医疗质量自查总结

优短文提供的医疗质量自查总结(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

医疗质量自查总结 篇1

一、接到卫生局关于《转发自治区卫生厅关于开展医疗机构医疗质量安全工作专项检查的通知》文件后我院领导十分重视,立即召开了动员会议,组织全院医务人员认真学习自治区卫生厅及市卫生局的有关文件,进一步提高对医疗安全、医疗质量的认识。

二、按照文件的精神及检查内容对本院的医疗质量、医疗安全于本月进行自查并进行了分工,实行负责制,由业务副院长抓落实,分工到科室,到具体责任人,进一步提升医疗质量,确保医疗安全。

1、重点对抢救室制度、工作流程再次检查;对急救药品、物品进行了再清点,要求做到无遗漏、无过期。同时还安排两次医疗质量、医疗安全专题培训课程,对我院相关员进行多项急救知识培训,要求医护人员人人熟悉,其他人员人人了解。

2、对供应室灭菌效果进行了监测,监测结果达标;手术室、口腔科、检验科等科室要求严格按制度执行,确保无交叉感染发生、无过期失效药剂及试剂、消毒严格。

3、毒麻药品按规定制定专人严格管理,并再次对医务人员进行了规范毒麻药品使用与管理的再培训,确保无乱开乱用现象。

4、药品、器械、医疗事件等由相关监管组织长期监管,并建立由相关的防范措施、应急预案,并记录在册,定期检查。

5、放射科、检验科按制度严格管理,经多次抽查没有发现剧毒试剂、危险品的存放。6、对医疗质量、医疗安全的.监管人员进行了工作调动并及时补选,已详细的做好交接班。医疗质量、医疗安全管理组织健全、监管到位,每月有医疗质量、医疗安全反馈,发现问题及时整改。

7、对自查自纠工作进行了点评,总结,表扬先进科室,对发现问题的部分,限期整改并要求拿出限期整改的方案,确实把医疗质量、医疗安全工作落实到位。

医疗质量自查总结 篇2

在前一段的法律法规学习后,结合本人工作情况,发现存在很多问题,这些问题就是潜在的隐患,因其隐蔽性,常被忽视。这些隐患之所以存在,与本人的认识不足有关。在今后的工作中应注意这些方面,将医疗安全保障到最大化,减少或杜绝隐患,做好本职工作,并注意工作方法,对科室医师护士的不足之处,要做到细心、耐心的'指正,全科一致,做好医疗工作。

一、诊疗方面:

我科年轻医师多,专科性强,医师的领悟力、能力、责任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相对稳定的状态下进行的。现在前来救治的患者大多因疼痛诉求迫切,部分医师则思维简单,只顾眼前,综合分析、把握性不够,特别是在面对年老多病的患者时,更是欠周全考虑,对以上问题,本人对后进者确有不满情绪,常有严厉之言,有时言语难免过激,未考虑到别人的心情,工作有急躁情绪,针对此情况,我要注意态度,除认真带教外,发动全科医师互助,共同提高。

二、沟通交流方面:

本人在沟通上一贯保持最大耐心,但在对个别患者时,也有情绪失控现象,虽然个别患者确实无法沟通或难以沟通,我也应注意方式,适时回避。

三、护理工作:

我科护士基本操作不过硬,工作效率较低,本人常对护士长提出要求,并未主动协助护士长进行查找原因,提出解决的根本办法。为提高工作效率,首先应要求医师按要求下医嘱,做好协调工作,然后护士做好安排工作,从而使医疗工作有序、高效发展,提高患者满意度。

四、工作作风:

本人尽管工作诚恳努力,但能力确实有限,除在科室有学术带头作用外,但笔耗不够,科研能力不强,对下级医师不能时时监督,工作也有拖沓现象,得过且过,本科的诊疗常规也建立不完善,许多方面存在欠缺,尽管本人也有意识,但因工作忙碌又常忽视,通过自查自纠,本人应高度注意,尽量减少错误,更加完善自己。在专业上应持续学习,温故知新,不断提高诊疗水平、管理能力。若不能胜任主任工作,亦应做一名患者需要的医师,做到君子独善其身,做一名有益社会的人。

