优短文提供的烟叶技术员个人年度工作总结（精选4篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
烟叶技术员个人年度工作总结 篇1
20xx年9月，我告别过了校园生活，通过层层选拔，成为xxxxx的一名普通员工，完成了人生中一次重要的阶段性转变。参加工作以来，我付出了很多，也收获了很多。在各级领导关心下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结报告如下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
虽然进入单位只有短短几年时间，但是回想这几年的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我想自己在政治思想上进步了、成熟了，对国家各项方针政策有了更加深刻的理解，对党有了更加全面的认识。虽然还未成为一名正式共产党员，但我一直在向党组织靠拢，希望党组织能早日认同我，接纳我。我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己还有很多方面（政治思想、理论知识、工作水平等）需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步。工作以来，我一直xxx工作，作为一名基层工作人员，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。几年
来的工作实践，我十分注意对专业技能和工作能力的积累与总结，对本职岗位的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步。
二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习。
两年来，我在平时工作中，始终以xxx的行业行为准则严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，不等不靠、有条不紊地做好各项工作，身体力行，协助领导开展各项工作。
今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，与同事密切配合，尽量与领导思想认识保持高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服困难加班加点，与同事们通力协作，保证工作顺利完成。
在的工作上，我们主要作了两个方面工作：一是抓学习。认真落实公司组织的各种学习，紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平上。二是按公司要求高标准、高质量开展工作。
三、工作成绩
在上级领导的关心指导下，本人熟练掌握了xxxxxx等各项业务技能，按照上级要求完成xxx任务。全程参与xxxxx工作，各项工作均取得了较为满意的成绩，得到了上级领导的高度赞扬。
积极参加科研课题，做好田间试验，为生产及领导分析提供准确可靠的第一手资料。精确记载试验各项数据，完成两篇高质量、高水平实验总结；一篇科技论文，并在xxx论文评比中获得二等奖。
xx年，在上级的关心下，考取了xx大学在职农业推广硕士，进一步加强学习，提高自身素质。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我充分认识到在工作过程中，缺乏大管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己，工作中不断总结经验。
回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与
领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢。以上是我对一年来思想、工作情况的总结。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。
烟叶技术员个人年度工作总结 篇2
今年，我站在上级局公司精神的正确指导党委政府的大力支持下，始终以贯彻落实“两个利益至上”的观点为己任，认真贯彻落实上级局（公司）文件精神，在20xx年这样的大灾之年充分发挥“不怕困难、艰苦奋斗、攻坚克难、永不退缩”的贵州精神。签订合同1104户、面积13413亩，实际种植1104户、面积13738亩，收购烟叶担，均价xx元，上中等烟比例xx%。收购过程中秩序平稳，未发生烟农争吵事件，现将一年工作汇报如下。
一、政策宣传
