物业暖心服务方案

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物业暖心服务方案 篇1

根据中方县健康扶贫办《关于印发<健康扶贫冬季暖心服务活动方案>的通知》,进一步务实健康扶贫基层基础,筑牢健康扶贫“最后一公里”,加快推进健康扶贫重点任务落实,提高群众获得感,按照县里的统一部署,结合我镇实际,决定在全镇开展为期3个月的健康扶贫冬季暖心服务活动,集中攻坚,推动健康扶贫落实到人、精准到病。特制定如下方案。

一、工作目标

充分利用农闲和外出务工人员春节集中返乡的有利时机,结合“三下乡”和健康扶贫重点工作,组织动员乡、村两级医疗服务人员,走村入户,以因病致贫返贫贫困户和患有大病、慢性病贫困人口为重点,逐户、逐人宣传贯彻健康扶贫政策,开展分类救治,切实打通政策落实“最后一公里”,为贫困人口稳定脱贫提供健康保障。

二、开展时间

20xx年12月至20xx年2月,为期3个月。

三、主要内容

(一)组建基层健康扶贫工作队伍。

1、做好组织动员。成立以乡镇党委书记杨晴为组长,邵华、瞿万和为副组长,罗求来、倪西洋、陈林、杨振华、丁峰为成员的乡镇健康扶贫工作领导小组。下设办公室,由罗求来任主任,负责日常工作。组建以驻村工作队第一书记(驻村工作队队长)为队长,乡镇卫生院签约医生为副队长,村医、计生专干、村干部等为成员的基层健康扶贫工作队,由乡镇健康扶贫工作领导小组统一管理。同时,调动村支两委、帮扶工作队等基层扶贫工作力量参与健康扶贫工作。确保各村都建成一支熟悉健康扶贫政策、精通健康扶贫业务、具备良好沟通能力以及善于做群众工作的基层健康扶贫工作队伍。(20xx年1月12日前完成队伍组建工作)

2、明确工作任务。

明确基层扶贫工作队的六项主要任务:

一、进村入户开展健康扶贫政策宣传,

二、熟悉掌握本乡镇和村因病致贫返贫情况和贫困人口患病情况

三、为农村贫困人口提供基本公共卫生服务,

四、为患有大病的贫困人口到定点医院进行集中救治做好联系对接服务和救治后健康管理

五、对患有慢性病的贫困人口提供签约服务和慢病管理,

六、运用健康扶贫动态管理系统对贫困人口患病和救治情况进行动态管理

3、加强培训指导。培训分为三个层面进行。一是以镇为单位对乡镇干部职工、村支两委及驻村扶贫工作队进行健康扶贫业务培训。二是以接龙镇中心卫生院为单位对接龙中心卫生院全体干部职工进行健康扶贫业务培训。三是以接龙中心卫生院为单位对接龙镇辖区所有乡村医生进行健康扶贫业务培训。确保全镇基层扶贫工作队成员全面掌握我镇健康扶贫相关政策,指导做好慢病签约服务和大病集中救治等有关工作。(20xx年1月12日前完成培训会议)

(二)政策宣传。

1、发放宣传资料:基层工作队通过走村入户对在家的贫困户进行健康扶贫政策宣传册子的发放及宣讲解读,对于不在家的贫困户,基层工作队分配好工作任务,通过电话沟通对贫困户进行健康扶贫政策的宣讲和解读并且做好备注信息。在村部、卫生院就诊大厅住院部、村卫生室等公共场合摆放健康扶贫政策宣传册子(20xx年2月10日前完成)

2、举办健康扶贫政策知识讲座:通过举办讲座,召集贫困户进行学习培训,并且通过有奖问答的形式加深贫困户对健康扶贫政策的了解。每个村务必举办1-2次的健康扶贫政策知识讲座,讲座照片、签到册、讲座宣传册等资料留底保存。(20xx年2月5日前完成)

3、开展健康扶贫政策咨询及健康扶贫义诊活动:在接龙镇3、8赶集日,组织接龙中心卫生院家庭医生签约团队及接龙镇健康扶贫工作队,在接龙镇集市上开展健康扶贫政策咨询及健康扶贫义诊活动。(接龙镇20xx年1月19、29赶集日作为咨询义诊活动)

4、健康教育宣传栏:每个村部及村卫生室和卫生院更新一期健康扶贫政策宣传内容,宣传内容做到简单明了易懂而不失内涵。(20xx年1月底更新完成)

5、媒体宣传:通过村村广播对健康扶贫政策进行播放,每个村每天播放时间2-4小时,并且做好播放记录。

6、每个村需挂3-4条关于健康扶贫政策的横幅。

(三)落实基本公共卫生服务。

1、组织召开卫生院基本公共卫生服务会议,传达县里开会会议精神。

2、卫生院基本公共卫生服务责任到人,成立基本公共卫生服务工作领导小组。

3、对农村贫困人口进行健康档案管理,组织卫生院公卫人员对贫困户的档案一一查看,并且对无档案的贫困人员新建居民健康档案,对于已建立居民健康档案的贫困人员进行电话号码等信息的更新。(20xx年2月10日前完成)

