培训讲师工作心得体会

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培训讲师工作心得体会 篇1

要真正实现“以人为本”的管理,最终为企业赢得竞争优势,需要的不仅是管理理论知识,更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式,一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域,而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。

作为即将成为企业培训师的我,通过初步的学习和研究,对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析,也可以看作是我的一点学习体会,并以此就教于老师和同学们。

优秀企业培训师应该具备的素质分析

近年来,企业培训师进入了人们的视线:对于企业发展来说,建设一支稳定有成长力的团队非常重要;对于职场来说,企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。

作为一个独立职业,企训师从哪来?又将往哪去?

台湾辅仁大学林思伶教授认为,大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时,行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。

什么是企业培训师的“专业”呢?林教授认为,首先要有对所在专业的'使命感。作为企业培训师,使命感有3个境界:把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界,培训师不仅是知识的传播者,更是学习者灵魂的同伴,培训过程成为一种人生经验。

作为专业人员,除了使命感之外,企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题,因此,他的知识结构必须有相当的广度,能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面,由于企训师又是一名教师,因此,只有树立权威的形象才能达到培训的效果,而在培训过程中,他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战,没有足够的深度,企训师可是很容易被赶下台的。

一般来说,企业培训师应具备以下条件:

1、管理、经济等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳;

2、对主讲的课程有丰富的相关工作背景,特别是著名大公司的任职资历;

3、具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;

4、学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例;

5、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,最好有过专门的培训师培训(trainertraining)经历;

6、有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例,从而使授课的思路开阔,更加贴近实务。

不难看出,优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合,又必须掌握高超的,还应当具备多元化的资历,这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言,整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体,这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。

企业培训师的个人能力系统考察

根据经验和分析,我认为,并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有8种个人能力是成功的培训师的特征。

1、自我感知的能力

虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

2、激励他人的能力

企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的。潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

3、建立关系的能力

企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

4、变通的能力

与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。

5、沟通的能力

许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

6、前瞻的能力

培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

7、把握职业界限的能力

培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

8、诊断问题并找出解决方法的能力

培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

初入门的企业培训师应具备的一般能力

我认为,像我们这些刚入门者,要做一名称职的培训师,首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位,如总经理、总监、经理等,企业培训师几乎是无职无权的,而且,不容易直接见到工作业绩,待遇也不会太高,有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以,如果不热爱这个行业,没有那种帮助别人的热心精神,是很难成为一个称职的培训师的。

我觉得,除了热爱培训师外,新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫:

第一、知识——学识要广博,根基要扎实,这是培训师必备要件。所以,培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识,让自己能走在学员前面,永远比学员懂多一点。这样,才能获得学员的尊重和认可。

第二、技能——教学设计要新颖,课堂讲授要精彩,沟通思维要敏捷,现代教学设备运用的技能要高超,这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的,只有多练习,多与同行沟通,多参加一些高质素的培训,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高,使培训讲授更贴近实务,这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验,不仅来自培训的经验,也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他,你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说,那你现在先不要当讲师,你先去基层锻炼,然后一步步走到管理岗位,用三到五年的时间去体验这个过程,然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖,是因为他能感染别人,为什么能感染别人,是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会,而他浓缩了这种经验,升华了体会,所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师,没有经过基层的锻炼和体验,他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课,甚至连心态的课都讲得跟说教似的,无法感动在座的学员,这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师,是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。

第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你,很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到学员中间,和学员勤做交流,并从学员的反馈中,不断的提高自己的技巧,丰富自己的知识。只有这样,才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。

培训讲师工作心得体会 篇2

5月21、22日,我参加了中学数学名师课堂教学思维培训,使我学到了很多的东西,作为一位数学教师如何能驾驭课堂,以及上好一节数学课要树立四个意识和三个能力,关键看对教材的研究和挖掘,对新课标的理解,对新世纪培养人才的要求,要改变以前的应试教育的模式,培养学生的创新意识,教学面向全体,因材施教,因人施教,最终实现人人学有价值的数学,人人获得必需的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。通过此次培训,使我受益匪浅。总的说来通过紧张而又认真的学习所获得的感想与心得体会可概括为以下几点:

1、通过一些老师具体的课堂案例学习、专题报告,使我认识到应该如何把握数学课堂教学,使我们认识到应该怎样突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领,形成良好的数学素养;怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。

我们已经认识到新的中考越来越倾向于“重视基础,能力立意”。“重视基础”,意思就是从最基本的知识出发。从近几年的试题中不难发现,几乎所有的试题,追根求源,都能在课本中找到它的“根”;所谓“能力立意”,意思是说试题不是基础知识的简单堆砌,而是精心巧妙的组装,通过这种组装,题目就给人一种新颖、陌生感。

