办公室秘书实习总结

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办公室秘书实习总结 篇1

在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。

我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。

回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:

1、工作欠主动;

2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:

①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。

②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。

③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。

这次实习,给了我很深的体会:

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。

办公室秘书实习总结 篇2

校园生活马上就结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到 公司的第一步! "实习" 时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的 "工作生涯" ,以下是我这两个月来的切身感受:

20xx年3月至5月两个月期间,我在xx_有限公司办公室秘书岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的.实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

我担任的是秘书一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的,为将来自己走做准备。

办公室秘书实习总结 篇3

充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。

在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。

回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的.那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。

从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

办公室秘书实习总结 篇4

这次实习为以后就业铺路。这里的实习就像是环境从学校到社会的变化,接触到的人完全换了角色。老师可能变成老板,同学变成同事,相处方式完全不一样。在这个巨大的变化中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争,受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作都无法得到老板的肯定。有时候,如果你做不到成绩,就会有来自各方面的压力,老板的眼光,同事的嘲讽。在学校,我们有同学和老师的关心和支持。每天上课很容易。俗话说,工作一两年不如学习十几年。虽然一个多月的实习时间并不长,但是我从中学到了很多。作为一个男人,做事和学习对我们的生活很重要。

自学能力和提高工作水平

“你在大学里学到的不仅仅是知识,还有自学能力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,虽然课本上的理论知识列举的很全,但我们通常只是草草应付考试,所以我还是觉得无法从基础操作入手。“用书的时候少讨厌”这句话真的很适合形容现在的我。名义上我是做文员的。平时做一些琐碎的工作,打印复印文件,有时候给领导做报告或者演讲。可能我现在只用学过的东西是写不完一篇演讲或者一篇文档的,因为我还不知道很多文档的格式是怎么用的,打印出来的文档符合标准。所以我一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习积累。遇到不懂的地方,要先尽力解决,但不能虚心问别人。但是,没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。

与人相处,创造和谐的工作环境

我还是一个实习生,很多东西都不懂。有句老话:不羞于问。但是,目前似乎没有什么可耻的说法。当我们踏上社会,我们与各种各样的人打交道。因为兴趣和工作繁忙,同事往往不会像老师同学那样求助,可以帮你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度。在MoMo的一间没有人情味的办公室里,每个人都不会有任何依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天都只是等着下班回去陪家人。然而,偶尔为同事举行生日聚会,生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境,他们的心情也很好。大家工作都很开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次看到险恶的职场和办公室里的是非对错,你能做的就是“多工作少八卦”而且实习期间也和领导有过对话,所以不仅要学会和同事相处,还要学会和领导说话,这样才能谨慎的走的更远。

刚进入社会,我们就像一张白纸。我们在学校学到的只是知识的冰山一角。在这个知识的海洋中,我们要不断探索,善于观察。比如有时候你的老板让你给他复印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考虑怎么写,写的时候用什么字,常用哪些字,等等。因为工作上的文书工作不像学校老师布置的作业,随便完成就好。一个文档的要求是非常严格的,比如什么字体,大小等等。这些小细节不是同事或上级引导的,而是自己对言行的良好观察。最重要的是保持严格的纪律和保密。这个办公室是收发文件,处理文件,管理文件的。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。

我学的是秘书学,实习是我进入社会前的第一课,教会我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然很多经典的管理理论都是从书本上学来的,看似浅显易懂,却从未付诸实践。也许当你真正管理一家公司的时候,你会意识到这有多难,短短的一个月,我们只能看到工作的一面,只能学到一些初步的方法。我们在老师或者书上看到过很多很精彩的谈判案例,看起来很轻松。也许只有去他们的地方,或者亲自上阵,才能意识到自己能力和知识的不足。

再过几个月就毕业了。根据老师给的安排,我做了相应的实习计划。本人在实习阶段注重进一步巩固和提高秘书工作的理论知识,以达到根据理论知识指导日常工作实践的目的,收到了良好的效果。

在XX公司实习期间,我意识到秘书工作是办公室的主要工作,领导需要秘书人员的协助才能做出科学的决策。一方面,秘书处理大量的日常事务,使领导能够专注于大问题。此外,他们还可以充分发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势,协助领导决策,为开展调查研究提供合理建议,了解基层群众的学习、思想、工作和生活情况,及时向领导反映,提出合理建议。一些急需解决的问题,要及时与有关部门协商解决。接待人事部每天都有很多来访者。我们也尽量接待客人,热情地为他们倒茶倒水。实习刚刚开始,但感觉这一年把书本上的理论东西变成了实践,也学到了很多书本以外的东西。如教材所强调的,秘书首先要了解领导的要求和意图。实习第一天,老师让我做表格。听说是表格,直接用EXCEL做的。结果和领导给的样本越来越不一致。后来我让同事意识到,这个表格应该用WORD来做,而不是数据处理。这件事给我上了宝贵的一课,我再次意识到,作为一个秘书,理解领导的意图是一切工作的首要和前提。

在接下来的几天实习中,我充分感受到,作为一个秘书,要完成的任务是琐碎而复杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不乱,勤勤恳恳,勤于思考,才能真正完成任务。比如我在整理文件的时候,拿到文件的第一件事就是进入文件目录,然后按照日期排序。有些文件比较陈旧或者零碎,整理起来非常困难,需要耐心。但是当我再次在文件目录中输入页码时,所有文件目录的顺序都必须重新排序,这增加了工作量。这些是我实习最有价值的收获。实习是我进入社会前的第一课。实习报告范文教我如何待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任感,坚持高标准、严要求、认真负责、一丝不苟、谨小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再发的时候需要自己送或者通过有效渠道送,千万不要随便交给别人,以免耽误事情。虽然大量的工作是服务型的,但政治性和政策性很强,稍有不慎就会导致重大失误。所以,要充分意识到这项工作的特殊性和重要性,就需要有很强的敬业精神和责任感,严格要求自己有高度的责任心,不能有任何的马虎、马虎和粗心。

虽然短短两周内看到的只能是工作的一面,学到的也只能是一些初步的方法,但这些对我来说都很重要。这次实习告诉我,我在这所大学还是个小学生,还有很长的路要走。我们应该抱着谦虚谨慎的态度,认真务实地做好每一件事,不管是大是小。

面对未来的工作,我会更加努力,为美好的未来而奋斗!只有不断进取,才能迎接日新月异的社会洪流“总有一天我会乘着长风破浪,直奔云帆挤海。”

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