4、20xx年完成所有贫困户的体检工作。

(四)实施慢病签约服务管理。

1、组织家庭医生签约团队入户为患有高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍等慢病患者开展随访。(20xx年2月10前完成)

2、对患有慢病的患者进行随访记录、对有关指标情况提供有针对性的就诊、服药指导和健康管理服务。

(五)开展大病集中救治。

组织好基层健康扶贫工作队加强与定点医院的联系、对接,对接龙镇患有4类9种大病的患者制定详细的诊疗计划,做好大病患者的集中救治有关服务,提供救治后的康复和健康管理。

(六)加强健康扶贫信息动态管理。

组织基础健康扶贫工作队做好系统的使用,和数据填报工作,及时将因病致贫返贫的核实情况、农村贫困人口患病情况、大病慢病分类救治情况、每个月的医疗费用等详细信息录入系统。(每个月将信息收集并录入系统)

四、组织实施

一、加强统筹推进:各村健康扶贫工作队要细化方案,责任到人,统筹健康扶贫重点工作安排,积极推动深入开展。

二、加强监督指导:乡镇健康扶贫工作领导小组要随时组织开展督促和指导,各村要采取切实管用措施,推动冬季暖心服务活动各项措施实落到实处。

三、加强宣传工作:各村要积极宣传报道健康扶贫冬季暖心活动开展情况,营造“人人关注健康扶贫、人人促进健康扶贫”的良好氛围。

物业暖心服务方案 篇2

为切实保障特殊困难老年人温暖过冬,缓解特殊困难老年人居家养老压力,不断增强老年群体的获得感、幸福感和安全感,烟台市民政局拟在全市范围内开展“暖心过冬”活动,只楚街道制定方案如下:

一、工作目标

此次“暖心过冬”活动由烟台市民政局组织,召集爱心养老企业积极参与,在优先保障经济困难老年人群的基础上,逐步向高龄、失能、空巢、留守、残疾老年人家庭、计划生育特殊家庭以及其他老年人延伸,为其提供冬季养老服务。

二、服务对象

(一)优先服务人群:具有烟台市户籍且居住在辖区内分散供养特困老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,费用全免。

(二)延伸服务人群:具有烟台市户籍的高龄、失能、空巢、留守、残疾、计划生育特殊家庭老年人以及经济困难老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用减半。

(三)其他服务人群:其他确有生活困难的年满60周岁以上老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用给予一定优惠。

三、活动开展时间

该活动自20xx年11月16日起至20xx年3月31日(以实际采暖期为准)。

四、工作流程

凡符合条件的服务对象,由本人(或委托他人)向所在社区、街道民政部门提出申请,由街道民政部门确定服务人群类别,将服务对象相关情况转交所辖区养老机构,或由本人(或委托他人)自行联系养老机构,养老机构对服务对象进行评估后为服务对象提供相应服务。

物业暖心服务方案 篇3

为切实保障特殊困难老年人温暖过冬,缓解特殊困难老年人居家养老压力,不断增强老年群体的获得感、幸福感和安全感,烟台市民政局拟在全市范围内开展“暖心过冬”活动,只楚街道制定方案如下:

一、工作目标

此次“暖心过冬”活动由烟台市民政局组织,召集爱心养老企业积极参与,在优先保障经济困难老年人群的基础上,逐步向高龄、失能、空巢、留守、残疾老年人家庭、计划生育特殊家庭以及其他老年人延伸,为其提供冬季养老服务。

二、服务对象

(一)优先服务人群:具有烟台市户籍且居住在辖区内分散供养特困老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,费用全免。

(二)延伸服务人群:具有烟台市户籍的高龄、失能、空巢、留守、残疾、计划生育特殊家庭老年人以及经济困难老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用减半。

(三)其他服务人群:其他确有生活困难的年满60周岁以上老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用给予一定优惠。

三、活动开展时间

该活动自2022年11月16日起至2023年3月31日(以实际采暖期为准)。

四、工作流程

凡符合条件的服务对象,由本人(或委托他人)向所在社区、街道民政部门提出申请,由街道民政部门确定服务人群类别,将服务对象相关情况转交所辖区养老机构,或由本人(或委托他人)自行联系养老机构,养老机构对服务对象进行评估后为服务对象提供相应服务。

养老机构名单详见附件。

物业暖心服务方案 篇4

为深入贯彻国家卫生健康委、国务院扶贫办关于健康扶贫工作的系列部署,进一步夯实健康扶贫基层基础,筑牢健康扶贫“最后一公里”,推动健康扶贫责任落实、政策落地,切实解决因病致贫、因病返贫问题,提高群众获得感,按照国家的统一部署,结合XX实际,决定开展为期3个月的全市健康扶贫冬季暖心服务活动。特制定本方案。

