开展职工心理疏导方案

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开展职工心理疏导方案 篇1

随着疫情防控形势的变化,为了帮助全校师生在心理上有效应对此次疫情,积极预防,减缓和控制疫情带来的心理影响,我校制订了《2022年**疫情防控期间心理健康工作方案》,工作方案的主要内容如下:

一、开通心理咨询热线

学校心理咨询室,面向全校学生开通针对疫情的心理支持电话热线咨询服务。

二、提供针对性心理服务

为积极落实教体局的要求,围绕外出和从外地返回的学生,建立针对性心理服务制度,班主任进行摸底,要求各班级实行“一对一”的服务,即各班主任通过微信、电话等途径主动沟通,了解思想和心理状态,密切关注学生的心理发展变化,如果察觉学生心理出现高危症状,及时联合学校心理咨询中心的工作人员,主动进行心理干预,以确保学生心理健康。

三、充分利用网络优势,全面做好疫情防控工作

为了落实疫情防控的工作要求,学校心理咨询室利用各年级学生管理网络平台,发布权威消息,通知学生最新疫情防控的工作要求,告知学生疫情防控方法,宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识,以确保学生在疫情的特殊时期,保持良好的心态和健康的体魄。

四、拟定开学后学生心理健康指导方案

根据目前疫情的变化趋势,学校心理咨询室拟定了开学后学生心理健康指导方案,将通过心理健康讲座、心理热线咨询、个别心理辅导等形式,开展心理辅导工作,减轻疫情对学生身心产生的不良影响,促进校园和谐稳定。

开展职工心理疏导方案 篇2

为深入贯彻党的十九大精神,全面提升职工的整体心理健康水平,引导职工快乐工作、幸福生活,推动和谐劳动关系建设向注重人文关怀的更高层次发展,切实发挥各级工会组织在促进职工心理健康方面的重要作用,进一步推动职工心理健康服务工作稳步发展,现制定实施方案如下:

一、目标任务

今年,以“四抓四建”为主要工作措施,抓队伍,组建职工心理健康服务专家队伍;抓组织,创建职工心理健康服务网络;抓培训,建立工会职工心理健康服务长效机制;抓试点,建立企业职工心理健康服务机制,逐步建立心理评估、技能培训和咨询辅导相结合的提高职工心理素质的长效机制,全面推动企业积极开展职工心理健康公益活动,关爱职工身心健康,促进企业和谐发展。

二、具体措施

(一)抓队伍,建设职工心理健康专业和志愿服务队伍。进一步扩充市级心理健康专家数量,面向社会公开招募心理健康服务专家,组建集巡讲、咨询、干预于一体的职工心理健康服务人才队伍。通过开展心理健康公益巡讲、心理健康团建沙龙等活动,引导职工树立科学的心理健康观念,增强职工的心理保健意识,传授职工心理健康、压力管理、挫折应对、职业倦怠等心理调适方法。逐步建立以专业心理咨询师与基层工会心理健康辅导师为骨干的工会心理健康志愿服务队伍,在依托“齐鲁工惠”APP线上咨询、心理咨询热线电话4000631869的基础上,通过多种形式积极为广大职工开展心理健康知识宣讲和心理健康咨询服务,全面促进职工心理健康发展。

(二)抓组织,建立职工心理健康服务组织网络。依托市、区县级职工服务中心、基层企业工会三级服务体系,设立职工心理检测中心、心理健康服务工作站和工作室三级服务网络,担负心理健康知识宣传普及、心理检测、心理疏导、心理咨询等功能,实现职工心理健康服务全覆盖。推动规模以上企业建立职工心理健康服务工作室,搭建服务职工心理健康平台,企业工会在市、区工会的指导下,有计划、有重点、有针对性地开展公益性心理训练、心理知识培训、心理沙龙、心理测试等多种形式主题活动,推动心理健康服务向纵深发展。今年,全市将命名20家企业职工心理健康服务工作室,11月底前,完成达标验收、资金补贴。

(三)抓培训,建立工会职工心理健康服务长效机制。今年,继续培养100名“会宣传、会识别、会报告、会疏导”的心理健康辅导师,成为职工身边的.“明白人”,成为企业“不走的心理专家”,及时地、长期地为职工提供心理健康服务,确保职工心理健康服务持续发展。对工会心理健康志愿服务队伍定期开展心理健康方面的知识培训,每年开展1-2次专业心理服务督导,提高其开展职工心理服务、疏导、危机干预和化解劳动纠纷的能力,更好地为广大职工开展心理健康服务。建立健全跟踪服务机制,依托职工心理检测中心,通过开展心理健康公益活动,对职工进行心理检测、心理疏导,开展职工心理健康问题的调查研究,为促进全市职工心理健康机制建设提供科学依据和针对性意见。