我站根据上级局公司文件精神要求，准确把握当前烟叶生产形势结合实际情况，我站员工深入各村组召开群众会，传达上级（局公司）文件精神，并加以解释。使各农户都能客观正确的对待本年度的烤烟生产，为下一步的合同签订奠定基础及减少签订过程中带来的不必要麻烦。
二、齐心协力，稳抓合同签订及面积落实工作
1、捧乍镇属于烤烟生产种植老烟区，但由于xx年打工热潮的影响，外出务工人员增加，种烟队伍受到影响，为了完成上级下达的目标任务，我站全体烟技员积极宣传优惠政策，走家串户摸底，情感触动发动面积。并在政府部门大力支持下及各村干部大力配合下，较好完成当年的策划目标。
2、结合农户申请后经我站根据实际情况审核给予签订，真正做到有签必审，坚决杜绝，虚，假，空合同的出现，全镇共签订合同1104户13413亩。
3、坚持生产发展安全第一的原则，每天合同签订预收物资款当天存入公司账户，对于赊欠物资款的农户要求其写好欠条，减少安全隐患杜绝不必要的事件发生。
三、认真负责，做好站点管理工作
虽然我站设施条件较差，但我们的工作始终以创建标准烟草站为目标。
1、考核到位。按照标准化生产要求，对不同岗位人员拟定考核制度，在生产各时期，实行公平，公正，公开的考核制度，并打分公布。对检查到各村生产中存在的优缺点，站务会上通报。并督促烟技员是否有对烟农追踪整改、纠正到位。对当前发现的问题大家参考讨论，形成共识。对解决不了的问题上报烟叶股，确保公司各项技术落实到位。
2、培训到位。在在生产各个重要环节，站上先组织技术员及示范户进行培训，再通过开烟农培训会的方式把公司要求及技术要领培训到每位烟农，结合技术辅导的方式把新技术及操作要求落实到实处，并要求技术员每个环节单独辅导农户一次以上，这样既可以发现生产上存在的问题，又可以提高技术员业务水平。
四、狠抓落实，按照要求及技术标准稳步开展工作
（一）育苗物资供应
按州，市（局公司）生产技术方案，科学合理选择育苗场地，高标准制作苗床，根据地理条件在规定时间内完成了播种工作，状苗率达到95%以上。育苗结束后有序组织发放烟用物资。
（二）移栽
在群众会召开的基础上，技术员亲自到田间指导和监督起垄待栽环节，做到烟地深耕、翻犁耙细、清除杂物、拉绳开厢、垄体饱满。在规定时间内技术要求均实行拉绳开厢、定点打窝的手段结合覆膜后效果明显，保温、保湿、促进了烟株的早生快发。
（三）田间卫生管理，烟叶采收及不适用鲜烟叶处理工作
（1）根据计划安排按照相关要求针对实际情况对田间地块做好病虫害的防治，真正做到预防为主，综合防治，控制病虫害的大面积发生。使病虫害消灭在萌芽状态，同时抓好田间卫生管理。
（2）搞好打顶抹芽工作，坚决杜绝抠心打顶，并且100%的使用化学抑芽剂。成熟采烤
（3）按照下部叶提前早采，中部适采，上部晚采的要求一律做好成熟采收并搞好不适用鲜烟叶处理工作，提高各部位烟叶的单产及均价。
（4）收购前组织农户召开分级扎把培训会，充分宣传xx年收购相关政策和搞好分级扎把培训，使农户充分了解政策杜绝因不了解政策出现的各种问题。
（四）收购
（1）按照公司规定时间前安排收购等相关准备工作，抓好预检工作，并将其工作职责与中后期田间管理挂钩，严格考核，要求其定时定量带队交售烟叶，同时确保等级合格率。（每包烟等级不能超过两个）
（2）收购过程中严格按照封闭式收购要求及收购成包一体化规范操作，烟叶中杜绝出现恶性杂物，坚持原收原调原则平稳眼光对样收购。并同时保证等级合格率80%以上。
（3）收购要求严格有序进行，尽可能的'缩短收购时间，保证收购良好次序。
（4）由于持续干旱影响，全镇烤烟受到不同程度的影响，截止11月22日我站共收购烟叶1055532kg，均价xx元，上中等烟比例xx%。
（五）灾害救助及基础设施建设工作
20xx年灾害频发，并且强度较大，由于长时间的干旱烟叶受到了不同程度的影响，在大灾面前我站烟技员认真履职，一方面指导烟农积极自救、恢复信心；另一方面对灾情核实，登记造册，及时签字、张榜公布。救灾补助资金约xx万元。共修建大型密集烤房8个点共80栋，可承烤烟叶1800余亩，小河边烟水工程捧乍段基本完工，为来年烤烟生产奠定了良好的基础。
五、寻找差距做好来年的生产工作
20xx年生产收购已经圆满结束，烟叶生产收购工作虽取得一些成绩，但还存在一些问题主要有：由于今年灾害严重，影响到部分烟农种烟积极性。外出务工青年较多，种烟队伍中老龄化比较严重，工价高等。我站将继续保持好20xx年好的工作经验与方法，着力抓好20xx年的烟叶生产与烟叶基础建设工作：
一是紧紧依靠党委政府和相关部门及村干部，认真落实20xx年烟叶面积的摸底、宣传和发动工作；
二是加强烟草站技术员队伍的技术培训、检查与过程考核的管理，提高队伍的的素质和工作的主动性与积极性；
