新东方试用期工作总结

优短文提供的新东方试用期工作总结(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

新东方试用期工作总结 篇1

我又来到新东方了,怀着无比激动的心情,新东方是一个让人感到非常快乐的地方。这一次我觉得自己一定会收获很多,经历很多,快乐,感动。

这一次我是运营助教,运营助教的生活是丰富多彩的,我们每天都需要认真的,负责的,努力的工作。

运营有很多项工作需要认真的完成:

1、物资的贮备

我们需要整理多项的物资,有书籍,气球,笔,银光棒,-胶袋,白纸工作服 学员信息统计表,彩笔,白T恤,新画笔,旧画笔,小颜料盘,大颜料盘,旧颜料,新颜料,A4纸,便利贴,大胶带,笔袋,资料袋,胶棒,花露水,香皂,大气球,小气球,大荧光棒,小荧光棒,吹气筒,夹板,小胶带,垃圾袋,吹气棒,订书器,书钉 ,剪刀,拉花,大盘纸,绳,按式中性笔(红),真彩中性笔(红),真彩中性笔(黑),笔芯,计算器,纸杯,插排,蚊香,工作绳。我们需要仔细的看管好这里的所有物资,因为这涉及到我们的带班助教在以后的活动中是否有充足的物资,所以我们要保护好这批物资。

2、物资的分配

本期新东方奥蓝际德共有13个班,每个班有一个带班助教,而且其中两个班是高考班,我们需要把物资分仔细,一项不漏的分好,保证每一个班的物资都准备完善。 第一天我们是素拓之夜。

素拓之夜我们需要为学员准备好花露水,防止学员被蚊子叮咬

第三天是T恤之夜

我们需要为每个班分配T恤,画笔,颜料,这种T恤是全白的,所以可以在上面画很多美丽的画。

我们之后还有电影之夜,k歌之夜,环保diy大赛,结营晚会等我们都需要为其分配好物资。

3、查岗

我们需要每天早上巡查带班助教岗位,我们要比他们早到,以便巡查他们是否按时到班 我们还需要每天晚上巡岗,检查带班助教是否认真工作。

4、查作业

我们每天需要收集带班助教上交的作业,检查每天的活动照片,笔记照片,课堂照片,是否齐全。这项工作是一项严谨的工作,我们要一张一张照片的检查,一行一行的检查,避免出现纰漏问题

5、接送学员

我们需要对学员提供更优质的服务,所以,学员们都是中学生,有的是第一次离家,有的是第二次离家,我们需要为其提供温暖,使其更加热爱新东方。

我们还有很多项工作需要认真的完成,在此不再赘述。

新东方优能中学助教团队历来是一个温暖的,向上的,积极的,阳光的,团结的,互助的,有爱的,我词穷就不说那么多了。

总之我们一定会收获经历。

新东方试用期工作总结 篇2

高三是学生中学阶段的终点,同时又是跨入新生活的起点。做高三班主任是一次苦旅,但也是一个收获的时期。为了更好地完成高三班主任这一光荣而又艰苦的使命,在班级管理中,除了忘我的工作,更重要的是讲求科学的工作方式和有效的工作方法,在这时期的班级管理中,根据学生的特点,有的放矢地开展工作。

下面是我对高三(9)班班主任工作做的简单总结:

一、完善班级管理建设,重视发挥班委作用

本学期通过民主选举更换了部分值日干部,对值日干部进行随时与及时的指导,主要是如何站在与同学平起平坐的立场管理,同时利用值日干部与个别同学的矛盾,在班上开展讨论与思想教育,让学生明白值日干部的付出,让学生学会换位思考,进一步树立值日干部的威信,经过半个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、责任心强、威信高的值日班干部,并进一步带动了班风学风的好转。

