工作人员、社会工作者、心理专干等人员要增加走访密度,告知其家人紧急联系电话。由心理咨询师、精神卫生社会工作者等介入进行危机干预,持续提供心理疏导和社会工作服务,必要时向精神卫生医疗机构转诊。