三是加强对烟农生产各时期的培训与管理；
四是做好服务、确保烟农效益：做好物资供应，技术指导。
烟叶技术员个人年度工作总结 篇3
首先，非常真诚地感谢各位领导和同志对我镇烤烟的关心和扶持，对我镇烟农的关注和厚爱，并且今天给我提供了良好的机会，让我在这里向大会作汇报，我无非是无数默默无闻为镇雄烤烟事业奔波劳累的代言人，我的汇报无非是各位烤烟工作基层干部职工的心声，也想起到抛砖引玉的作用。下面我将我镇如何壮大烤烟产业支柱，打造以勒烤烟品牌向各位领导和同志们作汇报，不妥之处敬请批评指正。
以勒镇是镇雄县主要的种烟乡镇之一，20xx年县下达种植面积17030亩，收购数量306万斤，位居全县第二。以勒镇种烟有着悠久的历史，曾经一度处于低谷时期。20xx年以来，原以勒镇党委书记廖仕松、镇长朱兴兰带领一班人马，团结全镇上下，苦拼实干，使以勒镇烤烟“以一年一个台阶”取得了明显的进步，夯实了扎实的烤烟基础，迈出了建设“兴烟强镇”的可喜步伐，成功地把“以勒属于不适宜种烟地区”那段不幸的历史扔进了故纸堆，迎来了20xx年种植省优质样板烟20xx亩，市优质样板烟2500亩的承办机遇。烤烟一直是以勒镇的“重头戏”和支柱产业，为了抓好这一支柱，今年党委政府进一步提出“壮大烤烟产业支柱，打造以勒烤烟品牌”的响亮口号。抓住承办省市优质样板烟的机遇，在县委政府的关心、支持和烟草公司、县烟办、农业局和挂钩扶贫部门的大力支持、帮助下，生产到收购各个环节取得了前所未有的好成绩，铸就了以勒烤烟历史上的辉煌。全镇种植面积实际量测19085亩，占县下达任务17030亩的112%，完成收购数量324.83万斤，占县下达指令性任务306万斤的106.15%，超出任务的绝对数18.83万斤，位居全县第一，烟农收入1565.66万元，户均纯收入4225元，种烟大户中有的收入高达3.8万元，人均纯收入845元，实现斤烟均价4.82元。在等级结构上，桔黄色烟叶比例占16.7%，上等烟叶比例占21.8%，下等烟叶比例控制在16%以内。
一、在生产措施上，呈现“八个新突破”。
20xx年，县下达以勒镇指令性种植任务17030亩，收购数量306万斤，这个历史性的突破和超越，比20xx年180万斤增加了126万斤，为全面完成这一任务，党委政府认真分析研究，及时成立烤烟生产领导组，进一步完善烤烟生产意见和考核办法，牢固树立“种好烟，才能收好烟”的观念，注重解决烟农投入不足、科技含量低、质量不高的问题，在各项生产措施落实上呈现了“八个新突破”。
（一）择优布局、规划地块上有新突破
认真搞好规划种植，实现50亩以上连片种植，做到90%以上的种烟地块属于中上等地，控制了林边烟、坡地烟、瘦地烟和不适宜种出好烟的地块、零星分散户以及插花户。对局部地区的小麦种烟地块一律实行“6.1”规格，大规模做到白地种烟，达到规范化、一体化种植，对不服从规划的烟农一律不给签订种植合同，在规划地块内无能力的农户，腾出地块由村统一规划，合理调配。轮作面积达到85%以上，在布局和规模上明显好于去年，其中100亩以上连片48片8312亩，500亩以上连片2片1129.5亩，1000亩以上连片2片2460亩。
（二）把好节令、确保适时上有新突破
对部分商品化集中陆地育苗严格在2月15日前育苗播种结束，4月10日前假植结束；大面的漂浮育苗，尤其是省市优烟样板，提前做好准备，适时播种。4月20日前预整地结束，起垄盖膜结束，5月5日前，样板移栽结束，5月15日前移栽全面结束。10月1日前采烤全面结束，10月10日前收购全面结束。
（三）精心选种、培育壮苗上有新突破
在精心选种上，一律按照烟草公司的要求种植K326优良品种，全镇无一株杂劣品种。育苗上，集中统一地块，统一管理人员，做到适时剪叶，掐叶露杆促根和有足够时间炼苗，提高壮苗的比例，达到壮苗的标准和适时要求，省市优质样板烟的规划地块，实行100%的漂浮育苗，并且达到一流的育苗水平，确保苗株保证供应地块，确保移栽在5月5日前完成。
（四）抗旱整地、缓解劳力上有新突破