班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

二、加强班级管理,深入了解学生,以身作则,全面深入地做好班级工作

首先,高三(9)班是一个普通班,基本情况:全班共有74人,有近半人无心向学,纪律散慢,上课经常睡觉、迟到也较为严重。这些都给管理好这个班级带来了较大的阻力。学生的基础不好,但是为了升学,学生的压力很大,情绪也很不稳定,为了使学生放下思想包袱,一方面我每周利用班会以轻松的形式,去讨论各种问题,以此放松学生紧张的心情;另一方面我还经常利用课间、中午、自习等时间深入到学生中去,了解学生的思想动态,为学生排忧解难。其次,为了培养学生良好的学习习惯,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,每天早上比学生早到班,对学生的各项要求,自己必须首先做到,然后再要求学生去做。再者,班干部和我配合的很好,对班级的任何事情都及时的'向我汇报,以至于我能够及时掌握班级动向,调整好班级的各项事情。

三、鼓舞士气,培养班风

高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,面临着毕业、升学等实际问题,再加上我班实际情况,随着课时和知识复杂程度的加重,不难想象有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,学生的思想工作显得更加复杂和重要。在这一学年里,我始终坚持对学生自信心的培养。其一,学生学习上的每一点进步或其他方面的一点成绩,我都从有利于增强其信心的角度,或从横的方面,或从纵的方面来给以表扬。其二,我利用自己班主任的一点优势,努力使自己所教的学科有所进步,来增强同学们的信心。其三,我加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方

面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调空自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。

四、积极抓好后进生的转化工作

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值;同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时让他们品尝到成功的欢乐与喜悦。

这一学年,我一直在尽力把这个班带好,无论是这个班的班风、学风,还是这个班的成绩,都有了长足的进步。虽然,学校下达给我们班的升学指标,我们没能完成,但相对我们这个班来说,已算是相当不错的成绩了,也算是问心无愧了。当然,由于这样或那样的原因,特别是我个人的工作能力有限,学生毕业走了,回过头来看,自己工作依然存在一些不足。今后,我将继续努力,不断总结经验和教训,面带微笑,走向未来。

新东方试用期工作总结 篇3

今年暑假,有幸作为助教来到北京新东方。短暂而又充实的一个月的实习阶段,如白驹过隙,转瞬即逝。回顾过去的一个月,我感慨万千,但是,最想说的确是感谢,感谢北京新东方以及新东方的老师。

无数次从别人口中听到,新东方——一个可以改变别人命运的地方,这样一个神奇的地方,到底孕育着怎样的传奇。我满怀好奇与干劲来到北京新东方。

7月12日历经千辛来到北京怀柔区大明星度假村,此地就是我工作的地方。我的工作职称——助教,顾名思义,主要是帮助老师完成教学工作。但是,由于新东方是一个机构完善的公司,每个部门负责自己的工作,暑期住宿学习又是一个比较复杂的工作,不仅要帮助老师完成教学工作,还要协助生活班主任管理好学生的日常生活,起到一个桥梁的作用。

每天教学工作应该是9点开始,我一般8点之前到达教室,把教室门打开,将教学设备调试好,把老师的饮用水放到李老师前面的桌子上,方便她引用。看到教室不干净时,会主动清洁教室。因为是炎炎夏日,为了使学生一早到教室就能感受到丝丝清凉,我会把空调打开,待到老师、同学来到教室就会精神、清爽的上课了。9点准时上课,上课时间是我最喜欢的时光。来到新东方,聆听李燕妮老师的课,简直可以说是一种享受。她的课堂生动形象,课上所列举的事例贴近生活,能够使学生的注意力紧紧地定格在每一张课件上。这一切都是李燕妮老师辛苦总结、用心准备的。其中包含了老师满满的爱。作为学习两年的日语专业的我都被李老师的课堂深深地打动了。她的课堂、她所传授的知识,让学生对日语产生了浓厚的兴趣,使学生萌生出想去日本的强烈愿望。作为助教,我主动在学生中间找到一个适当的位置,这样,可以更加贴近学生,更确切的了解学生的学习生活情况以及内心世界。上课期间,他们有不清楚的地方,我也可以第一时间进行解答。课堂休息期间,主动和学生们聊天,和他们玩耍,了解他们来到新东方的初衷。他们的想法各式各样,但是相同点都是对日语以及日本动漫感兴趣。玩耍的时候,和他们打成一片,狼人游戏大大缩小了彼此间的距离。建立了他们对我的信任感。午间休息前,将教学设备关闭,教室锁好,再开始我的午餐时间。

