优短文提供的高速公路工作人员演讲稿(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
高速公路工作人员演讲稿 篇1
亲爱的各位:
大家下午好!
有人曾经说过,微笑是世界上最美的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑是人与人之间的情感传递。当你给别人一个微笑时,他们会觉得你是一个有教养的人,仅仅一个微笑就能树立一个礼貌的良好形象。而且,经常微笑的人总是最接近成功的。有一个人长得很丑,四十岁开始卖保险。在他做保险推销员的六个月里,他没有为他的公司出售保单。他没钱租房子,吃饭,坐车。但上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是学会微笑。他对遇到的每一个人都微笑,不管对方是在乎还是回报他的微笑,他总是真诚的,真诚的。终于有一天,一个有钱人对他的笑容产生了兴趣。富人不明白为什么一个没有足够食物的人总是这么开心。于是,富人提出请他吃顿好饭,他拒绝了。他要求富人给他买一份保险,所以他取得了第一项成就。他就是袁,日本历史上签保单最多的保险推销员。他的笑容被称为日本最成功的笑容。袁说:成功有成千上万种方式,微笑只是帮助你成功的一种方式,但也是不可或缺的一种方式。这个故事告诉我们,如果你给别人一个微笑,成功就会逐渐向我们靠拢。所以一个微笑是有感染力的,一个微笑往往会带来另一个微笑,让双方能够沟通,建立友谊和和谐的关系,这对我们这个收费服务行业来说是非常重要的。今天,我想说,收费站的文明服务,让我们以微笑开始吧!
就收费站而言,虽然收费是中心,但作为一个窗口行业,我们建立良好的工作作风也很重要。只有优势互补,才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费员,但我很清楚,我们的岗位小,影响力大,我们的一举一动,一言一行,都影响了公众对收费站工作的看法。所以要用我们的微笑和真诚,提供文明服务,美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务?在我看来,这需要每个员工都有一个良好的心态和正确的态度。文明服务不能流于形式,流于表面,轻而陌陌,无人问津,不能冷嘲热讽,而应该真诚地、发自内心地对待每一位司机和乘客。如果能互相关心,了解和理解司机和乘客的`艰辛,真诚的给司机发一句话:你好,你一路辛苦了!让司机感受到出门的喜悦和回家的温暖。我认为这一定会解决所有的不愉快。只要我们把文明的语言放在司机心中,真正让司机和乘客感受到我们的文明服务,我们一定会收到满意的效果!只要真心付出,何必担心没有真正的回报呢?
当然,我们每天都要面对各种各样的司机和乘客。说起来容易做起来难。收费永远是一个重复的、简单的、枯燥的过程,但让收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是酷暑的环境,而是有时司机故意刁难、无理取闹,让人感到愤怒,但因为知道自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,委婉地解释、劝阻。但有时我们的努力不能被理解和尊重。前段时间因为修路,石林和半界河的入口都关闭了,所有的车都要经过宜良站。我们的工作量一下子急剧增加,只开了两个入口,但还是远远不能满足交通量。那天去早班,刚接手不久,车流量越来越大,车辆排起了长队。正当我忙着发卡的时候,一辆公交车开到收费窗口。我只是说:你好,请稍等!司机不耐烦地喊道,“你这种人还在这里工作,还是早点回家吧!”他说我耽误了他的时间,想投诉我什么的。我当时惊呆了,但还是耐心的跟他解释:对不起,师傅,因为路是修的,所以造成了堵车。但他根本不听,反而一直骂。最后在内宝的劝说下,他骂骂咧咧的离开了。说真的,那一刻我真的体会到了什么是委屈,什么是不尊重,什么是不理解。委屈的泪水在我眼中打转,但我忍住了。我觉得,个人委屈根本不算什么,绝对不能和司机闹一会儿,影响我们的文明形象。为什么不让那些不讲理的人发泄不满?既然选择了有偿工作的岗位,就应该承担这些频发的事件。这样的事情很多,渐渐的我也学会了微笑对待。不管对方怎么吵,我都保持平和的态度,微笑着耐心解释。微笑有一个作用。对于对手来说,微笑是大方的;对于伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人来说,微笑是沟通。所以,如果把微笑当成每天工作的习惯,就可以消除很多不必要的委屈,提前解决很多不必要的纠纷。只要把司机当朋友,自然会给他会心的一笑。永远保持良好的心态,微笑服务就会成为一件轻松的事。
微笑的人总会得到回报,但不微笑就像阴云密布的太阳——阴郁、无力、无望、毫无生气。微笑是一缕阳光,可以穿透乌云,温暖大地和众生。有一首诗说:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生活就会充满笑声。
高速公路工作人员演讲稿 篇2
各位领导、各位同事:
大家好!