(四)抓试点,建立企业职工心理健康服务机制。建立职工心理沟通和关怀机制,企业工会应加强与职工的沟通,在可能引发心理问题的重要心理事件发生时,企业工会要及时进行心理预防沟通,消除员工情绪变化带来的不稳定因素,积极调节好职工心态,化解一些苗头性、倾向性问题。建立职工心理危机干预机制,确立10-20家试点企业开展心理测试和职工心理健康评估,调查企业职工的心理健康水平、压力水平并形成职工心理状况综合分析报告,建立试点企业职工心理健康档案,引导职工正确运用心理学知识,缓解心理困扰,减少负面情绪,保持阳光心态。

三、保障机制

(一)高度重视,加强领导。各级工会组织要充分认识做好职工心理健康促进工作的重要性,加强组织领导,精心组织实施,明确目标任务,力求取得实效。

(二)选树典型,加强宣传。各工会要积极参与职工心理健康实施方案中的各项活动,及时总结先进经验,积极开展企业职工心理健康公益活动,为促进职工心理健康发展发挥工会组织应有的作用。

(三)积极行动,提升服务。各级工会组织要结合实际,明确工作职责,规范工作流程,坚持“有场地、有资金、有制度、有人员、有设施、有活动”的“六有标准”,切实为职工提供全方位、一站式心理健康服务。

开展职工心理疏导方案 篇3

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作,及时控制师生中可能出现的疫情心理危机事件,根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神,结合我校实际情况,现制定工作方案。

一、指导思想

二、组织机构

成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组,领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作,督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制,全员参与,形成合力。

三、工作目标

(一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传,加强学生对疫情危机的了解与认知,提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。

(二)通过心理辅导和咨询等支持性干预,对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导,引导学生积极主动面对疫情,重新认识疫情,尽快恢复心理平衡。

四、具体实施

(一)心理防护知识宣传

1、通过‘桂林航天工业学院学工在线’微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章,针对性地推出‘心理处方’,转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息,积极宣传科学”抗疫知识”。

2、发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》,传播心理防疫的科学知识,为师生提供科学合理的心理调适方法。

3、开展“桂航青年,携手战疫”主题文艺作品征集等活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。

(二)心理危机干预的培训

组织参与心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件,确保为师生提供科学、专业的心理援助,并做好自身心理防护。

(三)开通心理援助热线

1、学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线,积极发挥心理委员的作用,开展朋辈心理辅导工作。

2、学校热线。学校开通心理援助热线,QQ号:xxxxx,我校师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听,热线电话开放时间为每天上午8:30至12:00,下午15:00至18:00。

3、桂林高校热线。有需要的师生也可拨打高校抗击疫情心理援助热线。热线电话开放时间为每天上午8:30至12:00,下午15:00至18:00。

4、市公益心理热线:有需要的师生也可拨打桂林市公益心理热线,心理热线:xxxx,QQ在线咨询:xxx,服务时间:8:00至22:00。

5、疫区热线。身在疫区师生如有需要亦可拨打大学抗疫心理援助热线寻求免费疫情心理援助:xxx,热线电话开放时间为每天8:00至22:00。

(四)启动危机干预机制

建立‘心理委员—辅导员—心理健康教育与咨询中心’三级联动关爱援助、信息沟通机制,实施‘新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度’,由心理委员负责联络本班学生,每周汇总并上报学生心理动态,及时发现需要帮助的学生,提供精准的心理援助服务。

(五)做好心理辅导和咨询跟踪服务工作

密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生,做好跟踪回访,根据不同情况做好心理支持服务,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳定。

开展职工心理疏导方案 篇4

一、目的意义

(一)积极预防、及时控制和减缓心理问题给居民健康及社会带来的影响。

(二)促进突发公共事件后的心理健康重建。

(三)促进公众心理健康,维护社会稳定。

二、基本原则

(一)以维护稳定为前提,根据个人及社会心理疏导需要,开展心理疏导和危机干预。

(二)以分类疏导为重点,针对受助者的问题提供个体化帮助,严格保护受助者的个人隐私。

(三)以共建共享为落脚,促进全市建立科学、完备的心理疏导和干预服务网络。

三、组织机构及专业队伍

成立天心区心理健康疏导和危机干预工作领导小组。确定天心区卫健局为全区心理健康服务和危机干预工作的管理机构,负责综合协调全区心理健康服务和危机干预工作,整合各类精神卫生资源,完善精神卫生防治体系。疾控中心为全区心理健康服务和危机干预工作指导机构,负责建立、完善全区心理健康疏导和危机干预工作预案和机制。明确湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心为天心区心理健康疏导和危机干预工作技术实施和支持机构,负责社会心理健康疏导和危机干预工作具体实施。

湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心根据实际情况建立心理救援医疗队及突发公共事件现场心理危机干预队。

(一)心理救援医疗队。人员以精神科医生为主,由临床心理治疗师、精神科护士组成,至少由2人组成,有心理危机干预经验的人员优先入选。配队长1名,指派1名联络员,负责团队后勤保障和与各方面联系。心理危机干预人员也可以作为其他医疗队的组成人员。

(二)突发公共事件现场心理危机干预队。以精神科医生为主,心理治疗师、心理咨询师、精神科护士和社会工作者为辅,适当纳入有相应背景的志愿者。

四、工作内容

(一)积极开展心理健康知识宣传。充分利用广播、电视、书刊、影视、动漫等传播形式,传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等,以报纸、电视主流媒体为主要阵地,结合门户网站、微信、微博、手机客户端等新媒体平台,传播心理健康知识,倡导健康生活方式,提升全民心理健康素养,培育良好社会心态。积极倡导“每个人是自己心理健康第一责任人”的理念,引导公民在日常生活中有意识地营造积极心态,预防不良心态,学会调适情绪困扰与心理压力,积极自助。

(二)积极开展心理咨询热线服务。确定黑石铺社区卫生服务中心精神科为我区心理咨询服务热线挂靠单位,建立规范、科学的心理咨询服务工作机制,安排专业人员,严格做好服务热线的值班值守,确保服务效果。逐步建立以黑石铺社区卫生服务中心精神科主要负责、街道社区共同参与、社会心理辅助机构广泛参与的热线服务联合模式,整合资源,提升服务能力。充分利用心理咨询服务热线,发挥精神卫生专业人员的.引导和支持作用,对咨询者的心理(精神)障碍问题尽早开展干预,帮助咨询者解决生活、学习、职业发展、婚姻、亲子、人际交往等方面的心理困扰,预防心理问题演变为心理疾病。

(三)积极推进多层级心理健康互助网络建设。积极推进市级心理咨询服务热线挂靠机构与省市心理诊疗和干预专业机构、街道(乡镇)、基层医疗卫生机构、社区(村)建立互助协作、双向转介机制。各级各类心理咨询服务依托机构通过宣传和咨询服务,了解重点人群、特殊人群的社会心理状况,发现可能出现的紧急群体心理事件、单个极端心理事件苗头,及时报告和转介,尽早尽快干预,有效防止和避免心理问题极端事件发生。

(四)积极开展特殊人群心理咨询与干预服务项目试点。充分发挥省心理咨询师协会、湖南师范大学、湖南大学等行业及社会力量,依托市级医院先行先试,针对失独失能家庭、老年人及特殊群体人群开展心理疏导、心理咨询和志愿服务。建立兼具心理健康工作经验及社会工作经验的医院志愿服务组织,挖掘社会潜在资源,服务特殊群体、病患群体,构建和谐医疗、和谐社会,为全市社会心理疏导服务提供工作经验和实用模板。

五、保障措施

(一)加强领导,健全机制。坚持按照“市级主导、区县参与、分级推进、联合管理”,将社会心理健康疏导和危机干预工作列入重要议事日程,切实加强组织领导。区级心理健康疏导和危机干预工作领导小组及时对存在的困难和问题进行现场指导和统筹协调。各单位要高度重视,摸清情况,根据工作实际制定本辖区心理健康疏导和危机干预工作方案,成立相应领导机构和工作机制,做好相关任务的组织部署和配合实施。

(二)加大投入,有序推进。加大财政专项经费的支持引导力度,鼓励和扶持该项工作开展。各有关单位要加强对心理健康疏导和危机干预工作的财政保障,调整优化经费安排及支出结构,对心理健康有关工作给予适当倾斜。区级将该项工作纳入对各街道及有关单位的绩效考核或工作评价,适时通报和考核。

(三)加强交流,动态管理。各有关单位要主动与其他先行先试城市、具有类似经验的地区沟通联系,积极开展交流合作,及时获取最新信息、先进理念和成功经验,不断调整、充实、挖掘心理健康疏导和危机干预工作内容、形式及指标体系,将工作做深、做细,不断促进全区心理健康服务工作水平的不断提升。

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