医疗质量自查总结 篇3

20xx年度,根据卫生部、省卫生厅、市、县卫生局的部署,我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合医院管理年活动、“平安医院”创建工作,深入开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。具体工作汇报如下:

一、提高认识,加强领导,落实目标责任

1、院党委一班人认真学习,以及省厅,市、县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神,统一思想,提高认识。同时,认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效,存在的问题及原因所在;重点研究了我院开展“医疗质量万里行”活动的方法、步骤。

2、建立“医疗质量万里行”活动领导组织。成立了以院主要领导任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医疗质量万里行”活动领导小组,下设办公室,负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。各科室负责人及相关人员组成科级“医疗质量万里行”活动小组,具体开展好本科的“医疗质量万里行”活动。

3、明确分工,实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,院对班子成员进行明确分工,对科室实行目标责任制,签订了目标责任书,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。20xx年xx月下旬,又印发了xx0份,中层以上领导人手一份,按照督导检查标准中的八个大项,逐项落实了人员责任,细化了标准,进一步提高了“医疗质量万里行”活动开展水平。

二、广泛发动,人人参与,营造浓厚氛围

1、逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会,科室职工会,认真学习卫生部“医疗质量万里行”活动方案,省卫生厅关于认真做好“医疗质量万里行”七个专项活动的通知等文件精神,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施。院每月进行一次检查,由院级领导组对各科落实情况进行督导评价,下达评价结果与整改通知。

2、围绕“医疗质量万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语,利用院务公开栏、电子屏、各科黑板报等形式,大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验,营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

三、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识

在“医疗质量万里行”活动中,我院始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

1、组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。我们先后开展了……等卫生法律法规,以及,通过专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、开展多种形式的培训活动。一是在院内组织了业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动,使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座,积极组织人员参加学习,20xx年,共选派各科室医务人员50余人参加省、市级培训16次,学习医疗卫生新知识、新技术、新理念、新观点。三是加强学科带头人的选拔和培养,20xx年1-xx月份,共选派xx人到省级以上医院进修学习,14名临床一线科室的护士长到省厅轮训,推荐6人晋升副高以上职称。通过以上举措,提高了我院卫生技术队伍的整体水平。

3、组织理论考试和技术比武。我们以培养提高医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点,按照由易到难、由浅入深的原则,进行培训,推广新知识、新技术。进入xx月后,我院对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行了理论和技能考试,在此基础上,选出优胜者参加了全市卫生技术竞赛比武,获得了优秀奖,在同级兄弟医院中位居前列。

四、严格自查,认真整改,全面提高医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的生命线。医疗质量是医院管理的核心,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才有可能实现医院科学发展。我院围绕医疗质量工作,20xx年2月份、6月份两次召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作大会”,查摆安全隐患,制订医疗安全措施;围绕卫生部印发的活动方案、省厅印发的“医疗质量万里行”七个专项行动的通知精神,结合我院实际,院领导小组于8月21日,9月18日,xx月16日、11月13日四次对活动开展情况进行了自查与整改,全面提高医疗质量。

1、加强了安全生产工作。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施,保证全院的各类设备、设施能够安全运转。院消防通道畅通,无障碍物,标志醒目,各类消防设备齐全,保卫科统一管理,并在各科室设有专人管理。 9月14日,在院制剂室院内,保卫科组织了全院26个科室70余名医务人员进行了消防演练,进一步提高了医护人员的消防安全防范能力。

2、严格落实了医疗护理核心制度。院医务科、护理部按照的要求,建立了医疗技术管理档案,落实了医疗质量和医疗安全核心制度。同时按照……等有关法律法规规定,严格执业准入、资质准入,加强监督,全院无违法执业行为。认真执行了,加强对医师执业的定期考核和评价。建立手术分级管理制度,制定了具体实施细则和管理办法。同时,根据医师的专业技术能力授予相应的手术权限,实施动态管理。