因此,一个优秀的教师应该通过把握课堂教学来达到以下两个目标:一方面,通过我们的日常教学,能有效地帮助学生提高学习成绩,以便升入理想的学校继续深造;另一方面,从根本上提高学生的综合素质,为将来的持续发展奠定基础。新教材的安排与设计充分体现了编者的良苦用心。作为教师,应该通过自己与集体的创造,更好地为我们的学生和社会服务。

2、教师必须有一个良好的主导情绪状态。课堂教学中教师的主导情绪应该是积极的。教师的情绪是极易感染学生的,当教师由于种种原因拉长着脸,或表情淡漠、忧心忡忡,或神色恍惚、烦躁不安地走进教室,打开书本进行课堂教学时,学生会感到情绪压抑,从而使得学生心理闭锁,阻碍了新信息的输入。而当教师面带微笑,怀着喜悦的心情进行课堂教学,学生会倍感亲切,快乐之情油然而生。以教师自己的快乐情绪来影响和引发学生的快乐情绪,会使学生心扇敞开,思维活跃,可以更有效地接受信息的输入。

德国教育家第斯多惠十分强调教师的这种情绪状态的重要性,他指出:“我们认为教学的艺术不在于传授本质,而在于激励、唤醒、鼓励。而没有兴奋的情绪怎么能激励人,没有主动性怎么能唤醒沉睡的人,没有生气勃勃的精神怎么能鼓励人呢?只有生气才能产生生气,死气只能从死气而来。所以你要尽可能使自己习惯于蓬勃的生气。”这位伟大的教育家的话非常适合初中数学课堂教学。因此,在课堂教学中需要教师以饱满的热情来调动学生的情绪,振作他们的精神。兴奋的情绪和振作的精神是大大提高学习效率的必要条件。

3、加强教材内容的情感处理

教师在教学中,应该富有情感地讲授内容,给学生情感上的感染,使学生在接受认知信息的同时,接受相应的情感因素的传递。达到以横生情,以情促知、知情共育的效果。

(1)要善于把握、挖掘教材本身所蕴的情感因素。教师在钻研教材和设计教法。学法时,必须充分挖掘教材中蕴含的情感因素,即既要备好认知因素方面的课(知识性、技能性、思想性),也要备好情感方面的课(情感性、体验性、表情性)。而后者在数学课堂教学中往往被忽视。

在数学教学中,首先应该用数学学科本身所具有的魅力去吸引学生、感染学生,使学生产生强烈的情感。

第二,可从数学学科应用的广泛性入手,把枯燥无味的数字、符号、公式、法则、图形与现实生活联系起来,让学生意识到数学知识就在我们身边,从而使学生产生亲切感,产生对数学的学习兴趣,激发他们求知的情感。

第三,抓住数学本身具有的抽象美、逻辑美,诱发学生联想,在美感中提高追求真知的动力,促使学生产生一种愉悦的心理体验。

第四,结合课本内容适当介绍一些古今中外数学史或有趣的数学知识,设计一些趣味性、探索性和应用性教学内容,激发学生的兴趣和自豪感。

(2)要善于用语言来表达教材内容中的情感。过去一般的教学比较重视言语的通俗易懂、简明扼要,只求准确、清晰。在理解了情感在教学中的作用后,现在的教学言语除了准确清晰外还应追求生动活泼、形象、富有情趣和感染力,有一定的幽默感,以便使讲课言语既传神又传情,达到科学性和艺术性的完美统一,当然,这要求数学教师具有扎实的语言功力。

(3)要善于用表情来传递教学内容中的情感。教师在教学中使用最多的是言语表情。言语表情是通过在教学中的语音、语调、语速、节奏、停顿等变化来表达情感的。教师抑扬顿挫、缓急有致的讲课声,既能传情达意,感染学生,又能帮助学生理解内容,引发兴趣,而且言语表情的变化还会刺激强化学生注意力的集中性和稳定性。

(4)要善于用情境来烘托教学内容中的情感气氛、教师可配合教学内容,运用一定的数学手段,创设某种教学情境,以使学生更好地体验教学内容中的情境,理解数学意义和实际应用。同时,对有些本身不含情感因素的数学知识,教师也应尽可能从外部赋予它以某些情感色彩,让学生在接受这些知识时,感受到某些情趣,从而增强学生的学习热情。

通过此次学习,不仅使自己的眼界得以开阔,而且使自己对数学新课程有了更深层次的认识和理解。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。

培训讲师工作心得体会 篇3

做为这学期一名新的培训师,首先我很感谢在工作中给予我帮助的领导和同事。

我认为一个好的初始培训首先是课程内容要好,让人可以学到真东西。其次是培训师可以把课程讲的深入浅出,通俗易懂。比如我们的3大步骤,六大习惯,9大原则。我们称之为963原则。通俗易懂,简单好记,。这很简单的两句话就高度概括了我们阿斯顿的授课特点。尤其是9大原则并不好记,当时我们在西安的初始培训时区域培训师就将每条总结。我在后来的培训中也借鉴了这种方法,很好用。