时光如梭,回想xx高速公路通车的日子,已经不知不觉地走过了九个月的光阴。还记得刚到合安路的那些日子吗?绿色的制服、闪亮的帽徽,勾勒出你我挺拔、潇洒的身影,心情激动的犹如金光闪耀的波涛起伏不停。我们来自全省各地,为着一个共同的事业走到了一起。经过艰苦的训练,大家融合成一个整体,用整齐划一的队列表演展现了做为当代青年的风采。
踏上xx路之后,我们被分配到各个不同的工作岗位,却始终站在合安高速这条统一的战线上。在日益娴熟的操作中,我们用真诚和微笑把文明服务呈现给每一位来往的司乘人员。“您好!欢迎光临xx高速!”亲切的话语仿佛春风吹进了司乘人员的心底。
亲爱的朋友,清晰记得,夕阳下你我一同维护岗亭卫生、清除道口杂物的.情形;不会忘记,漫漫长夜里你我疲惫的双眼和依然坚守岗位直到天明的神情;不会忘记,为了维护国家财产,你我耐心解释让司机心悦诚服、按章交费的场景;不会忘记,路政、中控、收费人员全方位配合,共同解决交通紧急状况的时刻;还有路政队员们风里雨里来、霜里雪里去、彻夜巡查的轨迹;还有养护人员为了确保公路畅通、顶着烈日、冒着严寒辛勤勘察、认真施工的身影——怎能忘怀啊,为了集体的荣誉我们并肩作战、各尽其能、互相协助,共同经历风雨、缔造彩虹的历程!
今天,我荣幸地站在这里,心情激动不已。作为一名xx人,我自豪我骄傲。在这明媚的季节里,在我们绿洁畅美、宽广平坦的合安高速上,南来北往的车辆川流不息,呈现出一派生机勃勃、车水马龙的繁华景象。而这些不正是你我辛勤努力的追求,是你我用心血和汗水、用真诚和微笑搭建的结晶吗?
春风扬起绚丽的风帆,灿烂明媚的六月里,第三个全国安全生产月活动开展了。“实施安全生产法,人人事事保安全”的理念深入到大江南北,深入到每一位xx人的心间。遵循着“满意在xx”的服务宗旨,我们从一点一滴做起,从每个细节做起,用一丝不苟的工作态度来坚守岗位、无私奉献,用一心一意的热忱服务搭建与司乘人员友谊的桥梁,用严谨认真的工作作风去开拓合安公路文明服务的新局面,是我们每个xx人应尽的职责和义务。
文明服务,是社会发展和竞争的要求。只有扎实做好文明创建,才能创造出优秀的企业文化、树立良好的合安形象,赢得社会的青睐,才能使我们合安公路适应市场竞争,不断地发展和完善。这是个日新月异的时代,我们必须加强自身学习、磨练过硬本领、端正行为作风、提高综合素质,才能跟上时代发展的要求,才能做好一名真真正正的xx人!
“恰青春壮年,风华正茂;书生意气,报效xx,挥斥方遒!”此时此刻,正是我们xx奋发有为的大好时光。“科学管理、持续创新、高效廉洁、文明服务”的xx安人仍在不断努力和创造着。让我们为了xx路的美好未来,用高度的责任感和使命感,团结一心、共创辉煌;让我们励精图治、务实求真、开拓进取,用扎实的工作、一流的业绩来迎接这美好的金色世纪!
谢谢大家!
高速公路工作人员演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!承蒙领导勉励与诸位的支持,让我能有幸站在这里。也借此良机,能与大家相互沟通与交流,从而更好地提高自己。
平日的我,个性活泼,说话不着边际,相信这是大家对我的一致评价。而这也正是我做人豁达、开朗的一面,时刻保持着乐观的心态。说起此次竞聘,我也是踌躇再三。既有自信的驱使,又有顾虑的`阻挠。担心是自己的一厢情愿,担心自己仍缺乏历练,担心自己仍不够优秀,一时犹豫不决,不知如何抉择。正在举棋未定之时,由于别人的开导,而由此有了这次上台的决心。鉴于此,我的思路也有了质的转变,对自己有了一个新的认知。
首先,我有过当班长的经历,虽然曾一度表现不佳,但只要稍加改正,定能事半功倍。即使退一万步讲,我也有失败的经验可取。
其次,虽然我的管理水平欠佳,但我能身先士卒,同时也是一个勤奋好学的人。
再次,虽然我的上进心不强,但我却是个扎实肯干的人,更不会因为小小的挫折而就此颓废。
最后,是我对待此次的竞聘,能从思想上正视,也是本着真心诚意来参加的,即便作为陪衬,也证明了我的勇气可嘉。
正是因为以上的种种缘由,才令我能够一往无前,坚定信念。人处事是要谨慎小心,但若太过,必将畏首畏尾,难以前进。我也很清楚,站里不乏有许多优秀的同志,今天能立于此,已是难得,若能侥幸当选,必勤勉不怠以谋其政。从自身来说,要正其心、诚其意。端正自己的思想态度,集中精力,迅速地进入到角色当中。必当心到、身到,竭全力以为之。班长作为中枢纽带,不仅仅只是简单的上传下达而已,更重要的,是要融会贯通。不仅自身要严格遵守岗位职责,更要带动全班人。与上紧跟步调,与班做好表率,与它班守望相助。维护我站的文明窗口形象,一切以大局为重。当然,无论此次是何去向,我都仍将不遗余力地干好本职。
高速公路工作人员演讲稿 篇4
亲爱的各位:
我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的'经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰,微笑更是一种力量!它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,更是通往胜利的后勤保障!我坚信,只要大家热爱生活、热爱工作,只要大家牢固树立“笑迎天下司机·满意在我耒宜”的坚定信念,我们就一定能够微笑常在!
