质量管理工作不足年终总结

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质量管理工作不足年终总结 篇1

光阴荏苒,岁岁年年,转眼间时光已进入20xx年,回首走过的20xx年,仓储科作为粮库的主要部门,在库领导的正确领导下,精诚团结,并肩作战,始终围绕确保中央储备粮数量真实、质量良好,储存安全,管理规范,保证国家随时调用的工作目标,积极开展工作,圆满完成了库内交给的各项工作。现将主要工作总结如下:

一、敢打敢拼,顺利完成xx万吨储备粮的检验任务。

为了圆满完成此次入粮任务,检验部做了充分的前期准备工作,制定了完善的预案,针对工作人员新,工作量大,缺乏经验等实际情况,对工作人员进行了岗位培训,并进行了多次演练,及时发现并纠正了一些影响粮食质量的问题,做到了5个到位:所需化验、入粮器械准备到位,工作人员迎接硬仗的心理调整到位,每个人的岗位责任落实到位,质量压倒观念树立到位,工作纪律强调到位。在多个日日夜夜,检验部职工表现出极高的素质和极强的责任心,作风顽强,工作积极主动,不怕脏、累,肯于吃苦,胜利的果实包含着一线工作人员辛劳的汗水。我作为一个化验人员严守工作纪律,坚持客观公正,坚持原则,顶住各种压力,咬紧牙关“唱黑脸”,严把检验质量关,吃住在岗,轮换休息。实践证明我们的队伍是经得起考验的。

二、循序渐进,加强储粮检验,确保粮食安全。

储粮质量安全既是我库的工作重点,又是检验部的工作要务,为了确保粮食安全,我付出了艰辛的代价。按《粮油检验技术规范》要求加强对重点部位的检测,发现问题,及时分析处理。使储粮处于安全稳定状态。

三、励精图治,加强学习,提高素质。

1、积极参加办公室组织的商务礼仪和粮库管理规范学习,使我开阔了视野,提高了认识,明确责任,以库内规范指导工作。

2、形成两会制度,创造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。针对仓储部工作人员新,经验少的实际情况,召开每周一仓储例会和每月检验分析会,充分发挥同志们的主观能动性,逐步培养检验员勤观察、多动脑、善总结的良好习惯,强化了安全生产意识,提高在工作中善于发现问题、分析问题、探讨问题、解决问题的能力,做到能言会干,既提高了业务水平,又提高了语言表达能力。

3、进行业务培训,提高检验部员工业务素质。采取送出去的方式,分别对保管员和化验员进行了培训,并且采用老保管员讲课的方式,对新保管员进行培训,使保管员业务素质再上新高,检验工作再上一个新台阶。

4、加强保先教育,增强党性理念。提高职工政治素质,用先进思想武装自己,并深入应用到工作中去,牢固树立“以库为家、库荣我荣”的思想。

总之,检验部始终以储粮管理为重点,围绕储备粮管理总体目标积极开展各项工作,树正气、压邪气、强素质、抓管理,在短短的一年时间内,工作人员面貌一新,整体素质大大提高。

四、工作的不足及明年工作展望

在过去的一年,我在工作中虽然取得了一定成绩,但还存在着很多问题和不足,职工素质和业务水平有待提高,各项制度落实不严,主观能动性不强,工作态度有待提高。

展望今年,我应始终将储粮安全放在第一位,从思想上重视采取得力有效的措施,在技术上不断创新,不断探索检验粮食的新技术,新方法,加强中央储备粮管理向“绿色、文明、和谐”粮库迈进。加强思想教育工作,端正工作态度,树立良好的责任心,不断加强学习与知识的积累,努力铸就过硬的思想素质、勤勉的敬业精神、精湛的业务能力、务实的工作作风。我应有危机感,紧迫感,始终以饱满的热情投入到各项工作中去,围绕“以人为本,构建和谐环境”、“落实制度,规范管理”两大主题。力争各项工作都有新突破。

