优短文提供的护士心得体会和感悟(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
护士心得体会和感悟 篇1
随着优质服务的顺利开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。
入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就是这样微不足道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。
真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真不知道该怎办?你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展!
我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和宁静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的花色面料,消除了患儿的恐惧心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的温暖;方便快捷的`传呼设置,随时可以得到护士的帮助,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝福等,拉近与患儿家属的距离。强化职业素质,规范护理服务。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、老师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满足患者的需求,提供优质的服务,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、化妆、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑服务的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡视病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖,善于用玩具逗其开心,对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和学习需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感和恐惧感。
创新工作模式,优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的基础护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担任,让高年资护士进病房工作,管病人。
根据儿童特点,开展温馨母爱服务流程。
①温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有悦耳的问候,拉拉患儿的小手、抚摸、抱抱等。
②温馨的知识服务:做好入院介绍,全面评估,详细的健康教育,完善的护理记录和耐心指导。
③人本服务:关心患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位。
④完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入院到出院可以享受到全程的无缝隙服务。
强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
强化人性化健康教育。健康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成部分,儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性,促使护士以最好的工作态度和最佳的技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分体现,增强了职业荣誉感。
护士心得体会和感悟 篇2
我作为20xx年应届毕业生,担任日月潭养老中心C区责任护士这个岗位已有半年多,在这个岗位上不仅仅是护理照顾老人更是与老人心灵的沟通,既是与人打交道,自然会遇到各种各样的人,每个人的脾气也各不相同。我负责的C区是中心较高档的豪华套间区,在这个区域居住的老人也是层次水平较高的离退休人员,这些爷爷奶奶的性格脾气也不尽相同,或和蔼,或严肃,或易于交谈,或吹毛求疵,对于好脾气的人,交流自是没有问题,那么对于一些脾气不好的又该如何呢?
张爷爷是我负责的这一区域较难护理的`一位老人,因为腿部疾病,行走不便,出行都靠轮椅,且做过气管切开手术,说话困难,一般人人难以理解,另外加上爷爷脾气较急,常因琐事动怒。以前就曾因一些误会跟我们产生了一些纠纷,弄得很不愉快,导致爷爷一直对我都有一些成见,前些时日,爷爷的护工因身体原因需要住院休息,于是爷爷便由我们来照顾。
由于爷爷“有口难言”,因此和爷爷在沟通上有很多困难,但经过一两天的熟悉,渐渐能听懂个大概,也慢慢熟悉了爷爷的生活规律,经过几天的相处,爷爷越来越信任我,有天晚上,爷爷指手画脚的说话,我不知道什么意思,就问爷爷是不是喝水,是不是去厕所,是不是睡觉,爷爷都摇头,后来我让爷爷把想说的话写了下来,才知道爷爷说的是橱子里有苹果,让我洗洗吃。知道爷爷的意思之后,心里顿时暖暖的,感觉干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中,能得到老人的赞赏,比得到奖金都让人兴奋。以真诚的心对待别人,别人自然会付以回报,我想,这就是与人相处之道吧。
孟子曾经说过:爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。想做好服务行业,必须要学会尊重,只要你尊重别人,别人才会信任你。
护士心得体会和感悟 篇3
在院领导和护理部的大力支持下,我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的ICU首期专科护士培训班。在这短短的四个月培训中,我付出了很多,但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历,它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段:第一个脱产理论学习;接下来是临床实践学习。
