优短文提供的个人爱岗敬业心得体会感悟(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
个人爱岗敬业心得体会感悟 篇1
作为一名收费员,我们每天的工作看似只是简单的发卡和收费,其实里面却蕴含了非常多的东西。如何才能在平凡的岗位上自觉践行爱岗敬业的社会主义核心价值观是我们每个收费员应该认认真真思考的问题。工作认真仔细是一天,懒懒散散也是一天,为什么不选择认真仔细,为什么不选择爱岗敬业?作为一名高速公路收费工作者,践行社会主义核心价值观是我们义不容辞的责任。要从我做起,从点滴做起,脚踏实地地去做好自己的本职工作。
首先我们要做的就是不断丰富自己的专业知识,练就过硬的收费技能,做到服务我优,业务我精,要能够充分理解上级下发的.政策文件精神,做到有令必行,有禁必止,要熟练掌握各种车型、车类的收费标准,做到心中有数,型类相符,要认真点钞、识钞、找钱、给票,做到一气呵成、迅速到位,要熟悉周边路网、旅游景点,做到心中存地图,脑中有路线。这样在工作过程中,遇到司乘人员的提问,我们才能工作的游刃有余。
其次,我们还要做好服务,微笑服务,甚至是委屈服务。还记得最开始工作时领略到微笑的魅力,收费工作要求我们每一位收费员微笑服务,当时刚参加工作的我不禁想,每天工作好几个小时,还很累,哪还有精力去微笑,但就在一次计重争议中让我改变想法。一次从辽宁过来一辆拉石油的货车,司机认为称重不准确要求反复称重。我担心这样会妨碍其它车辆通过,正不知如何应对,这时在外疏导的班长走过来,耐心与司机解释,讲解收费政策。在沟通的过程中,我发现班长的脸上始终带着微笑,不急不恼,司机的态度也有了好转,在重新称重几次之后,司机终于知道自己的核载重量确实是那么多,计重争议才迎刃而解。收费过程中面对的不只是一些态度和善的司乘人员,有时候会有很多蛮不讲理的人,但是只要我们用微笑去面对,去解决问题,问题就会迎难而解。
虽然这只是工作中的一件小事,但是却给我带来不小的改变。在之后的工作中,我以班长为榜样,“祝您一路平安”,也是由衷发出。过往司机真诚的微笑也是对我们的文明服务的回馈,我觉得这是对我们的最高褒奖。我真正地体会到了微笑的魅力,不仅可以拉近与司乘人员的距离,愉悦他人,也使自己的工作有了进一步的提升。
收费工作很单调,却不简单。收费员要具备高度的职业责任心和使命感,更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神。工作的点点滴滴我记在心里,这更让我清楚的认识到我们的工作不仅仅是收费、发卡那么简单,更需要我们有时刻帮助别人的信念。
20xx年xx市联合北京举办冬季奥运会,而我们xx高速则是服务奥运的交通要道,届时会有来自世界各地的友好人士前来。我们在做好自己本职工作的同时要更加使自己的知识丰富起来,用最丰富的知识,最甜美的微笑,最真诚的服务来迎接奥运会的到来。
个人爱岗敬业心得体会感悟 篇2
1、加强学习、夯实基础
在政治思想上,认真学习党的路线、方针、政策,学习各级领导的讲话精神,始终坚持全心全意为广大群众服务的指导思想,不断提升自身的政治理论水平,力争做好人民群众的公仆。在业务素质上,自参加人社工作以来,本人深知不断提高各项业务水平的重要性,积极参加并认真学习领会县人社局举行的各项业务培训知识,做到理解、消化、运用,同时,还通过其他渠道,如报纸、书刊、网络、电视等学习人社部门的各项政策和人社工作的方式方法,用于自己的实际工作当中,一切以服务好群众,让群众满意为出发点。
2、坚定信念、服务群众
作为服务窗口的工作人员,在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。基层群众是一个特殊群体,服务于他们时,如果能够做到顺民情,听民意,解民忧,那么你会发现他们是最朴实善良的,但如果面对他们使用生硬的官方语言和刻板的红头文件,那么你会发现他们也是最蛮不讲理的。长期以来,我一直要求自己真正做到爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己,确保做到件件事有着落,让群众满意而归。
3、增强服务意识和责任意识
作为最基层的xx工作人员,我们的服务对象是面向众多群众,涉及面广,服务对象多,工作作风正不正,工作态度好不好,工作责任心强不强,将直接关系到每一位群众的切身利益和我们自身的形象。同时,作为政府下设的一个职能部门,我们的工作成效和服务质量还将影响到政府在人民群众心目中的位置。所以,这就要求我们在工作中,要真心诚意的对待每一位群众,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析、去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,要做到热情礼貌,耐心细致,态度温和,全心全意的'解决一切可以解决的问题,不让百姓跑空路,跑远路。坚决杜绝门难进、脸难看,事难办的“三难”作风。满腔热情的为基层群众办好事,服务好,只有这样才能得到群众的肯定,为全县发展尽一份自己的绵薄之力。
4、从身边做起,从小事做起
良好的工作作风、认真的服务态度是从一点一滴的小事反映出来的,是脚踏实地做好本职工作基础,只有一切以党和人民群众的利益为出发点,不急功近利,不计较个人得失,克服华而不实,浮躁粗暴的工作作风,踏踏实实做人,扎扎实实做事。才能做到面对群众时问心无愧,面对上级时从容坦荡。
在以后的工作中我将更加严格的要求自己,以过硬的作风,务实的态度,扎实的干劲,更好的履行好自己的工作职责,不敷衍塞责,不拖拉了事,不求最好但求更好。
个人爱岗敬业心得体会感悟 篇3
我们周围经常充斥着一个很没道理的认识,都认为自己做事是为了别人。基于这一点,许多基本道理被颠倒了,比如,我们的孩子学习上遇到困难,与家长有冲突,嘴边的话就是:“不给你学了!”工作中大家常常会说:“某某领导和我关系不好,我就不给他好好干。”“我这么辛辛苦苦给某个领导干了好几年,什么好处也没有!”把与个人息息相关的东西,说得与自己毫不相干。说是不给别人好好干,其实受损害的正是自己,由于认识上的错误,导致人生方向扭曲,在成就事业方面走了许多不该走的弯路。
首先是谋生的手段,是活着的必须,工作可以没有我们,我们不能没有工作,大家辛苦劳动,把劳动换成货币,再用货币换取生活日用品,我想这个直白的道理,谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感,有了工作,我们就有了一个集体,有了喜事,单位同事帮助张罗,祝贺,有了病,单位同事来看望,出了意外,还有单位可以依靠等等,正因为这样,我们才能以平和的精神状态延续我们的生命。