质量管理工作不足年终总结 篇2

20xx年农产品质量安全工作主要是围绕打击食品违法添加和滥用食品添加剂专项工作开展农产品质量安全整治工作,通过落实责任,各司其职,加强宣传教育,执法检查,使整治工作取得了初步成效,确保区内的农产品质量安全,防止重大农产品质量安全事故发生。具体情况汇报如下:

一、主要做法及成效

(一)、加强领导,落实责任

为了加强对这次整治行动工作的领导,我局成立了专项整治工作领导小组,由分管的副局任组长,质量安全监管股、种植股、渔政大队的负责人任成员,下设三个工作小组,质量安全监管股负责日常工作。同时,还制定了整治行动工作方案,将专项整治工作职责分解至各个工作小组,负责执法、种植、水产品的质量安全整治各小组的负责人认真负起责任,带领本组人员积极完成好各项整治任务。

(二)、制定了专项整治工作方案,使工作有序开展。今年初,根据省农业厅、市农业局的部署,针对我区农产品质量安全突出问题,在20xx年深化农产品质量安全整治的基础上,继续开展农产品质量安全专项整治工作,全面推动我区农产品质量安全水平提高,确保深圳大运会期间农产品质量安全,制定了《xx20xx年农产品质量安全专项整治方案》,在方案中,明确了专项整治的目标任务、工作重点、时间要求,落实工作职责,确保农产品质量安全整治工作顺利进行。

(三)、加强宣传教育,提高质量安全意识。

为了进一步提高我区广大人民群众农产品质量安全意识,局分管领导亲自带队分赴各镇(街道)开展农产品质量安全监督管理专项行动。一是在执法检查中,采取法规宣传与执法检查相结合的方式,逐户发放《农药使用注意事项》、《农药管理条例》等法规宣传单,并按法规和有关文件要求逐一检查农药、渔药经营门店,核对所经营的农药、渔药,清查是否有销售违禁和假劣的农药、渔药;向种植、水产养殖场(户)广泛宣传禁用农药、渔药、假劣的农药的危害,并督促其完善、规范种植、养殖档案;二是通过举办培训班、咨询会等,提高种植、养殖户和消费者的农产品质量安全意识。通过上述多种形式的广泛宣传,有效地提高了我区广大人民群众的农产品质量安全意识。

(四)、狠抓落实,推进各项整治工作。

从4月下旬以来,按照上级的部署,我局认真开展以打击食品违法添加和滥用食品添加剂为主要内容的农产品质量安全专项整治工作,一是抓好农业投入品的监督检查。各有关单位按照要求,共出动执法人员250人次,发放宣传资料5000多份,检查农药、渔药经营门店280多家次,种植和养殖企业45家。经检查,未发现有生产、销售和使用禁用药物的行为;二是着力抓好农产品质量安全检测。全年共抽检蔬菜样品xx个批次,受监测的蔬菜品种有xx种,所抽样品总数达xx个,总合格率为xx%。其中有xx个样品来源于区内各基地及菜场,合格率xx%;有xx个样品来源于区内各农贸市场,合格率xx%。农贸市场的合格率比基地及菜场的合格率高,这说明我们这一年的工作做得比较到位,绝大多数种植农户安全生产意识都有很大提高,都知道农产品要过了药残期之后才能采收上市。另外从各个季度来看,第一季度样品数xx个,合格xx个,合格率xx%;第二季度抽检样品数xx个,合格xx个,合格率xx%;第三季度抽检样品数xx个,合格xx个,合格率xx%;第四季度抽检样品数xx个,合格xx个,合格率xx%。从各个季度的检测数据来看,全区全年蔬菜质量安全势头良好,各农贸市场上销售的蔬菜都比较安全,各城乡无因食用农产品中毒的`事件发生。三是农产品品牌建设工作继续推进。以加强农产品生产的质量监督和管理为手段,大力推进开展品牌建设,实现农产品的安全品牌生产和品质提升。