一、工作目标

充分利用农村农闲和外出务工人员春节集中返乡的有利时机,结合“三下乡”和健康扶贫重点工作,组织动员区县、乡镇、村三级医疗服务人员,走村入户,以因病致贫返贫家庭和患有大病、慢病贫困人口为重点,逐户、逐人宣传贯彻健康扶贫政策,开展分类救治,切实打通政策落实“最后一公里”,为贫困人口脱贫提供健康保障。

二、开展时间

2017年12月至2018年2月,为期3个月。

三、主要内容

(一)组建基层健康扶贫工作队伍。

1.做好组织动员。各区县要在有健康扶贫任务的乡镇组建健康扶贫工作队(以下简称工作队),人员从区县级医院和乡镇卫生院医生,村医、计生专干等当中,抽调熟悉健康扶贫政策、精通健康扶贫业务、具有良好沟通能力、善于做群众工作的人员组成,由当地乡镇卫生院统一管理。同时注重调动村两委、第一书记、帮扶工作队等基层扶贫工作力量参与健康扶贫工作。

2.明确工作任务。明确工作队六项主要任务:一是进村入户开展健康扶贫政策宣传。二是全面掌握本地因病致贫返贫和贫困人口患病基本情况。三是为农村贫困人口提供基本公共卫生服务。四是为患有大病贫困人口到定点医院进行集中救治做好对接服务和治后健康管理。五是为患有慢病的贫困人口提供签约服务和慢病管理。六是运用健康扶贫动态管理系统对贫困人口患病和救治情况实行动态管理。

3.加强培训指导。以区县为单位,集中开展业务培训,确保工作队成员全面掌握健康扶贫相关政策,熟练操作健康扶贫动态管理系统,指导做好慢病签约服务和大病集中救治有关工作。有条件的地方,为工作队员配置基本移动信息设备和诊疗装备,方便上门为农村贫困人口提供诊疗、健康管理、录入动态系统数据等服务,提高服务水平和工作效率。

(二)宣传健康扶贫政策。结合本地实际,设计制作形式活泼、内容易懂的健康扶贫宣传品,由工作队进村入户宣传发放。利用各种媒体,依托乡镇卫生院、村两委、村卫生室等场所,建设健康扶贫宣传阵地。结合举办义诊、免费体检等活动,宣传健康扶贫政策,提高基层干部群众知晓度,在全社会营造健康扶贫良好氛围。

(三)进一步核准贫困人口患病情况。各区县要及时组织工作队为符合条件的农村贫困人口开展健康体检,核准因病致贫返贫家庭贫困人口患病情况。核实的情况要及时反馈驻村工作队和村两委,及时更新贫困人口建档立卡有关信息,准确反映农村贫困人口致贫原因。

(四)落实基本公共卫生服务。建立健全和及时更新贫困人口健康档案。因地制宜,开展有针对性的健康教育和健康促进,提高群众健康素养,形成良好生活习惯。

(五)实施慢病签约服务管理。组织家庭医生签约团队入户为患有高血压、糖尿病、结核病、重性精神病等慢病患者开展随访,监测记录有关指标情况,及时更新健康档案,提供有针对性的就诊、服务指导和健康管理服务。

(六)开展大病集中救治。全面落实定定点医院、定诊疗方案、定单病种收费标准、定联动报销比例等“四定”措施,组织大病集中救治专家组指导各定点医疗机构做好救治和质量管理。基层健康扶贫工作队加强与定点医院联系、对接,做好大病患者集中救治有关服务,提供救治后的康复和健康管理。

(七)加强健康扶贫动态管理。全国健康扶贫动态管理系统是国家指定的健康扶贫信息统一管理平台。各区县要组织好基层健康扶贫工作队做好数据填报和系统使用,及时将因病致贫返贫核实情况、农村贫困人口患病情况、大病和慢性病分类救治情况、医疗费用等各项信息准确录入系统。配置移动信息技术装备,逐步实现移动即时填报,提高数据填报的准确性。

四、组织实施

(一)高度重视,抓好落实。各区县要高度重视,与本地扶贫等部门做好对接,结合健康扶贫各项政策要求和当地实际,共同制定具体工作方案,统筹人力、物力、财力,落实各项措施,合力做好此次专项行动,真正让农村贫困群众有获得感。

(二)加强督导,严格责任。各区县要加强对各工作队工作开展情况的督导,严格按照工作要求落实各项责任,确保“工作到户、救治到病、数据到人”,坚决杜绝敷衍了事和弄虚作假,切实提高基层健康扶贫工作力度和工作水平。

(三)加强宣传,营造氛围。各区县要切实加大健康扶贫宣传力度,在政策宣传上要点面结合,做到基层对普惠政策周知,因病致贫返贫家庭对特惠政策清晰,基层干部对帮扶路径掌握。在工作成效宣传上,要即时总结推广先进经验,广泛宣传典型事迹,在全市营造健康扶贫的良好氛围。

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