3、加强了临床合理用药。一是建立和完善医院药事管理委员会组织,职责明确、制度健全、记录完整,提高临床合理用药水平,降低患者医疗费用。二是定期对院内临床用药情况进行监督、评价和公示。认真落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。三是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定,遵循,坚持抗菌药物分级使用,开展合理用药培训及教育,定期召开抗菌药物应用专题分析会议,落实“双十”制度,对过度使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。四是建立有效的药品不良反应事件处理程序,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。五是加强了对毒性药品和高危药品等特殊种类药物的规范使用和管理,建立健全上述药品的购置、安全保管和使用制度。

4、开展了病历书写质量评比活动。按照卫生部和,XX省卫生厅补充规定,院医务科进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。提高甲级病历率,杜绝丙级病历。

5、强化了医院感染管理。首先按照和相关技术规范、行业标准,院感染办制定了、,加强对感染科、口腔科、手术室、急诊科、产房、血液净化室、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,加强了医疗废物的规范化管理,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。今年以来,在上级卫生行政部门组织的感染管理考核中均达到专业标准。

6、加强急救工作,开展了临床急救技能大比武。进一步加强急救队伍建设,强化医务人员急救基本技能训练,提高应急救治能力和水平。建立“三基、三严”培训考核制度,医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种急救技术。开展了急救技能大比武,每半年一次,采用单项比武和综合比武方式进行,内容包括为单人徒手心肺复苏术,三人心肺复苏技术等。考核临床14个科室医护人员的急救操作技术。通过技能比赛,提高医护人员的应急反应和处置能力、综合救治能力、增强我院科室间协调能力,以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

7、进一步规范了医院临床输血管理。健全医院输血管理委员会及工作制度,医院血库独立设置。落实临床输血申请登记制度和用血报批手续,建立了输血申请与会诊制度、输血前患者同意制度、输血前检验与核对制度。我院能为临床提供24小时供血服务,严格输血适应征,开展了成分输血。在临床输血中。无非法采供血行为,交叉配血合格率达xx%。

20xx年是“医疗质量万里行”活动的第一年,我院虽然在医疗质量的持续改进与管理方面做了大量的工作,取得了一定成效。但距上级的要求还有一定的差距。今后,在上级卫生行政部门的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗质量管理,确保医疗安全,推动卫生事业稳步前进,为经济发展和社会稳定,做出新的更大的贡献!

汇报完毕,不当之处,请各位领导、专家指正。谢谢!

医疗质量自查总结 篇4

一、配套政策,切实推进相关工作

(一)制定相关政策。县人民政府办公室制定印发了《多伦县医疗服务共同体建设工作实施方案(试行)》、《多伦县建立现代医院管理制度实施方案》、《多伦县健康县城、健康乡镇(村)建设工作方案》、《创建自治区健康促进县工作实施方案》、《“健康多伦20xx”实施方案重点任务分工》、《多伦县振兴中医药事业行动计划实施方案(20xx年-20xx年)》;我委制定了《多伦县进一步改善医疗服务行动计划实施方案(20xx-20xx年)》、与网信办、发改委、公安局、市场监督管理局、医保局六部门联合印发了《多伦县开展医疗乱象专项整治行动实施方案》等一系列配套方案。同时下发了《全县医疗管理工作要点》,明确了时间表和路线图。

(二)建章立制。根据国家卫生和计划生育委员会《医疗质量管理办法》、《医疗纠纷预防与处理条例》、《二级综合医院评审标准实施细则(20xx版)》要求,二级医疗机构进一步完善了各项规章制度:《临床工作规章制度及流程》、《医院工作制度临床分册》、《医院质量管理与考核方案及实施细则》、《护理质量管理工作手册》及各相关部门的规章制度、流程及《应知应会手册》。对院内职工进行《医疗质量安全18项核心制度》培训、考试,达到全员知晓。