工作还给我们搭建起社交的平台,与很多人相识相知也是因为工作而形成的,一个社会交往圈子也是工作给我们的,他满足了我们精神上的愉悦。工作还给了我们自豪感,我们所从事的是在社会上羡慕的职业,在家中有较好的收入,家庭成员把你当宝,亲戚朋友投来尊敬的目光,走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼,这尊重满足了心理上的快感。
可见,工作岗位是我们自己生存的需要,是人生价值的体现,是我们个人精神生活的一个重要组成部分,与我们的人生是息息相关的,不全是为党、国家和人民,也不排除为了部队,为了医院,从个人完善自己,完善人生来说,工作首先是为了自己。为了自己,是不是过得去就行了,为什么要爱岗敬业呢我认为我们的岗位危机四伏,随着部队编制体制调整的继续深化,干部管理越来越规范和严格,靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了,再加上社会发展日新月异,当你还在原地踏步的时候,猛然抬头一切都变了! 新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出,一旦被落下,就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围,今天工作不努力,明天努力找工作,应该不再是一句口号,不是领导吓唬大家的杀手锏,而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想,大不了转业呗,是的,我们是还有一次选择的机会,似乎是有退路,所以现在混一混没关系,可是,当我们走上退路的时候,如果一无是处,身无长物,也会被挤到路边,每年参加考试的大军一波又一波,80%以上都是高素质、高学历的人才,他们的不断加入,也提升了体制内的竞争程度,到了那个时候,我们还有退路吗所以,与其说爱岗敬业是国家的需要,是部队的需要,不如说是我们生存的需要,是美好人生的需要。
应该用四个词来概括:感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的基本态度,是工作岗位让我们丰衣足食,让我们精神世界饱满丰腴,不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的,更不能对周围的种种帮助麻木不仁,认为一切都是理所当然。有了岗位就应该珍惜,每个岗位都是一座宝贵的.钻石矿,就看你有多大的能力去挖掘。有时候我们总在羡慕别人,眼睛总是盯着别人的岗位,总是有人在说,看人家看人家银行、看人家谁谁,岂不知到,人家也在看我们。
所以不用羡慕别人,静下心来看重自己的岗位,学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题,尽管有的机遇带来的回报是有限的,甚至是微不足道的,但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么,而应看到我们得到这个机遇本身的价值。
在专业化越来越强的社会,工作对每个人的知识和经验不断提出更高、更深、更广的要求,如果做事摇摆不定,变来变去,只会让自己长期积累的经验和资源舍去,所以,看重自己的岗位,千方百计做好一件事,本身就是的成功。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点,是一种工作方式而不是一句口号,他体现在责任和担当上,责任是一架天平,最能衡量一个人的工作,放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会,没有了责任也就没有了约束,一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切,不能只接受工作的益处和快乐,还要接受他的艰辛和苦难,学会忍耐。
书名叫《你在为谁工作》,里面有段话很好,与大家共勉:在工作中不论做任何事,都应将心态归零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机遇之门,千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果心不甘、情不愿,于公于私都无裨益。
个人爱岗敬业心得体会感悟 篇4
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情
以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,两年来面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力
组织校内外各种比赛和活动从工作以来,我在一直在城北镇凤岭完小任教。同时担任班主任工作及少先队辅导员工作,认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。
三、优异的工作成绩
由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得较好的成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都能取得较大的进步;安全卫生、读书活动也都进行的有声有色。认真工作同时积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很
快乐。另外我还参与了县里举行的特岗教师教学大赛,通过比赛来提高自己的教学能力以及课堂问题处理能力,此外我经常在学校开公开课,认真吸取各位老师的宝贵意见,从公开课中认识到自己的不足,通过老师们的`点评来改正错误,同时也积累的许多老师们的经验,让我在之后的教学中游刃有余,同时也能更好的做好班主任工作,和学生们成为好朋友。
四、履行职责
在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。
一分耕耘,一分收获。在这2年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。
