建行实习总结

优短文提供的建行实习总结(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

建行实习总结 篇1

20xx年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:

一、分行工作情况

我于20x年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语 及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结 前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

八月下旬,我进入高柜区参观操作员的.操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业 的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。

最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

建行实习总结 篇2

xxxx.05.13-06.09端午节前刚好一个月的时间里,在我主动申请下号称金融界黄埔军校的建设银行广东省分行终于向我敞开了它神秘的大门,我有幸以今年录取的非定向岗新员工的身份成为省行中小企业部的一名实习生,这一个月的所见所闻确实极大地开阔了我的视野也修正了职业方向,让我毕业后下放基层工作亦能心存底气,这也是省行实习最重要的意义。

广东省分行本部有近两千名员工,分成三十多个后台部门:财务部,会计部,公司业务部(投资托管部),集团客户部,中小企业客户部,机构业务部,国际业务部,金融市场部,投资银行部,个人金融部,个人银行业务部,私人银行部,住房金融与个人贷款部,信用卡中心,营运管理部,电子银行部,xx个人金融部,人力资源部,企业文化部,计划财务部,创新与信息管理部,风险管理部,风险评估部,信贷审批部,资产保全部,信息技术部,法律合规部,纪检监察部,安全保卫部,离退休人员管理部,总务部,系统工会,xx基地办,xx工作委员会办公室等等;

首先说下省行中小企业部的基本情况,广东省分行(即xx分行)自身就是承上启上的一个枢纽,联接着全国总行和广东省内三十六家分支行的上传下达工作,中小企业部做的主要是中型企业,小型企业,微型企业的信贷审批和组织业务培训学习的管理性质工作,本部共有15名正式员工,最高级别是副总经理,最低级别是刚调上来的评价授信岗新人,平均年龄30-50之间,折合福利补贴奖金税前年薪区间20-100w左右,据我观察他们的共同特征有:饱经世事机智灵敏,无论是各自的为人处世还是专业领域都有自己的特色,比如有的擅长担保有的擅长产品等,既能独当一面又擅长团队合作,普遍将子女送出国外深造,有投资理财的业余习惯等等…因为是后台部门所以相对底下冲锋在营销一线的分支行来说相对较清闲,竞争性也不强部门氛围较好,从这里可以大致看到日后的管理线职业发展轨迹,30岁前后冲锋在一线做出业绩了累死累活做到中层,之后人到中年可能就升到管理层面拿着比较丰厚的薪水类似养老?但是个人感觉如果在银行业的分支行能做到部门大佬或者各级行长的话虽然辛苦些但平均薪水应该比省行机关部门高?

接下来说下我这一个月内接触过的工作内容,首先很高兴能遇到另外一个同样本届录取的实习生——法国兰斯大学的金融小硕@monchhichi h,此人心地忠厚尤其擅长各种卖萌,实在是给银行的实习生活增添了无数欢乐在此真心感谢小何同志对我实习期间提供的各种资源和帮助,希望大家都能在建行系统越走越好╭(╯3╰)╮我们的实习期因为是信贷淡季所以主要负责各种部门杂务不解释,上下班时间是8:30-17:30,12点午饭14点开始工作,即两小时午休,17:30晚饭。

1,早上8:30拿好当日报纸及寄件到达部门,分出两位老总的报纸送到相应办公室,同时分派本部门寄件;

2,协助科长处理办公自动化系统(oa)+ outlook+lotus note(常用程度依次递减)中本部门的待办事宜和传阅文件,若科长有事外出时需要全天候监控,超出自身能力范围的'就召唤本部综合岗员工办理,处理这类文件期间也可以见识到省行各部门高层的日常工作之琐碎繁重,手机座机全天候响不停加邮箱里三千多封未读邮件是什么感觉= =如果科长在的话就比较轻松,处理完日常杂务后拿本自己的书自学,等待其他工作指示;

3,斟茶倒水:因为经常有下层分支行部门或者其他兄弟部门头头领导过来拜访或者开会等所以经常需要跑前跑后侍候,也是很讲究礼仪和细节;

4,传送各类文件档案跑腿活:省行一共有41层楼,主要拜访的部门有35楼审批部,9楼档案室,36楼人力科,23楼报销处,10楼总务处,16楼户籍科等等,实习期间东奔西跑总算见识到了内部生活设施之齐全,洗衣房饭堂客房会议厅培训室停车场一应俱全,就算核战爆发直接关上门来也绝对是个超级堡垒;

5,监控三星ml-2850家用打印机——处理卡纸,添加用纸,主动帮忙传递打印文件

7,替部门副总制作行长汇报会的ppt,关于省行中小企业部业务的过去,未来与具体措施,感觉学校与企业制作ppt的区别:学校活泼灵动,企业沉稳大气;学校侧重讲故事吸引人,企业侧重摆事实数据讲道理;学校侧重表达形式,企业侧重实质内容?