(三)建立质量管理体系。县人民医院建立了院科二级质量管理考核模式,成立了医院全面质量与安全管理委员会和质量考核小组,制定了考核办法、考核要求及流程,考核组对医院的医疗安全及医疗质量每月末进行考核,同时采取不定期、不定时的抽查考核,考核组对每月的考核结果汇总、分析,针对检查存在问题提出整改意见并监督整改措施的落实,各科室针对考核的结果查缺补漏,及时整改,体现PDCA管理,实现医院质量持续改进。

二、全面加强医疗质量安全管理

一是以学科建设为重点,开展新一轮县级医院综合能力提升工作。

在20xx年新一轮为期三年的改善医疗服务行动中,县医院整合中医科、康复医学科、皮肤和医学美容科、疼痛科、精神卫生科的诊疗资源到残疾人康复中心,全力打造以康复为特色的分院;加大“五大中心”建设力度,推动建立多学科协作诊疗模式;转变药学服务模式,建立静脉配液中心;积极对接专家资源,成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3个“专家工作站”。中医院制定中医特色专科建设方案,建成自治区级重点专科1个(针灸理疗康复),盟级重点专科2个(中医肛肠科、脾胃病),正在申报创建区盟级重点专科3个(中医外科、脑病、肺病)。

二是临床路径管理持续推进。

县人民医院开展临床路径管理,根据《国家卫生计生委办公厅关于实施有关病种临床路径的通知》要求,结合实际情况将二级医院所入径病种纳入临床路径管理,下发《关于重新修订20xx年临床路径实施病种的通知》,制定了《临床路径工作手册》,调整临床路径管理委员会、临床路径指导评价小组和临床路径实施小组等组织建设,所入径病种由138种调整到421种,20xx年1至6月出院患者3136人,进入路径患者2310例,占全院出院病例的比例为73.66%。依托临床路径的管理,坚持合理检查,合理治疗、合理用药、合理收费,促进了医疗质量持续改进。

三是加强县域医共体建设。

原卫生计生局牵头成立了多伦县医疗服务共同体建设工作领导小组。按照方案要求,在明确以县人民医院为牵头医院的基础上,20xx年,把县中医院纳入医共体建设范围,在县域内共同推进医共体改革工作。目前医共体在全县已全面推开,组建了两个医疗服务共同体,一是县人民医院牵头与蔡木山乡卫生院、大北沟镇卫生院、一家河卫生院、十五号卫生院和新城区社区卫生服务中心组建医共体,二是县中医院牵头与黑山嘴卫生院、滦源镇卫生院、西干沟乡卫生院、耗来沟卫生院和三道沟卫生院组建了医共体,牵头医院分别与医共体成员单位签订了紧密型医共体合作协议书,正在有序向纵深推进,充分发挥了县级医疗机构对基层医疗机构的技术辐射和带动作用。

四是推进现代医院管理。二级医疗机构制定了医院章程和建立现代医院管理制度实施方案,县人民医院举行建立健全现代医院管理制度试点医院动员大会。公立医院组织召开了“讲医改、见行动、出成效”宣讲活动启动会及院领导班子专项工作会议,对相关工作进行安排部署,同时制定了计划任务表,并定期开展《讲医改、见行动、出成效》活动专题讲座。

五是“平安医院”创建活动深入开展。

充分发挥多部门联动机制,坚持两手抓,健全“三调解一保险”机制,化解医疗纠纷。公立医院设立医疗投诉专门管理部门,规范医疗纠纷院内投诉处理管理;推进人民调解组织建设,调整了县医疗纠纷调解指导组和调解委员会成员。

