春节集训心得体会

优短文提供的春节集训心得体会(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

春节集训心得体会 篇1

正所谓“人往高处走,水往低处流”,人总是在不断进步的。前两天,天缘公司对我们进行了培训。让我们对企业管理企业文化商务礼仪有了更深的了解与认识,在信息化飞速发张的今天,我们必须用知识来武装自己的头脑,全面的充实自己,从自己做起,从小事做起,逐步融入适应社会这个大熔炉,为公司美好的明天贡献自己的一份力量,在此谈一下本人的看法。

一、企业管理 精细化管理及绩效管理

对于领导者来说,首先要有明确的计划,在各部门的统一协调下与下属有效的配合,各执其能,以实现组织和个人的目标。

管理由之前的粗放式管理过渡到精细化管理,从小事入手,关注细节让个单元精确、高效、协同和持续运行。详细的做好工作计划。进行流程化管理。另外,精细化要渗透到企业的各个角落,要做到管理精细化、品质精细化、服务精细化、生产精细化、安全精细化、成本精细化、业务流程精细化、产品开发精细化、企业文化精细化。由于精细化管理涉及到组织的各单元和各运行环节,更多是基于管理基础之上的改进提升和优化。

执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?

由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的'创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。 在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,通过文化与制度的双重力量,不断提升企业团队的战斗力。

二 企业管理与艺术

企业文化并非一句口号,文化建设是一个系统的实践过程。我们必须回归企业的基本价值主张与理念表述,通过多层次的文化思考与碰撞,提炼与表达,以求得最终达成共识。企业文化建设重在过程,其核心是文化大讨论。

团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?

首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。

然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。

然后是服务,这是团队建设的核心内容。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

春节集训心得体会 篇2

春节已不知不觉过去,我们在春节假期中与家人团聚,共享天伦的同时,20xx年的工作也慢慢步入正轨,为了让大家收回过节的那种慵懒的状态,14号下午在活动室领导带领我们,开展以〃春节,春运,春天〃为主题的收心会。

首先,每个人借春节送上祝福语,这种面对面的拜年已经很少了,就算过年同事见面最多就是一句〃过年好〃,大家都是微信,qq各种网络群发祝福,连短信都很少了,这种方式拜年感觉亲近温暖。再就是,领导分析的节后综合症,我也把每一条病症分析看看我身上也是否出现。其实,作为新员工,这是我参加工作经历的第一个春运,很荣幸领导能委任我参加春节加班,本来心里还是很忐忑的,幸好有同事的帮忙,没有遇到大问题,也让我切实的锻炼了一把。但是从我参加工作,通过与同事的交流,以前真正的客流高峰,我几乎没有遇到过,所以我还需要加上业务知识和处理突发状况的学习,以后我总有独立面对的一天,所以我要继续充电,继续成长。

冬天已经悄然过去,春天已经崭露头角,我们已经感到春天的脚步,万物复苏,春天代表着生机与活力,代表着希望,新的一年,新的一天,伴随着春天的寓意,我们要加快步伐,牟足干劲,为总站为大家为自己一起奋斗加油!

春节集训心得体会 篇3

20xx 年的春节过完了,该收收心了,为了能更好的进入工作状态,昨天我们科室在正副科长的带领下在活动室开了一个收心会。

首先以两位科长的新年问好开始,随后是我们互相问好,每个人都说了不同的问候语和祝福话,真心真诚,每个人都感到温馨,暖意。“说说春节的开心事”环节,我认为一家人围坐在一起,吃着团圆饭,看着春晚,那就是最开心的事了,一家人身体健康 ,平平安安是最欣慰的事了。

一年之计在于春,春天是生机盎然、万物复苏、春暖花开的好时节,我们要在这大好时节里,制定我们新一年的工作计划,使以后的工作更有条理性,干起工作来更顺手。新一年的艺考马上开始了,我们科室已经提前做好了充分的准备,迎接艺考的到来。新的一年我们又重新温习了工作流程,安全操作规程,如何管理驾乘人员和服务驾乘人员等,希望在新的一年工作中不要再出现一些低级错误。加强培训服务,检票技巧,落实各项细节。宣传车站旅游,走出去,到人流多的地方宣传。

最后还是总结春运那些事,当然春运还没有结束,旅客返程正在陆续进行,把在年前发生在检票口的注意事项做了总结,希望各员工注意在以后的工作中多多吸取经验,能够处理问题灵活准确。

“春节、春天、春运”总结三春,努力工作吧。

春节集训心得体会 篇4

春节已不知不觉过去,我们在春节假期中与家人团聚,共享天伦的同时,20xx年的工作也慢慢步入正轨,为了让大家收回过节的那种慵懒的状态,14号下午在活动室领导带领我们,开展以〃春节,春运,春天〃为主题的收心会。

首先,每个人借春节送上祝福语,这种面对面的拜年已经很少了,就算过年同事见面最多就是一句〃过年好〃,大家都是微信,qq各种网络群发祝福,连短信都很少了,这种方式拜年感觉亲近温暖。再就是,领导分析的节后综合症,我也把每一条病症分析看看我身上也是否出现。其实,作为新员工,这是我参加工作经历的第一个春运,很荣幸领导能委任我参加春节加班,本来心里还是很忐忑的,幸好有同事的帮忙,没有遇到大问题,也让我切实的锻炼了一把。但是从我参加工作,通过与同事的交流,以前真正的客流高峰,我几乎没有遇到过,所以我还需要加上业务知识和处理突发状况的`学习,以后我总有独立面对的一天,所以我要继续充电,继续成长。

冬天已经悄然过去,春天已经崭露头角,我们已经感到春天的脚步,万物复苏,春天代表着生机与活力,代表着希望,新的一年,新的一天,伴随着春天的寓意,我们要加快步伐,牟足干劲,为总站为大家为自己一起奋斗加油!

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