正值整地时期，恰好干旱连续一个多月，为不延误农时，县委田书记、马县长、李副书记、朱副县长等县委、人大、政府、纪委几家班子的领导在百忙之中亲临我镇庙埂、以堡、瓜果、毛坝等烟区现场指挥镇村组干部群众抗旱整地。在粘性土壤无法牛耕的情况下，时任县农业局局长的王翼及时指派县农机站采用购买、租借等方式给以勒送来微耕机7台，并把农机站的技术人员全部派到地块，指导帮助烟农翻犁烟地；县烟办主任鲁绍延筹措2万多元资金，从贵阳购买了微耕机4台运到地块；烟草公司经理罗友权适时到现场指导检查，并在物资和资金上给予了大力的支持；镇长杨正坤为了指挥搞好移栽攻坚战，连续20天未离开以勒，人大主席邓仲书、分管领导朱绍贤、班子其他领导日日坚守岗位，寸步不离地块；烟站站长杨剑带领烟站职工起早贪黑，脸上的皮，晒脱了层，家中老父老母和妻子多次打电话催他回家，他都没有回去。烟草公司和烟站技术人员以及镇村干部取消了“五一”长假，深入地块，指导烟农整地、起垄、定位等一系列操作程序。群众换人不换机，人闲机不闲，点起灯笼火把，24小时翻犁地块不放松，缓改了紧张的劳力，腾出了多余的时间干事。做到了轰轰烈烈的抗旱，不误节令的移栽，形成了众志成城与天斗与地斗的动人场面。烤烟工作能取得这样的好成绩，离不开各位领导和同志，在这里，我谨代表以勒镇党委政府，代表全镇61809名各族人民对各位领导和同志的关心、帮助、辛劳、指导，表示衷心的感谢，并致以崇高的敬礼！
（五）技术推广、样板带动上有新的突破
为确保省市级优质烟样板的实施起到示范辐射作用，500亩和1000亩以上的地块在选点上都具有优质烟叶生产条件，属于轮作地、空闲地、上中等肥地，布点都在公路沿线。样板上按照拉绳起垄、啤酒瓶定位、双层环形施肥、打点栽烟的要求，采取挖大塘，深移栽的方法，完成了地膜覆盖，墒饱墒直、行向统一，横看纵看一条线的任务，基本做到卫生栽烟，整齐有秩。并在样板上召开了大中小型的现场会23次，统一了全镇的规格标准，使样板辐射大面，有力地推动整体移栽水平的大幅度提高。
（六）地膜栽培、覆盖质量上有新突破
以勒镇属立体性的高二半山区，地膜烟栽培势在必行，烟农接受率逐步上升，一是地膜烟面积由20xx年的4000亩上升到10128.9亩，占总面积的53%，形成了白哗哗的壮观场面。二是在样板上采取高起垄、挖大塘、施好肥、先盖膜、后栽烟的程序，集中时间，重点解决盖膜不及时的问题；在大面上烟农基本做到了一边栽烟一边盖膜，栽烟膜口破得小，两头两边用细土压严、压实、不透风、不透气，盖膜质量上有很大的突破。
（七）生产投入、科技培训上有新突破
为保证县委政府下达指令性任务完成，全镇共得到上级投入资金和本级投入资金493万元，其中省优质样板烟投入54万元，市优质样板烟25万元，大面烟投入175.02万元，现场培训费2.8万元，人工防雹投入1.2万元，打击烟贩子投入1.8万元，肥料和燃煤补助91.85万元，烟区道路维修11.4万元，良种补贴129.93万元。在科技培训上，先后召开了烤烟育苗、预整地、揭膜培土等工作现场会，有效地解决了烟农的技术“瓶颈“问题，并针对K326品种的特性，开展了移栽、施肥、烘烤、扎把等的现场培训，并进一步规范“宽行窄株”的`种植规格。
（八）中耕管理、成熟烘烤上有新突破
俗话说：“三分种、七分管”，在说不假，烤烟生产结束后，烤烟生产领导组组织镇村组干部、烟草职工、烤烟辅导员，在“管”上下功夫，开展了田间薅锄、理沟排涝、追肥培土、人工防雹、病虫害防治、揭膜培土等中耕管理工作，运用好烟水配套的功能，强化指导，责任到人、到农户、到地块。按照“科技兴烟”的方法、措施，留足叶片，及时有效地控制病虫害的发生和蔓延，使大田烟株长势整体一致，茁壮喜人，烟叶从下而上逐片发黄，收效良好，真正实现“顶无烟花，腰无烟杈，地无杂草，沟无积水，采烤结束一棵桩”。为减少烤房挂灰烟、火红烟、黑桃叶、蒸片烟的出现，敦促辅导员挨家逐户检查指导各烟农的立式热风炉，整改烤房85%以上，保证了烘烤不出异常现象，并指导成熟采烤和分级扎把等工作，使烘烤和分级扎把，技术上得到很大提高，确保烟叶交出质量。
二、在收购措施上，着重下好“六步棋”。
细节决定成效，必须从简单的事做起，从细微之处入手。如果不掌握烤烟收购的细节、方方面面，就会直接影响全镇烤烟收购的工作的有序推进，影响指令性任务的圆满完成，更无法调动镇村干部和广大的烟农的积极性和主动性。为此在收购措施上我们着重下好“六步棋”。
一是领导靠前。党政主要领导把烤烟收购纳为“一把手”工程来抓，牢牢把握烤烟收购工作的主动权，分管领导和烟站站长不仅亲自抓、重点抓、而且全身心地抓，镇村组干部并肩配合，协调作战，做到层层有责任，事事有人管，未出现“空白”和“盲点”。
二是统一眼光。统一确定收购眼光，衡量周边县、乡收购水平，加强组织管理，帮助烟农弄清是非，引导烟农在指定站点交售，主动交售、自愿交售、心悦诚服的交售，在转变烟农“听风就是雨”的思想上，加大资金调度力度，及时兑现烟农烟叶款，没有“白条”现象发生。
三是服务为上。收购期间，严格实行领导干部外出请销假制度，镇村两级干部不准外出，党委班子适时召开班子和站点长会议，统一思想，步调一致，分析查找收购中存在的问题，研究解决存在问题的办法，切实为烟司和烟农解决实际困难。
四是胸有成竹。盘清家底，掌握情况，组织镇村干部、烟站职工和烤烟辅导员深入种烟小组、协会会员、农户家中和种烟地块，查看烟农烟叶库存情况、交售情况，掌握每一户烟叶数量，大田剩余烟叶情况，一边搞好政策宣传，一边进行核产定量，随时掌握烟农情绪和交售烟叶信息，提供党委政府及时研究决策，做到盘清家底、胸有成竹。
