优短文提供的加气站年终工作个人总结(精选4篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
加气站年终工作个人总结 篇1
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就xx年一切工作情况总结如下:
xx年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一、今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二、一个加气站的'管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三、在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。
四、公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20xx年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20xx!
加气站年终工作个人总结 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下:
一、 营业情况
年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我率领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售比赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,费尽心机增销量,巩固大顾客,稳固老顾客。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班成员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找顾客。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展IC卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老顾客,吸引新顾客,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从年月日至今共完成IC卡销售张。
经过不断地市场开辟,以及优质高效服务的连续跟进,我站在东北部市场具有肯定的影响力,拥有稳固地公交顾客路,路,长期稳固地其它加气车辆辆左右。自年月分至月底,我站总售宇量约为 方。完成上半年任务约%。现金及时回收率%。前六个月任务完成不行,有以下几点原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有个气站,我站位于正中间,竞争比较剧烈的同时过往车辆较少。
2、 员工队伍不稳固,给服务工作带来了一些负面影响。
3、 我尽管去主动开发市场,但缺少了坚持不懈的任性。在下半年,我们将努力抓住全部资源,开阔思想寻找顾客,尽量完成任务。
二、 加气站管理
我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。为提升员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,特别是建立员工食堂以后,想尽全部办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练把握“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。
三、 安全管理
安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我率领员工每周组织安全学习,加强员工安全意识。同时,组织员工开展事故料想,查找发掘未遂事件,增加了员工对周围存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加气站具体情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提升了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。根据公司要求,分别与员工签定安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。加强安全管理工作,消除事故隐患。
四、 设备管理
本人本着重保养、重维护、维修早处置的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。
不足之处:
1精致化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2员工规范服务意识还有待提升。
3设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
4因为我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。
下半年的工作思绪:
1 加强对老顾客的`走访和稳固工作的同时,积极做到“走出去、请进来”,对周围存在顾客,进行摸底调查,开发新顾客,并持之以恒的去夺取,发掘市场潜力,提升站内销量。加大力度推销IC卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。夺取完成今年的销售任务。
2组织员工加强安全培训教育,确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、 规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。
3加强站内管理,平时加强设备设施的维护、保养以及做好站内卫生,树立好加气站的形象。
我在工作中还有一些不足之处,希望大家在以后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我肯定会逐步完善自我,夺取以后做得更好,以上述职,如果有欠妥之处,请领导批评指正,谢谢大家。
加气站年终工作个人总结 篇3
20xx年加气站在师分公司领导的亲切关心积极和大力帮助下所,以强化内部管理为重点,以提高致力效益为中心,确保加气站安全生产无隐忧为目的。一年来在分公司各位同仁的鼓励下,在加气站全体员工的积极配合下,车场站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,多层管理水平得到全面提高。两点今年加气站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也认知度树立了兵团石油质优量足美誉度。
进入20xx年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气东站加气。我站从20xx年就看上所一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上时没有风险。我终点站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始探求认识“高法”的朋友帮忙,在各样的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品品质,担心司机套取现金。