8,制作题库,与excel版,负责将下面三十六个分支行的题库分类整理汇总——从省行最新公布的红头文件(加急密件)里截取要点出题,包括单选,多选及判断等;

建行实习总结 篇3

经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。

在XX支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的`,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。

通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心

的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。

很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人!

建行实习总结 篇4

xxxx.05.13-06.09端午节前刚好一个月的时间里,在我主动申请下号称金融界黄埔军校的建设银行广东省分行终于向我敞开了它神秘的大门,我有幸以今年录取的非定向岗新员工的身份成为省行中小企业部的一名实习生,这一个月的所见所闻确实极大地开阔了我的视野也修正了职业方向,让我毕业后下放基层工作亦能心存底气,这也是省行实习最重要的意义。

广东省分行本部有近两千名员工,分成三十多个后台部门:财务部,会计部,公司业务部(投资托管部),集团客户部,中小企业客户部,机构业务部,国际业务部,金融市场部,投资银行部,个人金融部,个人银行业务部,私人银行部,住房金融与个人贷款部,信用卡中心,营运管理部,电子银行部,xx个人金融部,人力资源部,企业文化部,计划财务部,创新与信息管理部,风险管理部,风险评估部,信贷审批部,资产保全部,信息技术部,法律合规部,纪检监察部,安全保卫部,离退休人员管理部,总务部,系统工会,xx基地办,xx工作委员会办公室等等;

首先说下省行中小企业部的基本情况,广东省分行(即xx分行)自身就是承上启上的一个枢纽,联接着全国总行和广东省内三十六家分支行的上传下达工作,中小企业部做的主要是中型企业,小型企业,微型企业的信贷审批和组织业务培训学习的管理性质工作,本部共有15名正式员工,最高级别是副总经理,最低级别是刚调上来的评价授信岗新人,平均年龄30-50之间,折合福利补贴奖金税前年薪区间20-100w左右,据我观察他们的共同特征有:饱经世事机智灵敏,无论是各自的为人处世还是专业领域都有自己的特色,比如有的擅长担保有的擅长产品等,既能独当一面又擅长团队合作,普遍将子女送出国外深造,有投资理财的业余习惯等等…因为是后台部门所以相对底下冲锋在营销一线的分支行来说相对较清闲,竞争性也不强部门氛围较好,从这里可以大致看到日后的管理线职业发展轨迹,30岁前后冲锋在一线做出业绩了累死累活做到中层,之后人到中年可能就升到管理层面拿着比较丰厚的薪水类似养老?但是个人感觉如果在银行业的分支行能做到部门大佬或者各级行长的话虽然辛苦些但平均薪水应该比省行机关部门高?

接下来说下我这一个月内接触过的工作内容,首先很高兴能遇到另外一个同样本届录取的.实习生——法国兰斯大学的金融小硕@monchhichi h,此人心地忠厚尤其擅长各种卖萌,实在是给银行的实习生活增添了无数欢乐在此真心感谢小何同志对我实习期间提供的各种资源和帮助,希望大家都能在建行系统越走越好╭(╯3╰)╮我们的实习期因为是信贷淡季所以主要负责各种部门杂务不解释,上下班时间是8:30-17:30,12点午饭14点开始工作,即两小时午休,17:30晚饭。

1,早上8:30拿好当日报纸及寄件到达部门,分出两位老总的报纸送到相应办公室,同时分派本部门寄件;

2,协助科长处理办公自动化系统(oa)+ outlook+lotus note(常用程度依次递减)中本部门的待办事宜和传阅文件,若科长有事外出时需要全天候监控,超出自身能力范围的就召唤本部综合岗员工办理,处理这类文件期间也可以见识到省行各部门高层的日常工作之琐碎繁重,手机座机全天候响不停加邮箱里三千多封未读邮件是什么感觉= =如果科长在的话就比较轻松,处理完日常杂务后拿本自己的书自学,等待其他工作指示;

3,斟茶倒水:因为经常有下层分支行部门或者其他兄弟部门头头领导过来拜访或者开会等所以经常需要跑前跑后侍候,也是很讲究礼仪和细节;

4,传送各类文件档案跑腿活:省行一共有41层楼,主要拜访的部门有35楼审批部,9楼档案室,36楼人力科,23楼报销处,10楼总务处,16楼户籍科等等,实习期间东奔西跑总算见识到了内部生活设施之齐全,洗衣房饭堂客房会议厅培训室停车场一应俱全,就算核战爆发直接关上门来也绝对是个超级堡垒;

5,监控三星ml-2850家用打印机——处理卡纸,添加用纸,主动帮忙传递打印文件

7,替部门副总制作行长汇报会的ppt,关于省行中小企业部业务的过去,未来与具体措施,感觉学校与企业制作ppt的区别:学校活泼灵动,企业沉稳大气;学校侧重讲故事吸引人,企业侧重摆事实数据讲道理;学校侧重表达形式,企业侧重实质内容?

8,制作题库,与excel版,负责将下面三十六个分支行的题库分类整理汇总——从省行最新公布的红头文件(加急密件)里截取要点出题,包括单选,多选及判断等;

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