优短文提供的业务培训心得(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
业务培训心得 篇1
21日,在@@烟草专卖局(公司)安排下,我有幸来到了云南省烟草学校接受了财务管理培训课程,此次培训让我对管理有了一个全新的了解认识。户外的拓展训练增进了学员之间的相互信任、理解,打开了人与人之间的心灵壁垒,加强了团队合作,树立队员合力致胜的信念;突破了队员们的思维定势,开发了个人和团队潜能;培养了队员们勇于面对竞争、压力、风险的良好心理素质。培训老师的授课使我豁然清醒、受益匪浅。授课幽默诙谐,深入浅出、不但新颖且有针对性、互动性,拓展了思维、增长了见识。更好地诠释了管理的魅力。下面就学习管理,谈几点心得体会。
一、提升项目管理水平,管理观念是核心。
管理简单的讲就是一门整合各项资源的艺术并使其得到最合理的分配和充分利用,通过一系列的职能活动,达到预期目标的过程。那么管理的核心是什么呢?即树立正确的管理观念—人本管理。要真正做到人本管理须从以下几个方面做起:
首先,把员工当“人”看。每个人都有做人的尊严和权利,都渴望被尊重、被赞美和被钦佩。要从心里尊重每一个员工,当员工得到肯定和尊重时,他们会尽全力完成自己应尽的责任。
其次,挖掘员工内心深处对真、善、美的追
求,因势利导,使员工成为一个真诚、仁爱、有大局观、有追求的人,争取做到三者的统一;再次,树立正确的人生观和价值观,将个人生命价值与企业价值有机融为一体,凝聚员工的向心力,共同创造辉煌,收获幸福。
二、提升管理水平,良好的沟通是高效团队执行力的关键。
团队是为了一个共同目标一起努力的一群人。其本质是团队合作,要培养员工团队意识则是整体配合意识、主动性意识,它表现为整体的一种1+1>2的结合力、向心力、凝聚力。一个好的管理制度,要有好的落实,否则任何制度和决策都可能成为空谈。团队执行力的强弱取决于两个因素----能力和工作态度,能力是基础,而态度则是关键。我认为提高执行力要有强烈的责任感,要有勇于承担责任的勇气,在工作中做到五个一点,即细心一点、勤快一点、精明一点、多做一点、做好一点,辅以有效的沟通,这样就能积少成多、积极主动去工作。团队建设也是如此,让每名员工明确工作目标,积极主动地开展工作,学会欣赏他人,学会妥协与让步,这不仅是一种素质、一种能力,更是一个人有智慧的'表现。员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
五、提升管理水平,压力管理不容忽视。
随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又可以看出社会的人文素养的表现。通过此次培训使我们理解了挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法,同时让我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
烟草企业大成文化建设让我们有了工作的目标和努力的方向,让我们乘着大成文化建设的东风,齐心协力,为##烟草美好的明天而努力奋斗。
业务培训心得 篇2
20xx年10月17日,秋高气爽的北京,由中华书局举办的第一届传统文化图书业务培训班开班了。
这个培训班有别于我个人之前所参加的所有图书交流活动,它就是一个培训班,真正学习的地方。在培训班的课堂上我第一次了解了什么是古籍,古籍如何分类,经典的古籍有哪些等等问题。
说起来好笑,虽然我在书店工作,虽然我从小学开始学习诗词歌赋文言文,但是对于古籍的体系还真的一点都不了解,在市面上关于这方面的知识以及阅读引导也很少,所以在传统文化以及古典文学方面我一直有留白,打算到了差不多的年纪心境沉淀下来后再去涉猎。
这次的培训刚好给了我一个契机,它将传统文化图书的脉络梳理得十分清楚,让我看到了其中的那条线,于是,我可以顺着这条线走下去,一点一点的加深自己的阅读层次。这大概就是俗话所说的缘分到了吧,老天帮我打开了传统文化图书的大门,我可以更深层次的学习其中的内容了。
说到传统文化图书,它其实覆盖的面很广,以前我们爱用国学、历史、传记这样的分类来表示,不过这些类别还是有些片面,传统文化应该是过去的流传下来的文化,它包含了当时社会思想的各个方面,我个人也觉得用传统文化图书这个名词来做这一类图书的总称要好些。不管是传统文化图书还是国学、历史等等这样的分类的图书,首先我们要知道它们是过去的书,是古籍。
那么问题来了,怎样的书才属于古籍呢?
书写或刻印于1912年以前的书籍称为古籍。1912年之前有多少年的历史我不清楚,我只知道1912年前的书拿到我面前我未必能读下去,因为这些书的行文以及书写方式未必符合现在人的阅读习惯。于是为了使这些古籍便于阅读和利用,就出现了古籍整理。
古籍整理做了什么?
按我的理解,现在的古籍整理由各个出版社的编辑承担。他们通过点校、注释、今译、影印、索引、汇编、书目这几种方式对古籍做一整理,让现代人能通过标点、注释等理解古代人的意思。
能做古籍整理的人定是通读诗书、满腹锦纶的。给我们授课的编辑老师也讲述了很多关于标点、校勘、注释、笺疏、用字等方面的小故事,真是不对比不知道,一些例子说出来,我们可能不太理解其中差错在哪,可是在真正懂行的人眼中就是笑话了。
所以读书并不一定看所有的书,选择合适的版本以及编者也是很重要的一点。这也是我一直以来坚持的一点,阅读图书首先看出版社/公司,好的出版社/公司才有高质量的编辑或者翻译认真对待文字,才有高质量的校对认真对待文稿。(关于校对我也有一肚子的话想说,主要是看了日剧《校阅女孩河野悦子》有感,这个放在以后再说)其次才看作者,不过一般有实力的作者选择的出版社也是实力强劲的,这就是强强联合吧。
粗略了解了出版社所做的古籍整理工作后,我们要了解一下这些整理过的古籍的分类。
古籍的分类有哪些?