五是步步为营。把住“入户预检”到“贷款结算”收购流程中的各个环节，严格“合同收购”，实行“阳光收购”，急烟农所急，想烟农所想，提高服务水平，杜绝“人情烟”、“关系烟”等里应外合、内外勾结、坑农害农的现象发生。
六是落子有声。强化烟草专卖管理，打击非法经营、贩卖、囤积、运输烟叶的行为，表现为早打，发现苗头就打，把问题解决在萌芽状态，不让其形成气候；快打、快侦、快处，不留隐患，做到查处一桩，教育一片；严打，就是在经济上重罚，抗拒执法的行为坚决依法打击，总体来说，查处13桩，教育了170人次，经济罚款13500元，处理交通车辆7辆，做到了看好自己门，管好自己人，收好自己的烟。
三、在考核措施上，严格“三准三奖惩”。
党委政府在制订考核办法时，就考核内容，规定种植面积，以移栽后的实际量测为准，收购总量，以收购结束定案数为准，样板，以省市优质样板烟的考核办法为准的“三准”措施。在奖惩措施上实行三种类型的奖惩。
烟叶技术员个人年度工作总结 篇4
众所周知，20xx年是烟草稳步提升，快速发展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利的完成了各项工作任务，提升了自己的工作能力，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。
一、工作中存在好的方面：
1、珍惜岗位，积极工作。今年以来我时刻严格要求自己，遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾，但是我从来没有以此为借口迟到早退，能够按时按点的完成自己的工作，保证自己的工作标准不下滑，认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极，拔河比赛中，我积极的参与并与同事配合，取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁，认认真真完成自己的工作，认认真真处理好每一笔业务。
2、努力学习，不断提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化，虽然我是一名普普通通的员工，但是我也明显的感觉到压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习；不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记；不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练，自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。
3、老实做人，踏实做事，密切协调完成工作圆满我自参加工作以来，始终坚持以诚待人，文明礼貌，尊重老同志，多请教多请示，团结同志的理念；工作中我努力做到不讲条件，服从领导，与商户发生矛盾时，我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作，扎扎实实的干好领导交给我的工作，并且在单位工作时，就业务方面我一直名列前茅，有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务，大局意识强，同时也片面的提高了单位的工作效率，完成工作圆满。
二、存在不足
自己在本职工作中虽然取得了一些成绩，但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。
1、自己虽然能恪尽职守的完成各项工作，但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准，降低了自己的工作效率和责任心。
2、偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜，有放松要求的现象发生，特别是在与用户沟通过程，自己会出现不耐烦的情绪，从而影响服务态度。
三、下步工作
1、一如既往的扎实工作，努力做到爱一行专一行精一行，不断提高自己能力的同时，加强思想建设，树立大局意识，为单位建设增砖呀转添瓦。
2、树立较高的工作标准，祛除一切杂志。干好自己的本职工作，争当先进个人，争创先进业绩。
3、加强服务态度的锻炼，坚持原则，牢固树立为单位负责，为客户负责的思想，进一步提高自己的工作成绩和业务能力，为明年工作奠定坚实基础。