说到就餐,这其中发生了许多事情。最初,来到大明星度假村的只有多语部的韩语班和日语班。可能是学习小语种的缘故吧,了解国外的生活比较多,对生活质量有着较高的要求。最初,学生对就餐有些苛刻,日语班的学生还好,虽然心里有很多不满,但是没有和宾馆发生正面的冲突,就是苦了班主任韩丽红老师了,遭到了同学的种种抱怨和闲言碎语。事实上,宾馆在就餐方面可能有些欠缺,但是,在韩语班同学正面与宾馆冲突以及班主任老师和宾馆方面交涉后,就餐质量逐渐改善。随着GRE班级的入住,就餐水准渐渐提高,学生对就餐的抱怨也就随之消失。

下午正常进行教学工作。晚自习大约从晚上7点钟开始。我组织大家在教室安静的上自习,他们对今日所学知识进行复习背诵,我也融入其中,对曾经所学知识进行记忆背诵。和他们一起遨游在日语知识的海洋中。有时,会按照燕妮老师的交代,给他们抄写历年日语等级考试题,以便他们对知识的理解消化。仍然记得一面白板抄完时,大家帮我把背面的白板翻过来时的情景,仍然记得大家因为一道题争论不休的样子,仍然记得大家一边高兴的做题一边说道“好有学术氛围”的样子。如此天真,如此快乐,如此令人难忘。就是这样一群学生,在他们即将离开时是那么的不舍,特以至于自己上火,病倒。但是,我相信和他们的友谊将会成为回忆,永藏心中。

以上是我工作的主要部分,比较简单但是很充实很快乐。根据我近一个月的工作,我自己总结了一些浅显的建议和意见,希望对新东方以后的教学工作有所帮助。

1、 N4班入住后,发现了一个问题,有位同学没有学习N5方面的知识,直接跨入N4的学习中,以至于试听了半天的课,因听不懂老师所传授的知识,而不得不退学。这也许是学生自身对日语学习框架的认识不清的问题,也是我们在以后的宣传上应该注意的问题。

2、 我个人认为,日语助教对于教学工作有很大帮助。无论我们的班级在多少人的情况下开班,只要是我们开班,我们就应该配备一名日语助教。助教不仅能帮助老师完成教学工作,分担老师的负担,而且可以帮助班主任管理班级的日常生活。因为教师主要是负责教学工作,班主任主要负责学生日常生活,他们分属于不同的部门,助教有助于协调好彼此间的关系,起到桥梁作用。更重要的是,当时,我与班主任住在一起,切身体会到班主任的艰辛,但是,由于住宿学生要求较随意,老师管理较严,彼此之间有冲突,助教就可以起到很好的调节作用,化解彼此的矛盾。让学生轻松愉快的上课,体会到我们新东方的人性化管理。日语助教与他们一起学习生活期间,用自身学习经验,尤其是失败的经验对他们的学习进行指导,使他们少走弯路,对他们的学习会有很大的帮助作用,进而使他们感受到新东方贴近人心的教育。

3、 刻苦专研教学,提高自身素质。作为助教,不仅是协助授课老师进行教学工作,更需要自己具有一定的职业素养。平时多专研,多思考。

以上是我对近一个月在新东方工作的总结,个人感觉收获很多,再一次感谢新东方老师给予我这次机会,让我得到学习锻炼,希望新东方教育惠及更多的学生,蒸蒸日上。

新东方试用期工作总结 篇4

1、实习目的:

本次实习为期六周,目的是对自己两年的专升本学习生涯中掌握的知识进行一个工作中的实践运用,同时在实践中不断学习总结新的知识和工作经验,熟悉社会,为自己日后离开校园进入职场做好铺垫。

2、实习内容:

我是自愿服从学校实习安排的那一小撮,按照学校的分配结果,我的实习工作是在新东方进行的。新东方,全称为新东方教育科技集团,总部在北京,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团,也是第一家把教育机构成功的做成美国上市公司的集团。也许现在还是有些人不知道新东方具体是干什么业务的,但他也一定听说过这个名字。我在很多年前就知道新东方的英语培训很厉害,那时公立学校老师的收入水平还只有一千多一点,物价也没有这么高,新东方的优秀教师已经可以月入3K了,新东方之火爆,由此可见一斑。教师的高薪也好,培训的受欢迎也好,这一切背后一定有这个培训机构高明的市场策略和科学的管理方法,以及最本质、也是最重要的——对教育的热忱和专注。所以得知这个分配结果时,我是挺高兴的,我想我终于可以撩开那层神秘的面纱,近距离的感受一下新东方精神了。

然而现实却总是出人意料。规定的实习期是六周,如果按普通单位的作息来计算的话,一周五个工作日,六周干满三十天。而我在这六周里去新东方总共7次,上岗时间四天,同批的江大新东方实习生也基本如此,然后实习就结束了,这到底是怎么一回事?

最开始,同批去其他单位的江大实习生已经到岗近一周了,我们这拨新东方的队伍还迟迟不见传唤,校方负责的顿老师要我们耐心等消息,趁暂时的空闲专心备考专八。大约是在一周以后,新东方终于通知我们带简历去中南校区面试,根据面试结果分配岗位。面试那天除了上交自带的简历外还要再填一份新东方专门的简历,我很好奇这是为什么。面试的主要内容就是自我介绍,一个教室二三十来号人逐个上讲台,每人三五分钟,要把面试官提出的几个要点讲到,其他自由发挥,面试官和一个助手在台下打分。这是我去新东方的第一次。

面试之后,我们又在家等了一周,其间数次电话新东方询问结果,得到的回答均是,抱歉,最近很忙,结果快出来了,不要急。

一周后重回新东方,之前谣传的分配结果不攻自破,我们江大的九个实习生留下了六个,没有分到不同的部门,而是扎堆进了国内部。每人领到一份国内部的课程介绍材料,要求细看,在写字楼的格子间里待到中午,负责的张老师告诉我们,可以回去了,下周来报道。这是我去新东方的第二次。

这样又过了一周,第三次去时终于走上正轨,做了一天的行政助教,听起来很专业,

其实分到手的任务很琐碎,我用一上午打了一份excel表格,录入了一沓调查表。又用一下午打了若干通电话,有联系老师的,像是询问老师是否办理了入职手续,是否已经续约,是否排好春季的听课安排表并已邮件过来;有向老学员推荐优惠课程的。至于这个老学员的联系方式要自己先在系统软件里找出来。

办公室里的行政助教干了一天,新东方给我们换岗了。第四次去同样是隔了一周,一个姓苗的女老师给我们做了考研课程的介绍,尤其是详细的讲了新推出的无忧计划系列,这花去一个下午的时间。然后告诉我们,接下来我们会被安排到不同的校区去做课程咨询师,在办公室以外的地方积累实战经验。

最后三次,我都是在亚贸校区以实习咨询师的身份度过的。在那里,我强烈的意识到我只是一个编外人员,第一天去的时候,就遭遇了事务办公室里一个老员工不耐的冷脸,她扁着嘴巴,从电脑屏幕前抬起眼皮冷淡的撇我一眼,然后转头对着休息室里的组长喊到:“又来一个实习的!”并不掩饰声音里的厌烦。后来做咨询的时候,组长黄姐告诉我们,就按照派我们来的苗老师的吩咐做,自己在大厅里找个位置,但是不能和正式的咨询师一起待在咨询台后面,因为没有工作牌。我和另一个女孩子就站在进门右手边两人宽的一张写字台后面。

对我来说,受点冷遇其实没多大关系,站一天也不辛苦,关键的是能不能学到东西。幸好我们选的位置很显眼,一进大厅就能看到我们,要找咨询前台也要经过我们,所以不少学生及家长会在我们这边驻足询问,加上我们也会很主动的向他们提供帮助,所以一天下来,我们这个只有两个实习咨询师的“伪前台”,居然并不比真正的咨询前台冷清多少。