古籍分类有七分法、四分法。
七分法出自刘歆写的《七略》,《七略》将图书分为六艺、诸子、诗赋、兵书、术数、方技等六大类,即“六略”,再加上“辑略”(即“六篇之总最”),合称七略。(以上来自百度)是古代最早的图书分类方法。
四分法分经、史、子、集四部。将六艺归为经部,诸子、兵书、数术、方技归为子部,史就是史,诗赋归为集部。
经部是经典、权威的代表。经过漫长的演化后的核心就是《十三经》。包括了周易、尚书、诗经、三礼(周礼、仪礼、礼记)、三传(春秋左传、春秋公羊传、春秋谷梁传)、论语、孝经、尔雅、孟子。基本上就是统治阶级的思想指导武器,因而地位高尚。
史部就是历史,看历史剧能见到古代有史官这一职位,就是负责记载历史告知后人的。
我觉得这样的想法其实挺超前的,毕竟人活不到百年而历史可以永存,皇帝做的事情以后的人通过史书都会知道,这是不是变相的永垂不朽?巧合的时,当下,做一件可以留存很久的事情让你死后还有人记得你——这个概念也在慢慢得流行开来……大家都是有野心的人。
回到正题,史部的代表就是二十四史,加新元史为二十五史,加清史稿为二十六史。
二十四史是中国古代各朝撰写的二十四部史书的总称,由于《史记》的写法被历来的`朝代纳为正式的历史写作手法,故将和《史记》一样用纪传体写作的史书称“正史”。它上起传说中的黄帝(约前2550年),止于明朝崇祯十七年(1644年),计3213卷,约4000万字,用统一的有本纪、列传的纪传体编写。(以上来自百度)
子部专列诸子百家及艺术、谱录等书。细分众多,有十家(儒、道、阴阳、法、名、墨、纵横、杂、农、小说),二十二子。具体内容都可以百度。
集部收历代作家的散文、骈文、诗、词、曲和文学评论等著作。看成一个类型文章的合集吧。
学习了古籍分类后我才理解了金克木老先生的读完十三经“书读也就完了”的意思。十三经和二十四史可以看作我们了解古代文化的必备读物,有了它们,在古代文化的学习中我们不至于迷路。但是真给你一本周易、给一本史记,你也未必能读懂。毕竟不是一个时代的文字,其中的理解还是需要功夫的。
怎样由浅入深呢?
少儿可以选择图画版本、故事版本、诵读版本的相关图书;大众作为入门的话可以选择说讲类、知识类、传记故事类的普及读物;专业点的可以直接读原著;更专业的可以读无注释版本。
更专业的介绍可以私信咨询我,我不会的还有出版社的老师,学文学问,我们不仅要勤学还得勤提问题,多思考。
传统文化知识是我们的宝库,尽管现在没有以前的学习环境,尽管在各种方面都有阻碍,尽管我们已经退步到连简化字都未必能读出写出,但是作为图书发行的从业人员,我觉得有必要将推荐传统文化图书这一目标作为自己以后的工作重点,多读书、多写心得与大家分享。
业务培训心得 篇3
业务培训活动即将落下帷幕。此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合,在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变,为实现“为人民管理城市,创人民满意城管”的目标提供了强有力的支撑。现将个人培训心得总结如下:
一、温故知新,学新知新,拓展工作新思维。
此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城管最好的一员》等课件,通过各位专家、教授的讲解,让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城管执法的困境与对策以及一名优秀城管人应该具有的各项素质能力等;士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念,培养了雷厉风行的工作作风,对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。
二、强根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”。在各项工作的`开展中,我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点,把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中,把为人民服务作为工作之本,把严格公正文明执法作为工作之要,把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风,提高工作效能,做到人人都能独当一面地开展工作,即“三懂三会”:懂政策、懂法律、懂业务,会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案;会管理服务,就是寓服务于管理中,在管理中服务;会群众工作,既能做执法员又能当宣传员,在管理执法过程中宣传法律法规。
三、依法行政,严格执法,强塑优秀执法队伍。
为人民管理城市,群众满意不满意,首先要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法,执法过程能否做到公平、公正、公开。在行政执法中,要牢牢树立权为民所用,利为民所谋的思想,以教育和疏导为主,大力实行行政指导制度,注重宣传解释,善于化解矛盾,让市民乐于纠正错误,自觉遵守城市管理规定,达到办理一件,教育一片,巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督,充分利用微博、信息报道等平台,进一步加强与群众的沟通联系,传播城管正能量。
四、围绕中心,服务大局,确保各项工作圆满完成。
城东中队将以此次培训为契机,以群众路线为总线,以依法行政为基石,以队伍建设为保障,紧紧围绕全局重点工作和中心工作,进一步加强市容秩序,严格规范户外广告管理,高压整治违法建设,统筹兼顾,全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时,内强素质外塑形象,不断提高城市管理综合执法能力,打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。
我坚信,在局党组的正确领导下,在执法大队的正确指导下,城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作,再攀新的目标,实现新的突破,为打造特色鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。
业务培训心得 篇4
9月,一个金秋时节,我们来到了美丽的海滨城市---青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
20xx年底,按照部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:
首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业银行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。
其次,我认为培训班邀请的`授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。
发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年,我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。 再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。 总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。
