护士护理个人工作心得体会

优短文提供的护士护理个人工作心得体会(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

护士护理个人工作心得体会 篇1

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,就平时护患沟通失败的原因有着一下的心得:

1、护患失败的原因

1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答,影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。

2、护患沟通的方法

2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的.资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察了解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。

总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。

护士护理个人工作心得体会 篇2

带着对未来的期盼和希望,我从熟悉的xxx学院走了出来,漂浮在广阔的市场之中,并最终落在了xx市中的xxx医院中。

在这里的x个月间,我完成了自己的实习任务,并且在领导和同事们的帮助下,充分的融入到了xxx医院xx科室的环境中。在这里的工作中,我不仅学会了专业的知识和技巧,也更深入了解了护士这一岗位。明白了护士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。

此次,在工作当中,我主要在xxx护士长的教导和指挥下完成了实习任务,尽管起初的许多工作中问题给我带来了麻烦,但我也收获了很多的成长,现将自己的工作总结如下:

一、思想调整

作为一名护士,我在站上岗位的那一刻,就在护士长的教导下严格的调整了自己的思想!作为一名护士!我们要面对的是一个个遭受病痛折磨的病人们!为此,我们必须在思想上严格的要求自己,认真的负责,没用用心去完成自己的工作,永爱去照顾病人们。

在护士长的教导下,我深深的对忽视这一职业感到敬佩,尽管我现在还不能做的和大家一样好,但我也在工作中严格的要求自己,让自己慢慢的与大家对齐!二、能力的学习

在工作上,我们有简向难的开始学习和工作。起初,我只是在护士长的.手下帮忙,做一些辅助的工作。但同时,我也在耳濡目染间不自觉的学习了护士长的态度,对待工作也更加的认真了。此外,护士长等领导还经常给我们进行一些实践教学,并让我们多多练习。让我们充分的锻炼了自己,并在后来的实际工作中,也不至于紧张。

三、交流能力的提升

在这份工作中,我渐渐发现不仅仅是专业的能力,交流的能力也是同样重要!作为一名护士,我们要对待的对对象是病人,是活生生的人。我们不可能像练习似的一言不发,对待病人的疑惑也不能不管不顾。当然,随意且紧张的发言可能会让病人质疑我们的专业性,感到服务的不满。为此,我了解之后,也利用空闲休息和前辈们交流来锻炼自己的沟通能力。并更加的努力地加强自身的专业知识,让自己能更出色的完成工作。

如今,实习结束了,我在实习中感受到的远不止这些,但我知道,我所缺少的,也远远不止这些,为了能成为一名真正优秀的护士,我会在今后继续前进!

护士护理个人工作心得体会 篇3

我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单,现在总结上半年工作。

这上半年的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。树立“一切以病人为中心”的.观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

护士护理个人工作心得体会 篇4

时间在忙碌的工作中过的真快,我作为一名护士来到xx医院已经工作了将进一年了,在这一年中,我重新的认识了护士这份工作,在这之前我只是在实习的时候在护士的岗位上待过,现在我才知道什么才是一个正式护士的职责所在,这一段时间的护理工作下来,我也是对这份工作有了属于自己的一些心得。

一、患者至上,拿出自己最大的耐心

每个人在生病的时候,都会存在焦躁不安的情绪,这一点十分的可以理解,作为护士我也是深受其扰。我所负责的区域是基本上都是尿毒症住院患者,这里的患者大多数都是靠着插管排尿,患者可能会毫无征兆的说你弄疼他了,也有可能有事没事按传呼铃,甚至还有自己拔针不想住院的。这类的患者非常的常见,作为护士就要明白一点,在我们的眼里,没有男女老少、没有难缠的患者或者是十分配合的患者,我们不能这样去区分,我们只能依照患者的病情给予不同等级的护理,给所有患者一视同仁的感觉,这才是我们应该要做到的,对于患者的不配合,只能花时间去开导,对家属也是多进行思想工作,积极乐观的情绪是对病情的治愈最大的帮助,作为护士耐心是必须要拥有的东西。

二、积极向上,拿出自己最稳的心态

对于一个护士,不要安于现状,一个护士成长空间是你想象不到的大。不要觉得自己目前可以做好分内的护理工作,就心满意足了,患者的病情是吗,没有办法去预料的.,万一出现了自己解决不了的情况,难道等到那个时候才来后悔自己没有好好的学习应急应对手段吗?作为护士就要一直保持积极向上的心态,对于医院的一切学习机会都不要错过,尽可能的增加自己在护理方面的专业技术能力,百利而无一害的事情,这就看你有没有这样的想法去做了,经验的确是要靠自己在工作当中实践去获得,但是能力的增长和学习却是可以在前辈的讲解当中获得,这样的机会要是都不会抓住,那么也不要问自己为什么干了那么多年了还是一个小护士。

三、恪尽职守,拿出自己最好的状态

在工作期间,是万万不能有丝毫的松懈的,可能在你偷懒的那一时刻,正有患者在跟死神抢命呢。我们作为护士就是他们最大的助力,保证他们能以最好的身体状态去跟病魔争斗,对于传呼铃,只要一响要保证自己能最快的速度赶到需要帮助的患者身边,防止一切意外情况的发生,在岗期间就要时刻铭记自己的职责,这样才是一个称职的护士。

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