于是我站把兵团铁矿石的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理可以中我们会帮助用油单位管理司机,使用油减省单位节约交易成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。东站用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过三个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户自豪的是,在我站加气后,每月油款比以前减轻了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人三团打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住所住已有的客户。今年我加大力度站一方面大力开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时及时更新,客户的消费及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直脚踏实地现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部已经完成,把最大的方便留给买家。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的尊敬和赞扬。
二.内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅凸现上在销售量上,应该体现在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理模式为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的`管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的营运规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不更稳定。于是我把充分调动广大员工的积极性、创造性和创造性作为中心思想出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合大体上素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月所办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学管理业务、红宝石技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任心,激发了公司员工的工作热忱。
加气站是兵团燃气石油公司在石市建的第一座加气站,备受分公司总公司领导和分公司领导的注目。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的/高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问地铁站加气站的廉政建设情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作的同时,也指出了党务工作组织工作中的不足之处。加气站就存在的问题需要进行整改,并增加绿化带。
20xx年加气站在坚持标准规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气地铁站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常,今年我站又添置了太阳能淋浴器和五个两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到骑兵师石油的亲情装甲团无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站职员过生日,加气站会给员工换生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年加气站一直人员执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区除此之外,还要给员工做饭,加气高峰之时帮助加气员鼓励加气,深夜遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想,落实加气广州东站东站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的防护。
加气站年终工作个人总结 篇4
20xx年哈密xx加气站在哈密公司和车队等各职能部门的大力支持下,通过全站员工的共同努力,较好地完成了公司下达的全年生产任务,为总结经验,找出差距,做好20xx年工作,现总结汇报如下:
1、在生产中始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,按培训计划进行安全生产培训,每月进行站区应急预案演练,在上下半年各组织了一次消防演练,切实将安全工作落到实处。通过一系列的培训和学习,提升员工操作技能和岗位风险识别意识,及时消除生产区域内的安全隐患,全年未发生一起安全事故。:
2、加强生产经营管理基础工作,加大考核力度,进一步规范员工的行为,提升服务意识,确保生产秩序的规范有序。因为本站操作人员流动性加大,做好新员工的入职培训作为我站的重点。
3、加强设备维护管理,根据工艺、设备运行情况,每月制订设备维护检查维修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态,确保生产正常运行。我站上半年设备基本运行正常,后半年漏气较多,我站管理人员加强了设备的维修次数,发现一处解决一处,不留隐患。
4、加气站内部手续进本完成全部的办理,后续有些需要改法人的手续正在有序开展中,估计20xx年4月份之前完成全部的手续办理。
5、不足:
1.在基础管理工作中没做到位,员工考核力度不够,应加强基础管理和考核力度。
2.站内工作未及时报告,应加强与上级汇报工作。
3.职工培训不到位,因为销量在逐步增加,员工的工作量较大,培训都比较简短,不尽如人意,明年必需加大员工的培训。
结合今年工作内容和不足,在20xx年的工作计划中主要有以下几点:
1、继续加强站区安全管理工作,将安全管理工作落实到每一名员工,加强安全意识,做到安全隐患及时发现及时处置,具体如下:
1.1 员工在日常巡检进程中出现的问题进行批评和纠正,对各种记录的准确性和及时性进行检查和监督。
1.2 定时、定期、定人对站内设备设施进行安全检查,做到谁检查、谁处置(报告)和谁维护,今日工作今日毕。
1.3 每月、每季度进行站内应急预案演练和消防演练,提升员工操作技能和处置突发事件的能力。
2、加强自身管理工作能力,严格按公司制度加强员工管理,规范员工工作态度和行为,改善服务质量,顺利完成年度计划任务,具体工作如下:
2.1加强自身管理工作认识和学习,定期总结工作中的不足进行改善。
2.2 对员工在工作中出现的散漫和不服从管理现象进行批评考核,经屡次考核不达标者,报告公司建议辞退。
2.3 加强员工服务态度的转变,提升服务质量,以顾客和公司好处为中心,员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,定时超额完成年计划任务。
3、加强员工岗位技能培训,努力提升安全意识和自我防范能力,具体如下:
3.1 加强员工安全生产理论知识培训,严格按操作规程操作,消除工作中的`习惯性违章。
3.2 依据公司HSE管理要求,定期开展岗位风险评价,加强安全意识,达到行为的规范化。
3.3 加强员工动手、动脑能力培训,提升自身业务技能,创造一个良好的上升平台。
4、20xx年除完成常规的检验外主要完成储气瓶组的检验,缓冲罐的检验,压缩机大修等工作,以上工作作为20xx年的重点工作。
5、完成上级公司下达的销售任务及其它各类目标。
6、加强与上级沟通,在工作中出现的问题,及时处置、及时报告,向下及时传达公司的文件精神,与全站员工一起为公司的发展做出应有的贡献。