六是加强医疗安全管理。

进一步推进医疗机构、医师和护士电子化管理改革,统一接入了国家数据共享交换平台,运用信息化手段优化行业准入机制,到20xx年4月底,我县医疗机构、医师和护士电子化注册率达到100%。进一步加强医师注册管理,运用医师定考核管理系统,调整完善医师定期考核管理委员,完善考核机构,依据《内蒙古自治区医师定期考核管理办法(试行)》开展医师定期考核工作。认真贯彻落实《医疗质量管理办法》和《医疗技术临床应用管理办法》,开展医疗机构感染预防与控制排查,进一步完善县级医院质控体系建设,规范诊疗行为,举办相关医疗技术培训。加强医院用药、处方审核制度、辅助用药临床应用管理,促进临床合理用药。

七是开展互联网+医疗健康便民惠民活动。

结合改善医疗服务行动,为进一步缓解老百姓看病难问题,医疗机构积极优化就诊服务流程,简化就诊、住院手续,优化诊疗、检查用房布局;县医院在门诊收费处开通了微信支付功能;与内蒙古人民医院签署了远程会诊协议,且及时进行远程医疗服务。县人民医院信息系统全面升级,HIS升级到6.6版本,电子病历达到3级,安装了智能一卡通门诊分诊叫号系统,推行用身份证等有效证件挂号看病,为患者提供实名制医疗服务。同时新增了便民设施共享服务,检验单自主打印。

八是行风建设不断加强。

深入贯彻落实《关于加强卫生计生系统行风建设的意见》,组织开展全县医药购销和医疗服务不正之风专项治理活动。深入开展医疗卫生行风建设“九不准”自查自纠专项工作对重点单位、重点环节、重点岗位、重点问题进行自查自纠。

九是开展预防接种规范管理专项行动“回头看”。

按照《多伦县预防接种规范管理专项行动“回头看”工作方案》,安排和部署各医疗卫生单位的具体工作及要求,开展基本公共卫生工作督导及预防接种规范管理工作自查。规范预防接种单位设置和资质管理,接种工作规范管理。专项活动以来,各接种单位按照盟卫生行政部门安排,统一安装了远程无线温度智能监测系统,并购置了疫苗专用冰箱12台,冷藏车1辆。新设备已全部建档并录入系统。

十是积极推进“健康多伦”建设。

完善医疗机构成立多伦县健康县城、健康乡镇(村)建设工作领导小组、健康专家委员会,建立健康专家委员会领导协调机制,按照下发方案,明确了各成员单位职责分工。建立县、乡、村级三级医疗卫生机构的健康教育网格,结合“两月一周”等活动开展健康巡讲活动。通过健康多伦和各医疗卫生单位微信平台积极开展健康教育宣传,全面推进家庭医生签约服务,针对不同人群提供健康教育处方,提高广大群众健康素养,推动全民健康生活化。深入实施“细胞工程”,累计建设健康社区/村23个、健康家庭102户、健康促进医院15所、健康促进学校6所、健康促进企业1所、健康促进机关20所,实现了健康促进医院、健康社区全覆盖。建成青少年健康教育基地、龙泽湖健康主题公园、诺尔镇小广场健康主题公园、健康知识一条街、健康步道、中医药文化长廊,全面营造健康环境。

三、存在的问题

(一)县级医疗机构面临人才断档问题。我县卫生系统一线医务人员已退休或即将退体人员中绝大部分都是各卫生医疗机构的业务骨干。这部分人员退休之后,全县各卫生医疗机构专业技术人员短缺的问题将更加突出。

(二)基层健康教育专职人员很少,多半是兼职;健教人员未准确掌握健康教育工作服务规范,部分健康教育人员工作做的不细不实。部门协同配合与政策保障不够。

(三)社会办医优惠政策未落实。我县医疗服务需求总量不大,对社会资本吸引力小。现有民营医疗机构普遍规模小,环境设施简陋,检查设备差,只靠自身发展进行壮大。民营医疗机构在纳入全民医保定点门槛较高。城乡居民基本医保、城镇职工医疗保险人员在民营医疗机构就诊全部自费,无法享受医保支付,使医保人员挤向公立医疗机构,造成民营医疗机构吸引不到享受医保的人员就诊。

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