在与老师的相处中,我尽可能的从细节处关心。大都是年轻的新是比较好相处的。但说到管理老师,怎么能让他们把工作做得更细致,保持工作热情他们我的感触是这些:固定的检查一定要有,但这带来的效果只是暂时的,长期这样即使我们为此也设定了奖励的小政策。但认真上一段时间,劲过了就不行了。我们也进行了Teamwork当时效果很好,会兴奋上几天。这样的培训多了会引致刺激疲软,兴奋疲劳。这时Amanda教会我:给员工看到未来,让他意识到:自己对学校很重要,他的努力会给学校带来发展,他也会因此得到重用。这句简单平时的话可以说走进了他们的内心深处,使他发自内心的接受和信奉,所以不用别人监督,不用别人考核,真正做到了自动自发!虽然也不知道会不会一直有效,但现在的确使学校的工作进入了良性循环。

我认为一个好的培训师不是你的讲课多么激情就是好的培训师,不是你的讲课多少流利就是好的培训师,不是你的语言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培训师,不是你曾经做过多少次培训就是好的培训师,这只是一部分,最重要的一部分是你的课程是不是真正的走进的了老师的内心深处,得到他们的认可。做到这一点首先是课程内容的价值。课程内容价值高,是真知良言。不是越高深就好,通俗的往往是有效的。

在阿斯顿外教扮演着重要的角色,诚然外教有着他们比本土教师的优势,比如语音语调方面,有好的外教,便意味着能营造一个好的语言环境,当然真正的语言学习还应包括语法、写作等各个方面。虽然要让学生们开口说英语是这堂课上最重要的,但是课堂上的语法构成及其句子结构。所以在workshop时,我们的讨论和学习了如何是中外教的搭配达到最好:课堂内容只要达到963原则,中教可以和外教在共同备课时商讨。在条件许可的情况下,可以有中教来做这一部分。但中交必须提前备好一切内容和所需物品,尤其在高级别把中教时间用到最少。尽量让孩子有多的时间和外交练习。

第一轮听课以及feedback已经结束,老师的讲课风格各异,有很多也是我值得借鉴和学习的。新老师对963原则是用的很好,可在课堂控制和管理方面还是缺乏经验。6大教学习惯最新的一条TTTVSSTT,老师已基本能够做到。在课堂上:1在课堂上教师的语言应演绎到最好,不光能让他们听懂。动听的语音语调能打动他们让他们从心底接受,能勾起他们的思绪。2在课堂上应以学生为中心不用总担心他们听不懂不停强调,帮助他们自主的学习,在学习过程中给他们提供帮助,是他们的组织者和引导者。这才是最重要的。3解释句子时设置恰当的情景,让学生在情景中理解从而学会使用句子和词组。让他们自由发挥,让他们明白如何将所学知识,应用到日常生活中。以上3点是有几位老师在这次听课过程中表现特别突出的。今后的workshop中,我们会在所有中教推广。让英语课堂更有趣,让学习效果更明显!

培训讲师工作心得体会 篇4

一、有所学。

本次培训班课程在时间安排上虽然紧凑,但能切合实际从学员的需求出发,让学员不同程度的了解PTT的理念、技巧,提高学员的专业表达能力和自信心。

二、有所悟。

回顾两天的培训与学习,老师在教授我们知识、方法与技巧的同时,也在用自己的实际行动为我们展示做为一名优秀讲师在台上应该具备的一切必要条件,为我们示范如何组织运作一场成功的培训。每一堂课,我们要紧跟老师思维,深入其中,认真学习,课程后我们还要学会反刍所学知识,学而习之,回顾感悟老师讲授的知识之外教给我们的各种授课技巧,做到举一而反三,触类而旁通以及对课程的悟。即“投入多少、收获多少、参与多深、领悟多深。”只有如此才能真正达到做中学,学中悟,悟中获。

三、有所获。

经历了此次培训,让我在技巧、信心、专业表达等各个方面都有不同程度的收获,我收获最大的是在两天的培训中体会到:

1、授课前要进行充分准备和周密策划,预演未来以确保达到良好的授课效果;

2、加强自我素质的提升和沉淀;

3、要有一双慧眼,从学员的行为中发现信息;

4、“太阳底下没有新鲜事,重新排列组合,就是创新”,即要有“别出心裁”的创新精神,才留吸引学员的注意,突出问题重点,抓住问题本质,看问题有步骤,主次分明。

时光荏苒,培训的时光转眼已经结束,非常感谢公司给了我一个很好的学习机会,感谢老师的授课和点拨,让我打开心灵学习和感受;同时这次让人难忘的培训经历也给我的工作和生活带来不少启迪!

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