本科学生寒假社会实践心得体会

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本科学生寒假社会实践心得体会 篇1

进入社会,并不是特别遥远的事情了,作为大学生,我也是要提前的去积累一些社会的经验,这样毕业之后再去社会,也是能更加的从容,在这个寒假,我也是通过做工作,来做社会实践,让自己感受在社会上工作是一种怎样的体验,我也是在这份工作之中有了一些收获和体会。

我做的工作是到商场里做服装的导购员,每天上班的时间是固定的,而且能收入多少也是靠自己能销售出多少的衣服,可以说这一份工作是比较考验我的沟通能力以及销售技巧的,虽然我是学营销的,但是这种工作也是第一次做,刚进入的时候,我是跟着一位同事,她带了我一天,然后就放手让我自己来做好了,而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的,所以其实只要对衣服有一些了解,想要做好,并不是特别的难,不过我之前没有接触过服装这一块,但自己也是有逛过街买东西的,所以也是试一试。

在工作之中,我也是感受到销售技巧的重要性,虽然在学校学了很多这些理论,但是真的到了实际的运用之中,我也是感觉自己不是那么适应,没法把所学真的灵活的去运用好,不过经过不断的去尝试,我也是有一些销售的技巧掌握了,也是在闲的时间里去问同事,去了解应该怎么样做,才能更好的吸引客户,让客户购买,理论知识的学习让我有了一个储备,但是只有通过了实践,这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。

沟通的能力是非常的重要的,如果我对于服装有很多的了解,但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中,那么客户也是很难来买单的,而在沟通中,我也是知道,只有自己多练,多想,多去了解客户的心理,那么自己才能更好的把沟通做好,在做工作的时候,我很多时候虽然是有和客户聊天,但是刚开始那段时间,真的很难知道客户到底在想什么,我又是应该怎么去说,才能吸引客户,让客户最后下定决心购买,特别是很多试了衣服,其实也喜欢,但最后放弃的客户,我也是没有抓住。

通过这次销售的实践,也是让我知道自己虽然学了一些理论知识,但是其实并不能灵活的运用好,而且挺多的方面其实还需要我继续的去学,去掌握的。

本科学生寒假社会实践心得体会 篇2

短短一个星期的寒假社会实践过程我受益匪浅,不仅对计算机知识有了解,也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,不断提高思想认识,完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟,总结得出以下心得:

第一就是真诚

真诚的力量是不可忽略的,第一天去实践,心理有些疑惑,紧张,面对着陌生人的脸孔,要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起,每天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,轻微的一句问候,它却表达了对别人的尊重。

第二是沟通

要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西,就需要和有经验的同事有很好的沟通,通过沟通了解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比如师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后服务进行记录,一些需要调换的东西也要做好记录,在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议,工作总结做到最好的服务。这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,拥有了实践经验,体现了知识的真正价值,对我以后学习计算机奠定了基础。

第三是耐心

在实践中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应该要有耐心去听取,要懂得站在不同角度去考虑问题。同样,对有经验的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经验,充实自己。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克服。

第四是"主动出击"

当你可以选择的时候,把主动权握在自己的手中。主动向同事请教问题,帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,通过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获。

第五是讲究条理

如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情。对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙不过来,从售后服务部门调配了2名人员过去,但是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们从中受益匪浅。

整个工作过程是紧张而又愉快的,通过工作实践,我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会,今后我将继续保持认真的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用自己的知识,做一个合格的大学生,将来成为一个对社会有用的人。

本科学生寒假社会实践心得体会 篇3

这次实践我是选择了在服装店做的工作,我也是对服装这块有很多的,而且也是在大学过服装,但是做销售却是从来没有过的,通过这次的工作,我也是知道,原来我们设计人员眼中觉得漂亮的衣服,可能在普通人的审美里,或者在购买时候的选择可能不是那么的值得去购买,除了有价格的因素,也是有很多实用性的原因,像我们设计很多时候考虑的是这件衣服的美观性,而很多时候没有考虑到它的成本,材质,是否真的合适普通人日常的穿着,而这次销售之中也是让我更加的'懂得,做好设计,不是好看的就行,那样的可能只是个花架子,只有真正实用,消费者才真的会去买单。

在销售之中,我也是知道,不但是要对服装有了解,对于消费者的一个心理也是必须要有了解的,才能更好的把销售给做好,让来买单,一件衣服,材质什么,穿着效果再好,如果客户的需求没有那么多,或者预算本来就不合适的话,你怎么说,客户也是不会买单的,所以也是在销售之中让我明白,只有清楚了客户的需求,那么才好去推荐,像有些客户就喜欢纯棉的,如果是其他的材质,你说得再好,他也是不会理睬的,只有你把纯棉类型的推荐给客户,客户才会真的买单。而对客户心理的了解也是我之前并未有接触过的,通过销售让我明白,了解客户的一个需求,才能是真的去把工作给做好。

通过这次的实践,也是对于我的设计有了更多的一个了解,我更加的明白想要做好设计,不但只是图纸上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市场,了解客户群体,知道真正的需求是什么才行,我在学校要学习的东西也是还有很多,在今后也是要多去涉猎,才能把我的专业学的更好。

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