一个月的理论学习,是我继学校毕业后第一次脱产学习,机会难能可贵,所以我特别珍惜。在经历了11年的临床护理后,现在的我对知识的渴求是发自内心的,不再是像学校学习时是为了考试而学习,而是为了真正提高自己的业务水平,更好地为患者服务。基地也不负众望,请来上课的老师都是各个领域的领军人物,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展,大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习,对重症监护有了一个系统的认识,对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨,收获很大。
三个月的实践,各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在浙医一院外科ICU实习的,浙医一院具有一支强大的护理队伍,护士专业基础知识牢固,学习气氛也很好,团结协作精神也很强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教,这都是我在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。王薇主任还安排了相关的护理科研、护理查房、课堂授课技巧、PPT制作技巧等的讲授,让我们在掌握基础医学理论知识的基础下,学会了论文的撰写、科研的开展等,提高了我们自身的综合素质,这对平时没写论文经验的我来说是一种突破,我非常庆幸自己有一次实践的机会,为我以后的工作积累了宝贵的经验。
培训期间,好多事情感动着我,好多积极的`人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会群体不断提高的服务需求,我曾经有过这样感慨:当护士难,当好护士更难,当一个ICU好护士难上加难。曾经的我有些讨厌那些病人,也不太喜欢我的工作,觉得做护士又苦又没地位,有时真的不想干了,可又苦于找不到其他好的工作,想着过一天算一天。省人民医院姚惠萍老师的一句“既然你没办法改变自己的工作,那就一定要爱上它,要坚定做好它,你就会喜欢上它”深深触动了了我;还有浙医一院卫建华老师说的那句“要学好护理知识,首先要学会管病人”让我改变了自己的想法,很惭愧自己以前这样混日子。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,让我深切体会到热爱自己的工作,热爱护理专业是多么的重要,“爱病人胜过爱自己”是ICU护士必备的素质。
无论在理论学习阶段还是在实践阶段,给我感触最深的是:细节决定成败,态度决定高度。理念的转变很重要,思想指导行动,只有我们的理念正确了,我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨,我们学习新知识,新技术也是为了更好地服务患者,减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务,那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习,我对护理工作也有了更深的认识:基础护理是根基,专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实,把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。
学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我院与浙医一院仍存在一定的差距,故我们要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率,为把我们的医院建设得更好而努力。
护士心得体会和感悟 篇4
随着医学模式的转变,人的需求有了翻天覆地的变化,而护理的主要对象是人,护士由以前的盲目遵医嘱行为,到此刻护理已经发展成为一门独立的学科,是一个很神圣的职业,护士有“白衣天使”的尊称。所以,要做一个有职责心的护士。
每个职业都需要“慎独”,护士工作性质不一样,应对的是人,关系到生命,更需要慎独。慎独是一种修养,一种高尚的精神境界,也是一种自我挑战与监督。护士的慎独修养则是护士道德的最高境界,是指护士在没有任何外界监督时,仍然能够严于律己。一方面护理工作具体、紧张、需极其细致、耐心和一丝不苟的操作,另一方面护理工作多数时间是个体独立承担。所以,护士的慎独修养直接关系到护理质量。
午夜时分,我们巡视着病房,我们的眼睛透过玻璃窗,看到的是患者生命的期望、抢救时,护士的操作要规范。也许一个疏忽就会带给患者痛苦,填写护理记录,每个数据都要真实。体温单上反映的不仅仅是跳动的脉搏,那是我们的心和患者的心连在一齐,三查七对时,要逐一核实。如果我们把每个细节都做到位,医疗隐患也会离我们远去,从而,换来的是患者满意的微笑。
对护士而言,“慎独”的前提是坚定的内心信念和良心,是以自我的道德意识为约束力的,是一种高度自觉的行为,是个体优良素质的具体表现。无论是在人前还是人后,无论领导在与不在,无论病人年长与年幼,昏迷与清醒,我们都能一如既往地按照操作程序与要求,一丝不苟地完成各项护理工作,打消一切侥幸心理,就是“慎独”精神的体现。在任何时候、任何场合、任何条件下,都能不懈其志,不失所为,始终不渝地自觉坚持高标准,严要求,无论在任何情景下都能坚持做到、这就是“慎独”“境界的升华”勿以善小而不为、勿以恶小而为之“在工作中慎独之处,才是做好护理工作的前提、窃以为把本职工作做好就行了。
然而护士在生活中扮演了多种主角,护士也有七情六欲,她的情绪受多种因素的影响。她也有自我的.家庭,她也会有自我的烦心事!也会有生病的时候、但护士的言语,情绪、行为也会影响到病人,比如,他们在做操作过程中,突然说一声”哎呀或一边操作一边叹气,病人肯定会认为是不是打错药了,还是自我的病没法治疗了等等想法。如果护士在操作时,手机铃响了操作做到一半或草草了事就停下来接电话,不用说,病人会产生一种不安全感和不满感。为什么上班时不能将手机铃声调成振动。所以,我个人的观点是护士应当学会换位思考,在不违反原则的情景下,不要用自我喜欢的方式对待别人、而要用别人喜欢的方式对待别人。学会调整自我的情绪,经常面带微笑,态度和蔼,能主动关心病人的每一个细微的需要。
我们更应当有敏锐的反应本事和观察本事、良好的沟通本事。需要耐心、细心、同情心,还要有精湛的技术和强硬的理论基础。与同事之间关心和睦。以娴熟的技术服人、以良好的医德感动人,以一颗善良之心待人,细节决定成败。运用循证护理指导实施优质的护理、增加病人的满意度,提高护理工作的效率,根据每个病人的具体情景挑选出最佳的科研依据、使病人的愿望与需求得到满足,体现了护理的人文性与艺术性。