第一,指导农产品生产企业进行农产品质量安全认证申报。经努力,使xxxx经济发展有限公司的xx及其“xx”牌xx通过了上级主管部门指定的检测机构按绿色食品标准进行的检测,表明其符合绿色食品的认证标准,其相关认证申报材料正在整理中。同时使惠农蔬菜专业合作社位于我xxxxxx的蔬菜基地及生产的“xx”牌菜心、油菜、蕹菜通过了上级主管部门指定的检测机构按无公害农产品标准进行的检测,表明其符合无公害农产品的认证标准,其相关认证申报材料正在整理中。

第二,积极组织辖区内符合条件的农产品生产企业申报广东省名牌产品(农业类),同时加强对其申报材料的审核和指导,使xx威龙经济发展有限公司的“xx”牌xx和xx合作社的“xx”牌xx顺利通过省评审委员会的评审,使“xx”牌xx继续保持其原有的xx省名牌产品(农业类)称号,使“xx”牌xx成为我xx第三个拥有广东省名牌产品(农业类)称号的特色农产品。

二、下一步工作设想

下一步整治工作认真按照上级的部署,围绕确保农产品质量安全,继续狠抓各项深化整治工作的落实。

1、继续深入宣传农产品质量安全知识和《农产品质量安全法》《农药管理条例》等法律法规的宣传,进一步提高广大农业干部和农业生产者、农资生产经营者的质量安全意识。

2、继续加强执法人员的培训,提高执法水平。

3、要加大执法的力度,深入查处生产、销售假冒伪劣农资和禁用农业投入品的行为。

4、继续做好农产品检测工作。确保上市农产品质量安全。

质量管理工作不足年终总结 篇3

我院护理部认真抓好护理质量管理工作,努力提高护理质量,现总结如下:

1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。

2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。

3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。

4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。

5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

6、院、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,平时随机抽查,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理。

7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

8、加强全院护理质量监控工作,院质控组织每季召开质控专题会议,进行护理质量评价、分析,总结、交流经验,达到互相促进,共同提高的目的。

9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。

10、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。

11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。

12、加强护理信息管理。各科室认真做好各种数据的'统计、上报工作,掌握全院护理动态,注重信息的收集、分析、研究、总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。

13、护理质量控制指标达标情况:

(1)基础护理合格率100%;

(2)特、一级护理合格率100%;

(3)护理文件书写合格率100%

(4)急救物品完好率100%

(5)医疗器械消毒灭菌合格率100%;

(6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%;

(7)病区管理工作质量合格率100%;

(8)消毒隔离工作质量合格率100%;

(9)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%;

(10)护理服务质量满意度96.7%;

(11)压褥发生次数为“0”;

(12)严重护理差错事故发生次数为“0”。

质量管理工作不足年终总结 篇4

一、配套政策,切实推进相关工作

(一)制定相关政策。县人民政府办公室制定印发了《多伦县医疗服务共同体建设工作实施方案(试行)》、《多伦县建立现代医院管理制度实施方案》、《多伦县健康县城、健康乡镇(村)建设工作方案》、《创建自治区健康促进县工作实施方案》、《“健康多伦2030”实施方案重点任务分工》、《多伦县振兴中医药事业行动计划实施方案(20xx年-2025年)》;我委制定了《多伦县进一步改善医疗服务行动计划实施方案(20xx-2020年)》、与网信办、发改委、公安局、市场监督管理局、医保局六部门联合印发了《多伦县开展医疗乱象专项整治行动实施方案》等一系列配套方案。同时下发了《全县医疗管理工作要点》,明确了时间表和路线图。

(二)建章立制。根据国家卫生和计划生育委员会《医疗质量管理办法》、《医疗纠纷预防与处理条例》、《二级综合医院评审标准实施细则(2012版)》要求,二级医疗机构进一步完善了各项规章制度:《临床工作规章制度及流程》、《医院工作制度临床分册》、《医院质量管理与考核方案及实施细则》、《护理质量管理工作手册》及各相关部门的规章制度、流程及《应知应会手册》。对院内职工进行《医疗质量安全18项核心制度》培训、考试,达到全员知晓。

