地铁技术人员年终工作总结

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地铁技术人员年终工作总结 篇1

20xx年公交二分公司在总公司的正确领导下,分公司经理室带领全体员工共同努力,按照“以客为主,科学组织,协调配合,运营安全有序”的工作思路,精心筹划,周密部署,有条不紊的开展运营工作,较好地完成了总公司下达的运营任务,现将今年的营运生产情况总结如下:

一、加强管理,明确分工,全面完成营运目标。

xx年公交二分公司结合全年营运生产实际,明确分工,合理安排,落实责任,从营运、安全、服务等方面全面细致做好运营工作。全年营运总收入约达20xx.23万元,同比xx下降25%(651万元),营运总里程约达1249.8万公里,同比xx年下降19%(270万km)千公里收入约为1852元。

二、强化服务意识,努力提高服务质量。

xx年公交二分公司从“服务没有最好,只有更好”的理念出发,把安全服务作为头等大事来抓,强化驾驶员服务意识,努力提高服务质量,树立泰州公交的良好形象,全年共处理服务投诉共145起,其中有责投诉3起,认真调查处理每起投诉,对3起有责投诉责任人,在强化服务意识教育的同时,按照公司管理规定严肃处理,有效的控制有责投诉的发生,降低投诉率。

三、科学安排运营车辆年审、保养计划,确保车况良好。

公交二分公司现有206辆营运车辆,全年年审车辆273台次,一保581台次,二保119台次,加上每半月一车一次的车辆运保工作任务,机务工作量非常大,且又距车管所,大修理厂较远。为保证良好的'车况上线运营,分公司科学安排车辆年审、保养计划,合理调动人员接送车辆,在车辆年审、保养高峰时段,送检人员忙不来的情况下,分公司经理室及车队的管理人员都积极主动的帮助接送车辆,从而有力的保证了良好的车况上线运营。

四、主要工作

①合理安排车辆人员,按照每月认真制定的运营计划,组织运营生产。根据总公司的线路拆分营运计划,提前做好车辆的对接工作,对调动线路的驾驶员做好思想动员,服从工作安排。精心制定行车计划,并认真实施。xx年共完成2路、104路、168三条线路的部分车辆停放南场的拆分运营工作。认真贯彻公司控本降耗的指示精神,有效地提高了车辆的利用率,节约燃油成本,较大的减轻驾驶员的工作时间。

②强化驾驶员服务意识的教育,有效地降低投诉率,使优质服务水平不断挺高,加强驾驶员队伍的管理,对违规违纪人员进行教育、批评、处罚,全年共对违规违纪的驾驶员进行批评教育人次。处罚人次,有效地提高驾驶员工作责任心,保证了生产安全的稳定。

③提前做好重大节日的营运计划,针对节前和节后不同时段、不同区域、不同乘客的需求适时调配运力,安排管理人员现场指挥调度,以应对客流高峰乘客出行需求,全年共安排大学城区间加班车加班x车次,线路加班x车次,既保证了大客流乘客出行的需求,又为公司争创了收入。另安排根据节假日客流的分布情况,安排分公司管理人员到各大人流车流量大的站点进行现场疏导客流,避免出现大客流滞留的现象。

④加强运营质态管理,强化分调员、站务员、统计员、核算员岗位职责,按照岗位职责进行绩效考核,保证日常运营工作有条不紊的开展,确保运营数据的准确性,有力的保证了运营生产。

⑤xx年下半年开始,根据总公司的相关指示精神,抱这科学严谨的态度分别对6路、7路、18路、21路、26路、603路推行了两工一休的工作,对一些目前还不具备推行两工一休的线路决不盲目推进。成熟一条线路推行一条线路。从目前推行后的运营情况来看,总体情况比较好,节约了好多的运营成本。有效的解决了缺驾而引起的烂班。

五、存在的不足

①xx年由于市内多条道路施工改造,路堵现象严重造成线路班次准点率降低,误班趟次较多,同时引起投诉的起数上升,今后需加强调度员的业务水平与责任心,能适时合理地调度车辆。尽可能地保证准班准点,减少运营大间隔。

②因我公司驾驶员突发情况和请病假的现象较多,目前还没有找到根本有效的办法来解决突发性缺驾,造成线路偶有停班,烂班现象比较多。

③今后继续加强驾驶员队伍的思想教育,对违规违纪及发生投诉的人员要按公司规定严肃处理,从而保证运营生产有序的开展,提升服务水平,有效地降低服务投诉的发生。

六、xx年运营工作打算:

1.加强分公司运营工作的管理,强化日控制工作。科学合理的做好运营计划,加大管理人员绩效考核力度,提高工作责任心,精心筹划、周密部署,确保完成公司下达的xx年营运生产计划。

2.提高车辆机务保障力度,合理安排车辆年检、运保计划,加强驾驶员爱车例保教育,减少故障烂班率,为运营工作提供有力的保障。

3.加强日常运营动态的检查,常抓驾驶员思想教育,提高工作责任心,减少违规、违纪及投诉的发生,使运营服务水平再上一个层次。

地铁技术人员年终工作总结 篇2

时间过得很快,来到xx作已有一年了。对于从来没有干过地铁铺轨工作的我,在这段时间里收获了许多,慢慢的在成长,当然还存在许多的不足。有总结才有进步,才能发现的优缺点。现将我今年的工作总结如下:

一、业务能力方面:前期的不足之处:

1、对有些部位的施工细节不熟练。例如:

(1)轨排表、高程、正矢的计算不够细心;

(2)看图纸不够仔细,不去深入的了解设计意图;

(3)在处理与施工班组及同事和领导之间的关系不够融洽;

(4)在做内业资料不够仔细等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都能及时改正。这样的小错误也反映出我作为技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。

3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作,我们技术管理者要学着多角度、超前意识、超前规划等方面的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触地铁施工的我,要多方面听取他们的意见。

4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。

5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志、自己的记录薄,我们技术员要足够重视,做好每天的'记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。

6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。

二、交际协调方面:

和施工队交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是有所进步,在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以不断进步;在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强,做事要更加主动。

三、学习方面:

1、学习不够主动,遇到问题没及时请教。

2、缺少总结,图纸看得不够仔细。

3、缺乏方法,没充分利用各方面的资源。后期要加强学习,制定计划,当天的事情即日完成,在做资料中养成细心的习惯,尤其在施工现场中,要多思考、善于发现问题并及时改正。

通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,不断成长,为xx建设而努力。

地铁技术人员年终工作总结 篇3

20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:

在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的'一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作作风严谨,严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

三、工作中的不足与今后的努力方向

和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。

在20xx工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

地铁技术人员年终工作总结 篇4

社会上有许多工作,而对于我们学设计的同学来说,工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候,我们会迷路,站在路的交叉口,我不知道选那一条,因为我不知道哪一条路能达到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是随便挑一条。路上同行的人多了,看的事认识的人多了,才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。

短短一个月的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受。

一、工作内容:

1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务:

作为一个淘宝美编除了要求aipscdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程:

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。

思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。

切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成:做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架,上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。

工作一个月时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

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