真正开始做咨询,就暴漏了不少问题。首先,之前苗老师对我们为期半天的考研课程培训根本不够用,有些学生及家长问得很细,像是考研无忧计划中的大课和精品课分别上怎样的内容啊,它们的课时是如何安排的,先上完大课再上精品课还是穿插进行啊,中途会不会换老师啊,宣传单上所谓的“全天辅导”究竟是怎么回事啊等等。而这些细节我们并不清楚,但对正式的咨询师,这些都是要培训到位的。其次,考研只是新东方培训课程的一个版块,换言之,新东方还有很多其他类的培训课程,这些课程占据了学生和家长咨询内容的大半壁江山,而对这些,我们压根没有被内部培训过,所了解的,也不过是宣传册上笼统的说辞,这样一来,在对非考研课程的了解程度上,我们并不比仔细研读着宣传册的家长和孩子们更权威。再有,有时我们甚至会遭遇一些与课程以外的问题,像是开水在哪里打,垃圾桶在哪儿,厕所在哪里,收银台能不能刷卡之类,令人瞠目,似乎不管准备得多充分都有被人问住的时候,让我们不得不感叹,“路漫漫其修远兮”我们这拨实习生还差得远呢。

我只好发扬蚂蚁啃骨头精神,遇到做咨询卡壳的时候,就乖乖回头去请教正式的咨询师,然后转达给家长和学生们。有时候他们也很忙,一个咨询师身边围着好几个人,不方便打扰,若我这时空闲,便过去旁听,看看他们介绍和答疑的套路,还有一些可能我不清楚的课程状况,这样几轮“偷师”下来,倒很有点收获。慢慢的我发现咨询师其实是

不用主动讲太多的,他们更重要的任务是去倾听,然后抓取潜在客户的需求点,然后对症下药,只用给出满足需求的信息;而解说的方式,不必口若悬河,夸夸其谈,只用讲重点,能说得言简意赅又通俗易懂就最好了;说话的声调要轻柔和缓,同时又要清晰和自信,这样才能带给客户亲和而又可以信赖的感觉。事后我回头想想,很多做咨询或者客服工作的人平时讲话也这么轻柔,几乎成了抹不掉的职业特色,大概也是为了保护嗓子吧。

对那些咨询师们“骚扰”多了,便发现他们其实很好相处,面对我一个接一个的问题都是面带笑意,解答得很到位,丝毫没有不耐烦,我似乎可以从他们的眼神中看到鼓励,让我感动之余有点惭愧。组长黄姐人也挺随和的,和组里的谁都爱聊几句,也开开年轻人的玩笑,每次过来我们站的写字台抽屉里面拿宣传册(里面装了成捆的这玩意儿),让我们稍稍让开一下时都要说谢谢。最后一天的时候,我在中午饭时间进休息室时对里面的人打了声招呼,像之前一样,不过这次不同的是,第一天里那位冰山脸的员工也在,然后也回应了我一声,还算友善,我忽然觉得,也许这人天生就是一张冷脸也说不定,我又何必庸人自扰,于是释然了。临走前我还发现了两个比较谈得来的家伙,要了QQ号,这一趟新东方之旅,也算不虚此行咯。

3、实习总结:

我不能不说,这次实习,新东方确实没有好好安排我们,也许是因为他们的确很忙,也许还因为我们不够优秀,不足以引起太多重视。不过这寥寥数天的实习经历,用心去体会,同样能带给我们一些收获和成长。像是办公室里的一天,让我充分意识到如果以后要做行政一类的工作,我的office软件操作水平和打字速度绝对需要加强。还有在“伪前台”的那三天,让我明白了做再简单的工作都要深入和细致,不要停止学习。同时,对别人的态度不要太在意,有时候一切只是个误会。我想,用开放乐观的心态对人对事,再加上不断的努力加强业务水平,到任何工作环境中都是能生存下来的。

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