(三)建立质量管理体系。县人民医院建立了院科二级质量管理考核模式,成立了医院全面质量与安全管理委员会和质量考核小组,制定了考核办法、考核要求及流程,考核组对医院的医疗安全及医疗质量每月末进行考核,同时采取不定期、不定时的抽查考核,考核组对每月的考核结果汇总、分析,针对检查存在问题提出整改意见并监督整改措施的落实,各科室针对考核的结果查缺补漏,及时整改,体现PDCA管理,实现医院质量持续改进。

二、全面加强医疗质量安全管理

一是以学科建设为重点,开展新一轮县级医院综合能力提升工作。

在20xx年新一轮为期三年的改善医疗服务行动中,县医院整合中医科、康复医学科、皮肤和医学美容科、疼痛科、精神卫生科的诊疗资源到残疾人康复中心,全力打造以康复为特色的分院;加大“五大中心”建设力度,推动建立多学科协作诊疗模式;转变药学服务模式,建立静脉配液中心;积极对接专家资源,成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3个“专家工作站”。中医院制定中医特色专科建设方案,建成自治区级重点专科1个(针灸理疗康复),盟级重点专科2个(中医肛肠科、脾胃病),正在申报创建区盟级重点专科3个(中医外科、脑病、肺病)。

二是临床路径管理持续推进。

县人民医院开展临床路径管理,根据《国家卫生计生委办公厅关于实施有关病种临床路径的通知》要求,结合实际情况将二级医院所入径病种纳入临床路径管理,下发《关于重新修订20xx年临床路径实施病种的通知》,制定了《临床路径工作手册》,调整临床路径管理委员会、临床路径指导评价小组和临床路径实施小组等组织建设,所入径病种由138种调整到421种,20xx年1至6月出院患者3136人,进入路径患者2310例,占全院出院病例的比例为73.66%。依托临床路径的管理,坚持合理检查,合理治疗、合理用药、合理收费,促进了医疗质量持续改进。

三是加强县域医共体建设。

原卫生计生局牵头成立了多伦县医疗服务共同体建设工作领导小组。按照方案要求,在明确以县人民医院为牵头医院的基础上,20xx年,把县中医院纳入医共体建设范围,在县域内共同推进医共体改革工作。目前医共体在全县已全面推开,组建了两个医疗服务共同体,一是县人民医院牵头与蔡木山乡卫生院、大北沟镇卫生院、一家河卫生院、十五号卫生院和新城区社区卫生服务中心组建医共体,二是县中医院牵头与黑山嘴卫生院、滦源镇卫生院、西干沟乡卫生院、耗来沟卫生院和三道沟卫生院组建了医共体,牵头医院分别与医共体成员单位签订了紧密型医共体合作协议书,正在有序向纵深推进,充分发挥了县级医疗机构对基层医疗机构的技术辐射和带动作用。

四是推进现代医院管理。二级医疗机构制定了医院章程和建立现代医院管理制度实施方案,县人民医院举行建立健全现代医院管理制度试点医院动员大会。公立医院组织召开了“讲医改、见行动、出成效”宣讲活动启动会及院领导班子专项工作会议,对相关工作进行安排部署,同时制定了计划任务表,并定期开展《讲医改、见行动、出成效》活动专题讲座。

五是“平安医院”创建活动深入开展。

充分发挥多部门联动机制,坚持两手抓,健全“三调解一保险”机制,化解医疗纠纷。公立医院设立医疗投诉专门管理部门,规范医疗纠纷院内投诉处理管理;推进人民调解组织建设,调整了县医疗纠纷调解指导组和调解委员会成员。

六是加强医疗安全管理。

进一步推进医疗机构、医师和护士电子化管理改革,统一接入了国家数据共享交换平台,运用信息化手段优化行业准入机制,到20xx年4月底,我县医疗机构、医师和护士电子化注册率达到100%。进一步加强医师注册管理,运用医师定考核管理系统,调整完善医师定期考核管理委员,完善考核机构,依据《内蒙古自治区医师定期考核管理办法(试行)》开展医师定期考核工作。认真贯彻落实《医疗质量管理办法》和《医疗技术临床应用管理办法》,开展医疗机构感染预防与控制排查,进一步完善县级医院质控体系建设,规范诊疗行为,举办相关医疗技术培训。加强医院用药、处方审核制度、辅助用药临床应用管理,促进临床合理用药。

七是开展互联网+医疗健康便民惠民活动。

结合改善医疗服务行动,为进一步缓解老百姓看病难问题,医疗机构积极优化就诊服务流程,简化就诊、住院手续,优化诊疗、检查用房布局;县医院在门诊收费处开通了微信支付功能;与内蒙古人民医院签署了远程会诊协议,且及时进行远程医疗服务。县人民医院信息系统全面升级,HIS升级到6.6版本,电子病历达到3级,安装了智能一卡通门诊分诊叫号系统,推行用身份证等有效证件挂号看病,为患者提供实名制医疗服务。同时新增了便民设施共享服务,检验单自主打印。

八是行风建设不断加强。

深入贯彻落实《关于加强卫生计生系统行风建设的意见》,组织开展全县医药购销和医疗服务不正之风专项治理活动。深入开展医疗卫生行风建设“九不准”自查自纠专项工作对重点单位、重点环节、重点岗位、重点问题进行自查自纠。

九是开展预防接种规范管理专项行动“回头看”。

按照《多伦县预防接种规范管理专项行动“回头看”工作方案》,安排和部署各医疗卫生单位的具体工作及要求,开展基本公共卫生工作督导及预防接种规范管理工作自查。规范预防接种单位设置和资质管理,接种工作规范管理。专项活动以来,各接种单位按照盟卫生行政部门安排,统一安装了远程无线温度智能监测系统,并购置了疫苗专用冰箱12台,冷藏车1辆。新设备已全部建档并录入系统。

十是积极推进“健康多伦”建设。

完善医疗机构成立多伦县健康县城、健康乡镇(村)建设工作领导小组、健康专家委员会,建立健康专家委员会领导协调机制,按照下发方案,明确了各成员单位职责分工。建立县、乡、村级三级医疗卫生机构的健康教育网格,结合“两月一周”等活动开展健康巡讲活动。通过健康多伦和各医疗卫生单位微信平台积极开展健康教育宣传,全面推进家庭医生签约服务,针对不同人群提供健康教育处方,提高广大群众健康素养,推动全民健康生活化。深入实施“细胞工程”,累计建设健康社区/村23个、健康家庭102户、健康促进医院15所、健康促进学校6所、健康促进企业1所、健康促进机关20所,实现了健康促进医院、健康社区全覆盖。建成青少年健康教育基地、龙泽湖健康主题公园、诺尔镇小广场健康主题公园、健康知识一条街、健康步道、中医药文化长廊,全面营造健康环境。

三、存在的问题

(一)县级医疗机构面临人才断档问题。我县卫生系统一线医务人员已退休或即将退体人员中绝大部分都是各卫生医疗机构的业务骨干。这部分人员退休之后,全县各卫生医疗机构专业技术人员短缺的问题将更加突出。

(二)基层健康教育专职人员很少,多半是兼职;健教人员未准确掌握健康教育工作服务规范,部分健康教育人员工作做的不细不实。部门协同配合与政策保障不够。

(三)社会办医优惠政策未落实。我县医疗服务需求总量不大,对社会资本吸引力小。现有民营医疗机构普遍规模小,环境设施简陋,检查设备差,只靠自身发展进行壮大。民营医疗机构在纳入全民医保定点门槛较高。城乡居民基本医保、城镇职工医疗保险人员在民营医疗机构就诊全部自费,无法享受医保支付,使医保人员挤向公立医疗机构,造成民营医疗机构吸引不到享受医保的人员就诊。

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